#Samsung #Galaxy # A6, выпущенный в прошлом году, является одним из новейших устройств серии A. В этом устройстве используется алюминиевая задняя панель с 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED на передней панели. Он использует 16-мегапиксельную камеру спереди и сзади, а под капотом находится восьмиядерный процессор Exynos 7870, который соединен с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что экран Galaxy A6 работает только тогда, когда он нажимается.

Если у вас есть Samsung Galaxy A6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить экран Samsung Galaxy A6, работает только при нажатии

Проблема: Я уронил свой телефон, и экран треснул, но он не был сильно поврежден. Он работал нормально в течение нескольких месяцев, пока однажды, гуляя под жарким солнцем, я вытащил свой телефон, чтобы проверить время, мой экран стал желтым. Через некоторое время сбои вернутся в норму. Теперь экран моего телефона вернется в нормальное состояние только тогда, когда я нажму на треснувший угол телефона. Я выяснил, что экран остается нормальным после того, как поместил что-то под экраном в углу, где видна пластиковая часть экрана под стеклом.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Весьма вероятно, что эта проблема уже вызвана неисправным дисплеем в сборе, поскольку он треснул. Чтобы решить эту проблему, вам потребуется заменить этот дисплей в сервисном центре. Однако вы можете проверить, вызвана ли проблема программным сбоями, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Обычно это происходит, когда телефон завис или не включается и не выключается.

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 12 секунд.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к опции Power Down.
• Нажмите кнопку «Домой» для выбора.

Проверьте, нормально ли запускается телефон.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда эту проблему может вызвать недавно загруженное приложение.Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится Samsung, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите на устройстве безопасный режим.
• Удалите приложения, вызывающие проблемы.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистите раздел кеш-памяти Galaxy A6

Бывают случаи, когда временные системные данные телефона повреждаются. В этом случае у вашего устройства могут возникнуть проблемы с загрузкой. Чтобы проверить, происходит ли это прямо сейчас, попробуйте очистить раздел кеш-памяти телефона.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
• В Android Recovery несколько раз нажмите «Уменьшить громкость», чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите «Power», чтобы выбрать выделенный вариант.
• После завершения процесса убедитесь, что «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание».

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Сброс настроек Galaxy A6 к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе. Поэтому не забудьте сначала создать резервную копию.

• Выключите телефон с помощью кнопки питания.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• После логотипа Samsung появится экран с логотипом Android, теперь нажмите на экран.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте на телефон никаких приложений. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.