Содержание

• Как исправить в Galaxy S10 5G отсутствие звука | динамик не работает

На многих смартфонах время от времени могут возникать проблемы со звуком. Причины различны, поэтому признаки и наблюдаемые проблемы также могут быть разными. В этом выпуске об устранении неполадок мы покажем вам, что делать, если в вашем Galaxy S10 5G нет звука или если его динамик не работает.

Прежде чем продолжить, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android или Fitbit, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить в Galaxy S10 5G отсутствие звука | динамик не работает

Если в вашем Galaxy S10 5G нет звука, ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы должны сделать, чтобы это исправить.

Galaxy S10 5G no audio fix # 1: проверьте наличие ошибок

Многие проблемы с Android имеют соответствующие ошибки. Если вы получаете сообщение об ошибке, когда в вашем Galaxy S10 5G нет звука, убедитесь, что вы приняли это к сведению. После того, как вы его записали или сделали снимок экрана, вы захотите выполнить поиск в Google об ошибке. Если это известная ошибка, возможно, вы можете попробовать ее в Интернете. Если кода ошибки или сообщения об ошибке нет, продолжайте и выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.

Как сделать снимок экрана на Galaxy S10 5G | простые шаги, чтобы сделать снимок экрана

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 2: отменить изменения

Перед тем, как приступить к устранению неполадок устройства, неплохо проверить, не было ли что-то, что вы сделали, что могло вызвать проблему. Если вы из тех, кто все время возится с настройками, возможно, вы сделали некоторые изменения по ошибке. Если вы все еще помните конкретные настройки, которые вы изменили, попробуйте отменить их, чтобы посмотреть, изменится ли это. Если вы не можете вспомнить, что делали иначе, перейдите к шагам по устранению неполадок, описанным ниже.

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 3: проверьте кнопку громкости

В некоторых случаях может быть проблема с кнопкой громкости, поэтому проблема со звуком не возникает. Попробуйте нажать кнопку громкости при использовании нескольких приложений, чтобы проверить, есть ли разница. Используйте как можно больше приложений, воспроизводящих звук. Во время воспроизведения приложения попробуйте нажимать кнопки увеличения и уменьшения громкости.

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 4: отключите Bluetooth

Некоторые пользователи могут понять, что звук их телефона может внезапно прекратиться, когда они находятся в машине. Если в вашем случае это так, возможно, ваш телефон подключается к Bluetooth вашего автомобиля. Попробуйте отключить функцию Bluetooth на своем устройстве и посмотрите, решит ли это проблему. Вы должны сделать то же самое, если у вас есть беспроводной динамик, наушник или аналогичные устройства Bluetooth.

Чтобы отключить Bluetooth, потяните панель уведомлений сверху и нажмите на значок Bluetooth.

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 5: перезагрузите устройство

Следующее, что вы можете сделать, это выполнить мягкий сброс. Это обновит систему и, надеюсь, исправит ошибку со звуком. Иногда незначительные ошибки могут появиться после того, как устройство оставлено работать в течение длительного времени. Рекомендуется перезагружать устройство не реже одного раза в неделю, чтобы избежать проблем, связанных с ошибками этого типа. В качестве шага по устранению неполадок в этой ситуации убедитесь, что вы перезагрузили устройство. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - одновременное нажатие и удерживание кнопки уменьшения громкости и кнопки питания в течение 10 секунд или пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
4. Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy S10 5G: без звука # 6: очистите кеш и данные приложения

Если проблема со звуком возникает только при использовании одного приложения, необходимо устранить неполадки в этом приложении напрямую. Для этого нужно сделать несколько вещей. Первый - очистить кеш приложения. Обычно это эффективно, если проблема возникает из-за ошибки кеша. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.

Если у вас нет звука на Galaxy S10 5G при использовании предустановленного приложения (приложения, которое поставляется с исходным программным обеспечением), подумайте об удалении его данных. Это вернет настройки приложения к значениям по умолчанию. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения "Google Play Маркет".
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить данные.

Хорошая альтернатива очистке данных приложения - его переустановка. Это настоятельно рекомендуется, если у вас есть проблемы со сторонним приложением, а не с предустановленным приложением. Чтобы удалить приложение:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Приложения.
4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
7. Коснитесь ОК для подтверждения.
8. Чтобы удалить обновления приложения (этот параметр доступен только после установки обновления).
9. Коснитесь Удалить обновления.
10. Для подтверждения коснитесь ОК.

После удаления приложения перезагрузите телефон перед повторной установкой.

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 7: проверьте настройки звука

Иногда приложение или служба могут изменять настройки звука без вашего ведома. Чтобы проверить, вы идете под Настройки> Звук и вибрация и включите все необходимые параметры для вас.

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 8: сбросить настройки приложения

Некоторым приложениям для работы требуются другие приложения или службы по умолчанию. Чтобы убедиться, что все нужные по умолчанию приложения и службы работают и работают, попробуйте сбросить настройки приложения и посмотреть, что произойдет. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите S10 5G и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy S10 5G: без звука # 9: сбросить все настройки

Если проблема со звуком не сохраняется на вашем Galaxy S10 5G, следующее, что нужно сделать, - сбросить все настройки. В отличие от сброса настроек, при этом не удаляются ваши личные данные, поэтому вы можете сделать это безопасно. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки.
5. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Galaxy S10 5G: нет исправления звука # 10: проверьте наличие плохого приложения

В некоторых других подобных случаях причиной может быть плохое приложение. Чтобы проверить, так ли это, перезапустите устройство в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если ошибка не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 5G по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy S10 5G: без звука # 11: стереть данные с устройства

Во многих случаях с отсутствием звука, с которыми мы сталкивались, сброс к заводским настройкам или полный сброс не требуется. Однако, если ни одно из вышеперечисленных решений пока не помогло, вам следует подумать о том, чтобы сделать это. Этот шаг по устранению неполадок приведет к стиранию ваших личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее. После резервного копирования выполните следующие действия, чтобы начать восстановление заводских настроек:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления.Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.