Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8 +, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Эта конкретная модель является текущим флагманом компании с 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED. Само устройство компактно для переноски, несмотря на кажущийся большой размер экрана, так как дисплей занимает большую часть передней части телефона с очень минимальными рамками. Хотя сейчас это один из лучших телефонов на рынке, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S8 + без подключения LTE после проблем с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S8 + Нет подключения к LTE после обновления программного обеспечения

Проблема:Пару месяцев назад я купил подержанный galaxy s8 + Verizon. Модель G9550U. Переместил на Straight Talk с помощью симки от ST. Все работало нормально, связь LTE и все. Никаких обновлений системы никогда не было, поэтому я загрузил помощника по обновлению программного обеспечения с Verizon. Он обновлялся один раз в декабре без проблем. В конце декабря было еще одно обновление, но с этим есть некоторые проблемы. Он преобразовал систему в Tracfone и удалил систему и приложения Verizon. Казалось, что все работает, за исключением того, что лучшим доступным подключением было 3G. Я провел несколько часов в сети с представителями ST, и они посоветовали установить телефон по умолчанию. Я делал это дважды на этой неделе, но LTE все равно не работает. Мои варианты подключений: LTE / CDMA и CDMA. Выберите 1-й и нет сетевого подключения. Выбираю CDMA, и я получаю 3G. Не было никаких предупреждений или указаний на то, что устанавливается новая операционная система поставщика, просто произошло! У моего сына есть модель S8 Verizon, и декабрьское обновление перенесло его и на Tracfone. Со временем LTE начал работать на нем, но пока не на моем.

Решение: Я предлагаю вам попробовать проверить настройки APN вашего телефона, поскольку они могли измениться во время обновления программного обеспечения. Для Straight Talk вам следует попробовать настройки APN, перечисленные ниже.

• Имя: ПРЯМОЙ РАЗГОВОР (или любое другое имя, которое вы хотите использовать)
• APN: tfdata
• Прокси: proxy.mvno.tracfone.com
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mms-tf.net
• Прокси-сервер MMS: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип аутентификации:
• Тип APN: по умолчанию, supl, ммс
• Протокол APN: оставьте значение по умолчанию

Нет доступа к фотографиям S8 +, перенесенным на карту microSD

Проблема:После переноса всех моих фотографий на SD-карту, чтобы у меня было больше места на телефоне, я потерял все свои фотографии! Ни одна из моих фотографий медового месяца или отпуска не откроется, это просто смешно, я попытался вернуть их на свой телефон, и произошло то же самое, я хочу вернуть свои фотографии! Как мне вернуть их и избежать повторения этой проблемы, пожалуйста, мне нужно решить эту проблему Мне нужны фотографии обратно по личным причинам

Решение: Похоже, что на карте microSD, которую вы используете в своем телефоне, есть поврежденные сектора, из-за которых фотографии недоступны. Попробуйте извлечь эту карту из телефона, а затем подключите ее к компьютеру. Для выполнения этого шага вам понадобится картридер. Если фотографии остаются недоступными, значит, файлы повреждены. Вы можете попробовать восстановить эти фотографии с помощью программы для восстановления, но обычно это не работает.

Я предлагаю вам заменить карту microSD, которую вы используете, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Экран S8 + черный с синим мигающим светодиодом

>

Проблема: Здравствуйте, у меня есть Galaxy S8 +, он у меня был всего 3 недели. У меня он был на зарядке, пока я спал, и когда я встал, чтобы отключить его, то заметил, что он мигает синим светом. Он был включен, когда я подключил его перед сном. На что указывает мигающий синий свет и как снова включить телефон?

Связанная проблема: Экран черный, но при нажатии кнопок громкости и т. Д. Телефон все равно реагирует, как если бы он был включен. Я перепробовал все примеры, но логотип Samsung по-прежнему не появляется на экране, он остается черным

Решение: Эту проблему часто называют черным экраном смерти, и она редко возникает на телефонах Android. Хотя это может показаться серьезной проблемой, обычно ее можно решить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Попробуйте принудительно перезагрузить телефон. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.
• Попробуйте проверить, не вызывает ли проблема приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Если телефон работает в этом режиме, проблема может быть в загруженном вами приложении. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Запускаем телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 + зависает, не отвечает

Проблема: Полностью замороженный. Не реагирует ни на одну из процедур сброса (мягкую и жесткую). На зарядку АКБ тоже не реагирует, не горит индикатор. Телефон как новый. работал отлично, когда он внезапно выключился, затем попытался сам запуститься 2 или 3 раза, прежде чем выключился и полностью перестал отвечать. Далее мне сообщаю, что мой Samsung S8 + был разморожен, он снова несколько раз завис. Иногда мне удавалось перезапустить, используя иногда мягкий перезапуск, иногда жесткий перезапуск.

Чтобы предотвратить проблему, я удалил недавно установленные приложения.

Он завис при использовании захвата экрана с помощью свайпа.

На данный момент он полностью завис и даже не регистрирует подключение к зарядному устройству. Он завис во время телефонного разговора, как и раньше. Считает ли он, когда телефон поднесен к уху, выполняется серия считываний экрана, которые могут перегрузить память? Пожалуйста помоги. До сих пор я использовал только телефоны и планшеты Samsung. Как вы думаете, переход на яблоко снизит вероятность замерзания?

Решение: Лучший способ устранить эту проблему - проверить, не вызвано ли это ошибкой программного обеспечения. Извлеките карту microSD из телефона, если она у вас установлена. Если проблема все еще возникает, запустите телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не устранена, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 + не подключается к мобильной сети передачи данных

Проблема: Привет, у меня проблема с тем, что мой S8 + не может подключиться к сети, которая является сверхмобильной. Я могу звонить и писать тексты нормально, но мой телефон не может подключиться к сети, поэтому я не могу пользоваться Интернетом. Рядом с полосками сигналов всегда есть восклицательный знак, однако этой проблемы не возникает, когда я подключен к Wi-Fi; восклицательный знак исчезнет. Проблема с подключением к Wi-Fi заключается в том, что я не могу получать MMS-сообщения на свой телефон. Он всегда говорит мне загрузить сообщение, а затем просто говорит о загрузке без фактической загрузки сообщения.

Решение: Скорее всего, проблема вызвана неправильным APN, установленным на вашем телефоне.

Для Ultra Mobile настройки APN следующие.

• Имя: Ultra
• APN: оптовая торговля
• Прокси: пусто
• Порт: 8080
• Имя пользователя и пароль: пусто
• Сервер: пусто
• MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Прокси-сервер MMS: пусто
• Порт MMS: пусто
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип аутентификации: пусто
• Тип APN: по умолчанию, supl, ммс