Содержание
Сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановилась», которое продолжает беспокоить некоторых владельцев Samsung Galaxy S10 Plus, просто означает, что приложение основной камеры по какой-то причине продолжает давать сбой. Это может быть временная проблема с камерой или приложением, либо проблема в самой прошивке, которая вызывает сбой приложения.
В этом посте я расскажу вам об устранении неполадок вашего Samsung Galaxy S10 Plus с ошибкой «Камера остановлена», которая продолжает появляться каждый раз, когда вы открываете приложение камеры или любое другое приложение, использующее камеру. Если на вашем телефоне нет никаких признаков физического повреждения и / или повреждений, вызванных жидкостью, вы сможете решить эту проблему и продолжить делать снимки. Если вы один из владельцев этого телефона и у вас возникла аналогичная проблема, продолжайте
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Исправление ошибки камеры остановило на Galaxy S10 Plus
Исходя из опыта, вы можете исправить ошибку «Камера остановила» самостоятельно без помощи специалиста, если это не проблема оборудования. Попробуйте выполнить следующие процедуры и посмотрите, сможете ли вы снова заставить камеру вашего Galaxy S10 Plus работать безупречно.
Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy S10 Plus
Если вы впервые столкнулись с ошибкой «Камера остановила», возможно, это просто незначительный сбой в системе. Сбой может привести к сбою приложений, и это происходит чаще, чем вы думаете. Чтобы исключить такую возможность, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе, пока на экране не отобразится логотип Galaxy S10 +.
Если все сделано правильно, ваш телефон перезагрузится, а после этого откройте приложение «Камера» и посмотрите, появляется ли ошибка «Камера остановлена». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Samsung Galaxy S10 Plus показывает «К сожалению, настройка остановлена»
Второе решение: очистить кеш камеры
Возможно, поврежден кеш, используемый системой для бесперебойной работы камеры. Когда это происходит, приложение может аварийно завершить работу, и в этом случае вы получите ошибку «Камера остановлена». Чтобы исключить такую возможность, выполните следующие действия:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите вниз и коснитесь Приложения.
- Найдите камеру и коснитесь ее.
- Коснитесь Очистить кеш.
После этого попробуйте использовать камеру и посмотрите, будет ли отображаться ошибка «Камера остановлена», и если она все еще появляется, перейдите к следующему решению.
Третье решение: удалите файлы данных приложения камеры.
Это вернет камеру к настройкам и конфигурации по умолчанию. Если это всего лишь проблема приложения, то эта процедура поможет решить проблему. Не волнуйтесь, в этом случае ни одно из ваших видео и изображений не будет удалено. Это просто настройки, которые будут возвращены к значениям по умолчанию. Вот как это делается:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите вниз и коснитесь Приложения.
- Найдите камеру и коснитесь ее.
- Коснитесь «Очистить данные» и коснитесь «ОК», чтобы подтвердить свое действие.
После выполнения этой процедуры перезагрузите телефон, чтобы обновить память. После успешной перезагрузки телефона откройте камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка «Камера остановлена». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Четвертое решение: сбросить настройки вашего устройства
Важно исключить возможность того, что проблема связана только с некоторыми настройками, которые были изменены. Хотя мы не знаем, где искать, существует процедура, которая позволит нам вернуть все настройки к значениям по умолчанию. Это будет иметь эффект сброса для вашего телефона, только ни один из ваших файлов и данных не будет удален, поэтому нет необходимости создавать резервную копию. Вот как это делается:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.
После перезагрузки устройства попробуйте проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «Камера остановлена», и если она все еще появляется, то вам еще нужно попробовать несколько процедур.
Samsung Galaxy S10 Plus показывает ошибку «Мессенджер остановлен»
Пятое решение: удалить системный кеш
Помимо кеша, созданного системой для отдельных приложений, он также имеет собственный кеш, который оказывает большое влияние на ее общую производительность. Всегда возможно, что этот кеш был поврежден, и это могло быть причиной того, что камера продолжает вылетать. Итак, удалите системный кеш, чтобы он был заменен новым. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy S10 +, отпустите все кнопки.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После перезапуска телефона откройте камеру, чтобы проверить, не остановилась ли ошибка, и если она появилась, выполните следующую процедуру.
Шестое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Наконец, вам придется перезагрузить телефон, потому что это может быть проблема с прошивкой, влияющая на камеру или любые другие приложения. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены. После резервного копирования удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству. После этого выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy S10 +, отпустите все кнопки.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук клавишу, чтобы выделить Да.
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок каким-то образом помогло вам исправить ошибку «Камера остановила» на вашем Samsung Galaxy S10 Plus. Если проблема не исчезнет даже после сброса настроек, значит, это проблема с оборудованием, и вам необходимо вернуть телефон в магазин, чтобы технический специалист мог вам помочь. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Spotify продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus
- Gmail продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus
- Как разморозить замороженный Galaxy S10 Plus
