Содержание

• Что делать с Galaxy S9, у которого нет звука или звука

В этом посте рассматривается проблема, влияющая на звуковые функции нового Samsung Galaxy S9, в частности отсутствие звука или аудиовыхода. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы столкнетесь с той же проблемой на одном и том же устройстве.

Большинство проблем со звуком, возникающих на мобильных устройствах, связаны с ошибками программного обеспечения, а не с повреждением оборудования. Но есть и другие случаи, когда виноваты физические или жидкие повреждения. Проблемы со звуком, связанные с оборудованием, обычно возникают при предыдущих падениях устройства или попадании на него жидкости. К сожалению, в этом случае для устранения проблемы потребуется обслуживание. С другой стороны, проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением, обычно вызваны некоторыми мошенническими приложениями, плохими обновлениями или неправильными настройками звука на телефоне. Но в отличие от проблем со звуком, которые связаны с повреждением оборудования, проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением, потенциально могут быть решены конечными пользователями дома. Благодаря этим обходным путям, которые стали общедоступными.

Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Что делать с Galaxy S9, у которого нет звука или звука

Не стесняйтесь обращаться к этим пошаговым руководствам для устранения проблем с программным обеспечением, которые могли помешать вашему Samsung Galaxy S9 издавать звуки или воспроизводить аудиовыходы, как задумано.

Первое решение: перезагрузите телефон.

Случайные программные сбои также могут испортить звуковые функции на вашем устройстве, поэтому, если это первый раз, когда ваш Samsung S9 не издает никакого звука, перезагрузите его или выполните программный сброс. Это приведет к устранению мелких ошибок и обновлению вашей телефонной системы. Есть два способа выполнить программный сброс на телефоне Samsung S9. Вы можете выполнить обычную процедуру или выполнить принудительный перезапуск. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания.
2. Коснитесь параметра, чтобы Выключение.
3. Нажмите Выключение еще раз для подтверждения.
4. Примерно через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания снова, пока ваш телефон не загрузится.

Кроме того, вы можете выполнить программный сброс с помощью аппаратных клавиш, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Мощность а также Кнопки уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.

Оба метода работают одинаково, когда дело доходит до решения незначительных проблем с программным обеспечением, влияющих на звуковые функции телефона и вызывающих отсутствие звука. Оба метода не удаляют данные, поэтому создавать резервные копии не нужно.

Второе решение: управлять настройками звука на Samsung S9.

Если вы не получаете уведомлений, звуков и вибрации при получении текстовых сообщений и сообщений электронной почты, проверьте и отрегулируйте громкость на вашем Samsung S9, выполнив следующие действия:

1. Проведите вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы открыть Программы экран.
2. Идти к Настройки.
3. Нажмите Звуки и вибрация.
4. Нажмите Объем.
5. Чтобы настроить уровень громкости, перетащите ползунок влево или вправо.
6. Также попробуйте отрегулировать уровень громкости для других параметров, например Рингтон, Медиа, Уведомления, а также Система.

Кроме того, вы можете отрегулировать громкость, нажав кнопку Увеличить громкость а также Убавить звук кнопки на левой стороне телефона.

Помимо регулировки громкости, также проверьте и убедитесь, что параметры слуха не отключены. Вы можете найти эти настройки в Доступность меню. Вот как туда добраться:

1. Проведите вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы открыть Программы экран.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Доступность.
4. Перейдите к Категории раздел.
5. Затем нажмите Слух.
6. Коснитесь переключателя рядом с Отключить все звуки возможность включить функцию ВЫКЛ. если необходимо. Если этот параметр включен, вы не услышите ни звука из телефона, поэтому его необходимо выключить.

Проверьте свое устройство, чтобы увидеть, как изменение этих настроек устранило проблему. Если все работает, как задумано, или ваша звуковая функция S9 возобновляется, то все в порядке. В противном случае переходите к следующему возможному решению (ям).

Третье решение: отключите Bluetooth на своем Samsung S9.

Еще одна возможная причина, по которой вы не слышите звука из динамиков Samsung S9, заключается в том, что они все еще могут быть сопряжены или подключены к аксессуару Bluetooth, например к автомобильному Bluetooth или другим аудиоустройствам с поддержкой Bluetooth. Чтобы убедиться, что это не основная причина, проверьте настройки Bluetooth и отключите Bluetooth, выполнив следующие действия:

1. Проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Выбрать Подключения.
4. Нажмите Переключатель Bluetooth при необходимости выключить.

Если Bluetooth включен, звук с вашего Samsung S9 направляется на другие устройства Bluetooth, с которыми он сопряжен или подключен. Тем не менее, вы не услышите этого звука. Чтобы исключить это из возможных причин, вам нужно включить Bluetooth ВЫКЛ. первый.

Четвертое решение: сбросить настройки.

Выполнение сброса настроек позволит вам восстановить настройки телефона по умолчанию. Любые сделанные вами настройки будут отменены, но личные данные и настройки загруженных приложений останутся нетронутыми или не затронуты. Если проблема вызвана неправильно настроенными настройками на вашем устройстве, этот метод, скорее всего, решит ее. Вот как это делается:

1. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Общее руководство.
4. Нажмите Сброс.
5. Выберите вариант Сбросить настройки.
6. Нажмите Сбросить настройки продолжить.
7. При появлении запроса введите учетные данные вашего устройства, например PIN-код или пароль.
8. Затем нажмите Сбросить настройки еще раз, чтобы подтвердить сброс.

Подождите, пока ваш телефон завершит сброс настроек, и когда это будет сделано, он перезагрузится. После перезагрузки проверьте свой телефон, чтобы увидеть, вернулся ли звук.

Пятое решение: обновите программное обеспечение до последней версии Android.

Обновления программного обеспечения также содержат исправления для устранения существующих проблем устройства, вызванных ошибками программного обеспечения. Если вы еще не обновили свой Samsung S9 до последней версии Android, попробуйте проверить наличие обновлений программного обеспечения для вашего устройства, доступных для загрузки и установки по беспроводной сети. Вот как это делается:

1. Заранее убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, чтобы иметь возможность выполнить обновление по беспроводной сети (OTA).
2. Открыть Программы лоток, проведя вверх по пустому месту на главном экране.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Обновление программного обеспечения.
5. Выберите вариант Загрузите обновления вручную.
6. Подождите, пока ваше устройство проверит наличие доступных обновлений.
7. Если доступно обновление, коснитесь в порядке продолжить.
8. Затем нажмите Начало чтобы начать загрузку файла обновления, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление на свое устройство.
9. Когда установка обновления будет завершена, вам будет предложено сообщение о перезапуске. Нажмите в порядке , чтобы перезагрузить телефон и применить новые изменения из недавно установленного обновления.

Проверьте звуковые функции вашего телефона, чтобы определить, может ли обновление решить проблему. В противном случае то, с чем вы столкнулись, может быть более серьезной системной ошибкой, требующей более сложных решений, таких как сброс или восстановление системы.

Другие варианты

Если обновление недоступно или проблема не устранена после выполнения всех предыдущих обходных решений, вы можете выбрать общий сброс или сбросить Samsung Galaxy S9 до заводских настроек по умолчанию. Это, вероятно, устранит проблемы со звуком, вызванные более сложными системными ошибками. Или вы можете просто отнести свое устройство в ближайший сервисный центр Samsung и поручить ему диагностику у уполномоченного специалиста. Возможно, есть поврежденные аудиокомпоненты, которые необходимо отремонтировать или заменить.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Как исправить сбой Facebook на Samsung Galaxy S9 (простое исправление)
• Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается в случайном порядке (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой мерцания экрана (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой черного экрана смерти (простые шаги)
• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)