Содержание
Устранение неполадок Realme X2 Pro, который не подключается к Wi-Fi
Есть несколько факторов, которые следует учитывать при устранении неполадок устройства, которое не подключается к Wi-Fi, но если проблема не возникла из-за повреждения оборудования, вы сможете исправить ее, выполнив следующие процедуры.
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Обязательно выполнить принудительный перезапуск перед любыми другими действиями, особенно если проблема возникла без видимой причины или причины. Всегда возможно, что проблема возникла в результате небольшого сбоя прошивки. Выполнение принудительного перезапуска обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все приложения и службы. Так что, если проблема действительно является результатом довольно незначительной проблемы, связанной с программным обеспечением, вы сможете снова подключить Realme X2 Pro к сети Wi-Fi. Вот как выполнить принудительный перезапуск:
- Одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания, а затем удерживайте их в течение 10 секунд или до появления логотипа Realme.
После перезагрузки телефона попробуйте проверить, не подключается ли он к Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Realme X2 Pro, который не может отправлять SMS или текстовые сообщения
Второе решение: перезагрузите сетевые устройства.
Тот факт, что ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi, не означает, что проблема в вашем устройстве. В большинстве случаев проблема связана с вашим маршрутизатором или модемом. В том случае, если проблема не исчезнет после принятия первого решения, вам нужно будет перезагрузить сетевые устройства.
- Отключите модем или маршрутизатор от розетки или просто отсоедините шнур питания от основного устройства.
- Оставьте его без питания на минуту или две.
- После этого снова подключите его к розетке или снова подсоедините шнур.
- Подождите, пока устройство не подключится к сети, а затем позвольте вашему телефону снова подключиться к нему.
Если после этого Realme X2 Pro по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте следующее решение.
Третье решение: узнайте, не подключается ли другое ваше устройство к Wi-Fi.
Даже после выключения и повторного включения сетевого устройства остается вероятность, что проблема не в телефоне. Итак, если у вас есть другие смартфоны или устройства, которые могут подключаться к Интернету, попробуйте протестировать их, чтобы увидеть, могут ли они подключиться к той же сети. Если они могут и только ваш Realme X2 Pro не может, то мы можем сказать, что проблема действительно в вашем телефоне.
Однако, если другие ваши устройства также не могут подключиться к той же сети, самое время позвонить своему интернет-провайдеру, потому что может быть проблема с вашим маршрутизатором.
Но если предположить, что только ваш X2 Pro не сможет подключиться к Wi-Fi, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Realme X2 Pro, который не отправляет MMS или графическое сообщение
Четвертое решение: забудьте о текущем Wi-Fi-подключении, затем подключитесь заново.
После выполнения первых трех решений, когда Realme X2 Pro по-прежнему не подключается к Wi-Fi, пора обновить соединение между телефоном и маршрутизатором. Что вам нужно сделать, так это забыть текущее соединение и позволить вашему повторному сканированию и повторному подключению к той же сети. Вот как:
- На главном экране проведите вверх, чтобы открыть панель приложений.
- Найдите и коснитесь «Настройки». (Вы также можете провести пальцем от верхнего края экрана, чтобы потянуть Центр уведомлений вниз, а затем коснуться значка «Настройки» в правом верхнем углу.)
- Коснитесь Wi-Fi.
- Коснитесь значка информации (i) справа от сети, к которой подключен ваш телефон.
- Коснитесь Удалить эту сеть.
- Коснитесь Удалить, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить текущее соединение.
- Теперь отключите Wi-Fi, переключив его переключатель.
- Через несколько секунд снова переключите переключатель, чтобы включить его.
- Коснитесь сети, к которой хотите подключиться.
- Введите пароль.
- Нажмите Присоединиться в правом верхнем углу экрана.
Чаще всего эта процедура решает любую проблему с Wi-Fi, но если ваш телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi после этого, перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить проблему мерцания экрана Realme X2 Pro
Пятое решение: сбросить настройки Realme X2 Pro до заводских.
На этом этапе потребуется сброс. Это исключит возможность того, что проблема только в прошивке. Фактически, если эта проблема возникла без видимой причины, сброс может помочь ее исправить. Однако перед сбросом обязательно создайте копию своих важных файлов и данных, потому что все они будут удалены, и вы не сможете их восстановить после этого. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Сначала включите Realme X2 Pro.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до появления логотипа Realme.
- Выберите английский, нажав кнопку питания или просто коснувшись самого параметра.
- Введите Wipe Data, чтобы начать сброс.
- Введите проверочный код, указанный на экране.
- Теперь у вас есть два варианта: стереть данные, но сохранить ваши SMS, контакты и фотографии, или отформатировать этот раздел данных, который удалит все.
- Коснитесь желаемого варианта. (В этом руководстве давайте выберем Форматировать данные.)
- Нажмите ОК, чтобы продолжить.
- Дождитесь завершения очистки раздела данных.
- Когда появится сообщение об успешном завершении, нажмите ОК.
- Ваш телефон перезагрузится, подождите, пока он не перезагрузится.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить телефон.
Если проблема все еще возникает после сброса, вам следует отнести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Кроме того, лучше всего позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы проверить, все ли в вашем маршрутизаторе или модеме в порядке.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Realme X2 Pro, застрявшую на черном экране смерти
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Realme X2 Pro, который не подключается к Wi-Fi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
