Содержание
В этом посте вы узнаете, что можно сделать, если вы обнаружите, что ваш Galaxy S9 теряет сигнал сети или если функции Wi-Fi и Bluetooth не работают должным образом. В нормальных условиях обычные действия по устранению неполадок, такие как очистка сетевых настроек и сброс настроек до заводских, должны работать. Если после их выполнения ничего не изменится, узнайте, что делать дальше, ниже.
Проблема: пропадает сигнал сотовой связи Galaxy S9 Plus, не определяется Wi-Fi или Bluetooth
У меня есть S9 +, который раньше работал хорошо, но у меня возникла проблема с его сигналами. СОТОВЫЙ СИГНАЛ ОТКЛЮЧАЛСЯ ДАЖЕ ПОИСК СЕТИ ВРУЧНУЮ НЕ ПРИНОСИТ НИКАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ. Во-вторых, ПРИЕМ СИГНАЛОВ BLUETOOTH И WIFI СЛИШКОМ СЛАБ, ЧТО ЕСЛИ ПЕРЕДАТЧИК BLUETOOTH ИЛИ БЕСПРОВОДНОЙ ПЕРЕДАТЧИК НАХОДИТСЯ НЕ Вблизи S9 +, НЕ МОГУТ ОБНАРУЖИТЬ НИКАКОЙ СИГНАЛ. Я СБРОСИЛ СЕТЕВЫЕ НАСТРОЙКИ, НО ЭТО НЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, и ПОЗЖЕ Я СДЕЛАЛ ПОЛНЫЙ ЗАВОДСКОЙ СБРОС, В КОТОРЫМ ПРОБЛЕМА НЕ УСТАНОВЛЕНА. НАКОНЕЦ Я ПОЛНОСТЬЮ ЗАСЫПИЛ УСТРОЙСТВО, КОТОРОЕ НЕ ПОМОГАЕТ. ПРЯМО СЕЙЧАС Я МОГУ ТОЛЬКО ДУМАТЬ, ЧТО ПРОБЛЕМА ОТНОСИТСЯ К АППАРАТАМ.
Решение: Мы видели много проблем, похожих на вашу, после того, как пользователи попытались изменить официальное программное обеспечение. Если ваш Galaxy S9 Plus начал показывать проблему после перепрошивки или изменения прошивки, вы можете исправить ее, просто изменив то, что вы сделали. Поскольку вы упомянули перепрошивку устройства в качестве шага по устранению неполадок, мы предполагаем, что вы также обратили внимание на прошивку модема устройства. Переустановите конкретную прошивку модема до возникновения проблемы, и все будет в порядке.
Имейте в виду, что микропрограмма модема отличается от операционной системы или версии Android. Иногда операторы связи могут включать обновление микропрограммы модема, чтобы улучшить производительность модема и исправить известные ошибки. Если вы вообще не вмешивались в официальное программное обеспечение до того, как проблема проявила себя, установка обновления оператора связи, если оно доступно, может помочь.
Если ваш Galaxy S9 был физически поврежден каким-либо образом, возможно, возникла аппаратная неисправность, из-за которой некоторые функции работают беспорядочно. Даже крошечный разрыв цепи может вызвать ошибочные сигналы для определенных компонентов, что, в свою очередь, может привести к проблемам. Поскольку вы уже пытались устранить неполадки программного обеспечения в этом случае, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это позволить профессионалу проверить оборудование. Для определения причины проблемы может потребоваться тщательная проверка оборудования, поэтому убедитесь, что технический специалист Samsung выполнил указанную задачу за вас.
