Содержание

• Как исправить неработающие Google Maps на Galaxy Tab S5e

Карты Google, как и другие приложения Google, в целом стабильны с минимумом ошибок. Однако это также не совсем без ошибок. Если ваши карты Google Maps не работают на вашем Galaxy Tab S5e, узнайте, как это исправить.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить неработающие Google Maps на Galaxy Tab S5e

Если на вашем Galaxy Tab S5e не работают Карты Google, это, вероятно, вызвано ошибкой приложения или неизвестным программным сбоем. Следуйте приведенным ниже советам по устранению проблемы.

Карты Google не работают, решение №1: проверьте наличие онлайн-решений

Вы получаете код ошибки или сообщение при попытке загрузить Карты Google? Если да, обязательно обратите внимание на точное сообщение и используйте Google для поиска онлайн-решений. Если ошибка известна, вы можете найти обходной путь или исправление.

Карты Google не работают, решение №2: обновите приложение Карты Google

Версия Google Maps для Android является относительно стабильной в течение очень долгого времени, но время от времени в ней все еще могут возникать ошибки. Это потому, что в Android постоянно существует множество возможных точек отказа. Иногда временный сбой может возникнуть в приложении после обновления или любых изменений кода в операционной системе. Однако такие ошибки могут исчезнуть при обновлении приложения. Чтобы проверить, является ли проблема временной, выполните следующие действия, чтобы перезапустить Карты Google.

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительно закрыть приложение:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Коснитесь Force Stop.

Карты Google не работают, решение №3: очистить кеш карт Google

Если перезапустить приложение не удастся, следующим шагом по устранению неполадок будет очистка кеша.

Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Google Maps.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
8. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Карты Google не работают, решение №4: Обновите Карты Google

Все популярные приложения Google, включая Карты, регулярно обновляются, чтобы в них не было ошибок.Что касается нашего опыта работы с Google Maps, приложение в целом было стабильным и большую часть времени работало. В качестве первого шага по устранению неполадок вы хотите убедиться, что Карты Google обновлены до последней версии. Если вы по какой-то причине откладывали обновления приложений в Play Маркете, сейчас самое время их разрешить. Снова откройте Google Play Store и убедитесь, что Карты и остальные приложения обновлены.

Карты Google не работают, решение №5: сбросьте или переустановите Карты Google

Если Google Maps все еще не работает на этом этапе, вы можете продолжить и очистить данные. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Google Maps.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Если Google Maps не входит в состав предустановленных приложений, мы рекомендуем вам удалить их из системы. После этого просто переустановите его и посмотрите, как пойдет. Вот шаги, как удалить приложение:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Приложения.
4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
7. Коснитесь ОК для подтверждения.

Карты Google не работают, решение №6: сбросить настройки сети

В некоторых случаях со старым устройством Samsung Galaxy проблемы с Google Maps решались простым сбросом настроек сети. Обязательно попробуйте это, чтобы увидеть, поможет ли это.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.

Приведенные выше шаги сбросят настройки Wi-Fi, мобильных данных и Bluetooth. Это означает, что вам придется ввести пароли Wi-Fi, повторно подключить устройства Bluetooth или повторно ввести учетные данные VPN.

Карты Google не работают, решение №7: выйдите из своей учетной записи Google.

Выход из учетной записи Google иногда может решить проблемы, связанные с Google. Попробуйте удалить свою учетную запись Google и посмотрите, поможет ли это.

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
4. Коснитесь Аккаунты.
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Коснитесь Удалить учетную запись.
7. Для подтверждения просмотрите уведомление и нажмите «Удалить учетную запись».

После этого снова войдите в свою учетную запись Google и проверьте, работает ли она.

Карты Google не работают, решение №8: очистить данные Google Services Framework

В некоторых случаях приложения Google могут работать с ошибками из-за проблем с Google Services Framework. Попробуйте удалить данные этого приложения, чтобы восстановить их значения по умолчанию, и посмотрите, решит ли оно проблему.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Google Maps.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить данные.
8. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Карты Google не работают, решение №9: очистить раздел кеша

Для быстрой загрузки приложений Android использует набор временных файлов, называемых системным кешем. Иногда этот кеш может стать поврежденным или устаревшим, что приведет к проблемам с производительностью или ошибкам. Чтобы узнать, есть ли у вас проблема с плохим кешем, попробуйте удалить системный кеш, выполнив следующие действия:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Очистить раздел кеша можно безопасно, и это не приведет к потере ваших личных данных. В настоящее время не нужно беспокоиться о потере важных данных.

Карты Google не работают, решение №10: проверьте наличие плохих приложений

Если Карты Google по-прежнему не работают, попробуйте проверить, не вызвано ли это сторонним приложением. Вы можете сделать это, загрузив устройство в безопасном режиме. Однако это предложение не сработает, если Карты Google не входят в состав предустановленных приложений. Если вы добавляли отдельно после настройки телефона, просто пропустите это предложение.

Ниже приведены шаги по загрузке Galaxy Tab S5e в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Проверьте, работают ли Google Карты. Если это так, то это означает, что виновато стороннее приложение.

Если вы подтвердили, что в системе есть плохое приложение, вам нужно удалить самое последнее установленное приложение. Если вы не можете вспомнить, какое приложение было установлено недавно, или если его удалить не удается, используйте процесс удаления, чтобы определить его. Вот как это делается:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Tab S5e по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Карты Google не работают, решение №11: Сброс настроек

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать на своем устройстве, - это стереть его с помощью сброса настроек. Обязательно сделайте резервную копию ваших личных данных, прежде чем делать это:

Для справки, вот два способа восстановить заводские настройки вашего устройства:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.