Содержание
Когда вы отправляете текстовое сообщение и прикрепляете к нему что-либо, сообщение будет автоматически преобразовано в MMS. Для передачи такого сообщения требуется, чтобы были включены мобильные данные. Некоторые владельцы Samsung Galaxy A40 жаловались на проблему, из-за которой их телефон больше не отправляет MMS. По мнению некоторых, проблема, похоже, возникла после обновления прошивки, в то время как другие заявили, что проблема возникла без какой-либо очевидной причины.
На самом деле существует множество факторов, которые необходимо учитывать, чтобы решить такую проблему. Вы должны убедиться, что у вашей учетной записи хорошая репутация, вы находитесь в зоне с хорошим и стабильным сигналом и что в вашем телефоне нет аппаратных дефектов, которые могут повлиять на работу беспроводной сети. Но в этом посте я помогу вам устранить неполадки в вашем Galaxy A40, который больше не отправляет MMS. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, читайте дальше.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Что делать, если Samsung Galaxy A40 не отправляет MMS
Я изложил несколько решений, которым вы можете следовать ниже. Мы не знаем, почему возникла эта проблема, поэтому мы должны рассмотреть все возможности и затем исключить их одну за другой, пока не выясним причину, стоящую за ней. Вот что вам нужно сделать:
Первое решение: убедитесь, что режим полета не включен.
Когда включен режим полета, обычно все беспроводные соединения отключены, и это может быть причиной того, что ваш новый телефон больше не может отправлять MMS-сообщения. Вы узнаете, включен ли он, если рядом с индикатором сигнала появится значок самолета.
Второе решение: убедитесь, что у вашего телефона есть прием.
Когда дело доходит до беспроводной связи, сигнал - это все. Итак, если ваше устройство не принимает хороший прием, вы можете ожидать, что подобные вещи будут происходить особенно часто, и для сообщений MMS требуется стабильное соединение с вышкой, поскольку вы передаете большой объем данных. Просто взглянув на индикатор сигнала, можно понять, связана ли проблема с плохим приемом.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A40 с проблемами Wi-Fi, Bluetooth и сети
Третье решение: перезагрузите телефон.
Выполнив первые два шага, а ваш телефон по-прежнему не может отправлять MMS, перезапустите его, чтобы обновить память и все в нем, включая приложение для текстовых сообщений, которое вы используете.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Нажмите на опцию Выключить.
- Для подтверждения снова нажмите «Выключить».
- Примерно через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не загрузится.
Как только телефон станет активным, попробуйте отправить MMS еще раз и посмотрите, пройдет ли оно в этот раз. Если все равно нет, попробуйте следующую процедуру.
Четвертое решение: выключите и снова включите мобильные данные.
Вот одна важная вещь, которую вам нужно знать при отправке MMS или графических сообщений. мобильные данные должны быть включены. Если он уже включен, попробуйте выключить, а затем снова включить, чтобы обновить соединение между телефоном и сетью.
- Откройте экран приложений, проведя по пустому месту на главном экране.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Подключения.
- Выберите Использование данных.
- Коснитесь переключателя «Мобильные данные», чтобы включить или выключить эту функцию. В этом случае его необходимо включить, чтобы на вашем устройстве были доступны услуги мобильной передачи данных, включая отправку и получение MMS.
- Если он уже включен, попробуйте переключить переключатель, чтобы отключить мобильные данные на несколько секунд, а затем нажмите переключатель, чтобы включить его снова.
После этого попробуйте отправить MMS на свой номер и посмотрите, пойдет ли оно и сможете ли вы его действительно получить. Если сообщение по-прежнему не отправлено, пора обновить все сетевые настройки вашего устройства.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Исправьте Samsung Galaxy A40, который продолжает отключаться от сети Wi-Fi
Пятое решение: сбросьте настройки сети вашего Galaxy A40.
Сброс всех сетевых настроек обновит всю беспроводную связь на вашем устройстве, а также устранит все возможные проблемы с сетью. После выполнения всех описанных выше процедур устранения неполадок у вас нет другого выбора, кроме как сделать это. Фактически, это наиболее логичный поступок на данном этапе. Вот как это делается:
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Нажмите Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите опцию Сбросить настройки.
- Кроме того, вы можете попробовать сбросить настройки сети, чтобы восстановить настройки сети по умолчанию на вашем телефоне. Это также помогает, особенно если проблема связана с неправильными настройками сети на вашем устройстве.
- Чтобы продолжить, снова нажмите «Сбросить настройки».
- При появлении запроса введите PIN-код вашего устройства.
- Нажмите «Сбросить настройки», чтобы подтвердить сброс настроек.
После выполнения этой процедуры лучше перезагрузить телефон. Как только он станет активным, попробуйте отправить MMS и посмотрите, устранена ли проблема. Если сообщение все равно не отправлено, попробуйте следующую процедуру.
Шестое решение: обратитесь в службу технической поддержки или к поставщику услуг.
Когда дело доходит до проблем, связанных с сетью, ваш поставщик услуг - лучшая сторона, которая может вам помочь. В конце концов, у них есть вся информация о вашей учетной записи или SIM-карте, а также инструменты, которые могут помочь вам решить проблему. Возможно, изменились настройки APN, и те, которые есть в вашем телефоне, также должны быть изменены. Ваш провайдер может сообщить вам об этом. Кроме того, они могут предоставить вам дополнительную информацию, если вашей учетной записи запрещено использовать службу или если у вас недостаточно средств для этого. Если в вашем районе возникла проблема с вышкой, они также могут сообщить вам примерное время устранения проблемы. И, наконец, если телефон нуждается в переподготовке, они смогут это сделать на своей стороне.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.