Содержание
Когда кажется, что ваш Samsung Galaxy S10 Plus работает медленно, проблема может быть очень незначительной, особенно потому, что телефон довольно новый, и это самый мощный смартфон, доступный на рынке сегодня. Однако проблемы возникают время от времени, и это может быть связано с некоторыми приложениями или играми, которые вы загрузили, или с некоторыми службами, которые перестали работать по неизвестной причине.
Проблемы с производительностью довольно распространены, но на самом деле их также очень легко исправить, если они не вызваны каким-либо аппаратным или жидкостным повреждением. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего нового Galaxy S10 Plus, который начал работать очень медленно или стал вялым. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете аналогичные симптомы, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Galaxy S10 Plus работает медленно
Нам нужно исключать одну возможность за другой, чтобы определить, почему такой мощный телефон, как Galaxy S10 Plus, внезапно стал вялым. Вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться решить эту проблему…
Первое решение: запустите телефон в безопасном режиме и наблюдайте
Хорошо, это не решение, а очень важная процедура, которую вы должны выполнить, чтобы узнать, не вызвана ли ваша медлительность некоторыми сторонними приложениями. Пока телефон находится в этом режиме, все сторонние приложения временно отключены. Итак, если одно из этих приложений является виновником, ваш телефон должен работать правильно в этом режиме. И если это так, то проблему довольно легко исправить; вам просто нужно выяснить, какое из ваших приложений вызывает проблему, а затем сбросить его или удалить.
Сбросить и / или удалить приложение легко. Самая сложная часть - узнать, какое приложение на самом деле заставляет ваш телефон работать так медленно. Но, по крайней мере, есть большая вероятность, что вы сможете решить эту проблему, не прибегая к более сложным процедурам устранения неполадок. Вот как перезагрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
С другой стороны, если ваш телефон все еще работает медленно даже в этом режиме, проблема может быть в прошивке. Переходите к следующему шагу.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать ошибку «Facebook остановлен»
Второе решение: сбросить все настройки
Вы обязательно выполните эту процедуру, потому что также возможно, что причиной проблемы являются неправильные настройки. Это будет похоже на сброс настроек вашего телефона к заводским настройкам, только ни один из ваших файлов и данных не будет удален. Это очень эффективно для устранения проблем, возникших после изменения некоторых настроек. Любые настройки телефона будут отменены, но это не повлияет на личные данные и настройки загруженных приложений.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.
Как только телефон станет активным после перезагрузки, попробуйте проверить, исчезла ли вялость. Естественно, ваш телефон должен работать лучше после этой процедуры, но если проблема все еще остается, и ваш телефон все еще работает медленно, вам нужно перейти к следующей процедуре.
Третье решение: удалить системный кеш
Во-первых, вы не просто удалите системный кеш, а замените его на новый. Система создаст кеш, который сможет использовать при следующей загрузке. Кеши очень важны, поскольку они делают ваш телефон более плавным и быстрым, но при их повреждении также могут возникнуть проблемы с производительностью. Поэтому рекомендуется время от времени удалять кэш, чтобы он был заменен новым. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Подождите, пока ваш телефон загрузится, так как восстановление кеша займет некоторое время. Как только он станет активным, проверьте свой телефон, если он все еще работает медленно. Если это все еще происходит, то необходим сброс.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Экран Samsung Galaxy S10 Plus мерцает. Вот что вам нужно сделать ...
Четвертое решение: резервное копирование файлов и данных и сброс настроек телефона
Медленная работа Galaxy S10 Plus может быть связана с проблемой в системе или прошивке. Поскольку все остальные процедуры не помогли решить проблему, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. Я понимаю, что открытие настроек и переход в меню сброса может занять целую вечность, поэтому вам придется сбросить настройки телефона в режиме восстановления. Однако, прежде чем вы действительно сбросите его, обязательно создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. Вы можете подключить телефон к компьютеру и просто перетащить файлы, которые не хотите терять, если копирование файлов на SD-карту мучительно медленно.
После резервного копирования удалите свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy S10 Plus, который работает медленно. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus не подключается к Wi-Fi. Вот как это исправить…
- Samsung Galaxy S10 Plus не заряжается? Вот что вам нужно сделать ...
- Samsung Galaxy S10 Plus не включается, вот что вам нужно сделать ...