Содержание

• Проблема №1: уведомления значка приложения Galaxy Note5 (значок) не работают должным образом после обновления Android Oreo
• Проблема №2: Galaxy Note5 случайным образом возвращается на главный экран
• Проблема №3: ​​Galaxy Note5 продолжает вылетать или останавливаться, работает только при нажатии на боковую часть телефона
• Проблема №4: Galaxy Note5 не может удалять фотографии с SD-карты

Многие пользователи # GalaxyNote5 могут обнаружить, что Android Oreo не работает с настройками уведомлений. Это факт. В приведенном ниже примере один пользователь заметил, что уведомления или значки значков на его Note5 не работают должным образом, так как после обновления Android Oreo отображаются неправильные значения значков. В этой короткой статье об устранении неполадок мы рассмотрим эту конкретную проблему, а также другие проблемы.

Проблема №1: уведомления значка приложения Galaxy Note5 (значок) не работают должным образом после обновления Android Oreo

Здравствуйте. У меня Samsung Galaxy Note5. Вчера вечером я получил уведомление об обновлении samsung, поэтому я разрешил обновление, я нахожусь на Android 8.0 и Samsung Experience 9.0, поэтому теперь все значки кажутся меньше, даже меньше, чем раньше, что мне не нравится, но моя основная проблема в обычный текстовый мессенджер отображает неверное количество полученных текстов. Если я получаю текст от одного человека, он будет отображать число четыре, как если бы пришли новые текстовые сообщения, но это только одно сообщение. Даже если я отправлю групповое сообщение двум людям, и они ответят, будет написано 6, это число будет отображаться на значке программы обмена сообщениями. Поэтому, если я получаю примерно 3 сообщения от 3 разных людей, это будет отображаться как 12 или просто какое-то странное число, когда я проснулся сегодня утром и сказал, что у меня 14 текстовых сообщений, и это было только 4 из них. Спасибо, и мне нравится сервис, вы, ребята, классные!

Решение: Обновления могут иногда изменять конфигурацию операционной системы, что приводит к проблемам. Любое из приведенных ниже решений должно помочь в решении этой проблемы.

Очистить раздел кеша

Очистка раздела кеш-памяти Note5 поможет гарантировать, что системный кеш будет свежим. Иногда обновления могут повредить эту причину, что затем может привести к проблемам с производительностью или другим незначительным неприятностям. Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять для очистки раздела кеша:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши (в течение 30–60 секунд будет отображаться «Установка обновления системы», затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Установить обновления приложения

Это базовый, но часто забываемый шаг обслуживания. В вашем случае вы хотите убедиться, что все ваши приложения не только обновлены, но и совместимы. Большинство официальных приложений от известных издателей совместимы с последними версиями Android, но некоторые приложения могут не работать. Вы несете ответственность за обновление и совместимость своих приложений. Если вы получаете приложения из других источников, кроме Play Store, обратите на них пристальное внимание и убедитесь, что они совместимы. Если вы не знаете, как их обновить, обратитесь к их разработчикам.

Если все ваши приложения взяты из Play Store, обязательно обновите их все (если вы измените настройку по умолчанию, которая позволяет приложению загружать и устанавливать обновления автоматически). Вот как это сделать:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите Дополнительные настройки в левом верхнем углу (трехстрочный значок).
3. В самом верху, где вы видите фотографию для выбранной учетной записи Google, нажмите на фотографию профиля учетной записи, которую вы хотите использовать.
4. Выбрав нужный профиль, выберите Мои приложения и игры и обновите свои приложения.

Удалить данные приложения BadgeProvider

Проблемы, связанные с уведомлениями, иногда могут быть вызваны ошибкой в ​​приложении BadgeProvider. В общем, это приложение, которое управляет уведомлениями для системы и приложений. Чтобы убедиться, что он остается исправным, убедитесь, что вы сбросили его до заводского состояния. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Сброс к заводским настройкам

И последнее, но не менее важное - это сброс к заводским настройкам. Вам следует сделать это, если ничего из вышеперечисленных решений не помогает.

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема №2: Galaxy Note5 случайным образом возвращается на главный экран

Galaxy Note5 случайным образом возвращается на главный экран. Иногда бывает очень часто. Он прерывает все, что я делаю в сети, и вот я смотрю на свой домашний экран. Это происходит с двумя имеющимися у меня Galaxy Note5. Ни один из них не подключен к оператору связи. Я подключаюсь к Wi-Fi соседей по комнате. Я не могу звонить / писать сообщения. Я использую их для поиска в Интернете, FB, мессенджере и паре приложений. Игр у меня нет, а всего 3-4 приложения. Закрываю вкладки, очищаю кеш, перезагружаюсь даже до заводских настроек. Я уже третий раз заполняю анкету из-за проблемы.

Решение: Эта проблема возникает только при использовании одного или нескольких приложений? Если это только для одного приложения, например для веб-браузера, попробуйте очистить его кеш, а затем данные, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Следуйте приведенным выше инструкциям по очистке кеша и / или данных приложения.

Если проблема возникает в нескольких приложениях и у вас нет конкретной схемы, которая могла бы привести к их сбою, выполните сброс настроек до заводских. Это должно устранить любую возможную ошибку программного обеспечения, которая приводит к сбою приложений. Опять же, обратитесь к приведенным выше инструкциям по заводскому изготовлению вашего телефона.

Проблема №3: ​​Galaxy Note5 продолжает вылетать или останавливаться, работает только при нажатии на боковую часть телефона

На моем Samsung Galaxy Note5 у меня есть эта проблема. я не знаю, проблема в оборудовании или в программном обеспечении. Много раз он вылетает и имеет ошибку видео. звук видео это как 3 секунды, как замедленное движение, звука нет вообще, и некоторое время он сказал, что система обработки не отвечает. или когда я пытаюсь позвонить кому-то, нет звука, и он вылетает, говоря, что "телефонный процесс не отвечает". Когда это происходит, я ничего не могу сделать, так как экран останавливается и все остальное. Я обнаружил, что когда я нажимаю на углы телефона, он возвращается в нормальное состояние, но звука по-прежнему нет. Когда я перезагружаю телефон, у меня появляются черные обои, и я не могу двигаться в телефоне или вводить что-либо, пока не нажму на угол или часть телефона. Я получаю свои обои обратно, звук и все остальное на время, может быть, 10 минут, может быть день или полдара, или иногда нужно много раз перезагружать его. Мне не удалось его прошить, потому что мой блог USB поврежден. скажите, что мне для этого делать.

Решение: Если ваш телефон раньше случайно уронили или попали в воду, возможно, возникнут побочные эффекты. Указанные побочные эффекты могут быть причиной того, что телефон продолжает зависать или останавливаться. Материнская плата - это хрупкая деталь вашего телефона, в которой находятся все схемы и другие компоненты. Если случайная капля или вода повредили его или его цепи, это может привести к разного рода проблемам. Перестаньте тратить время на поиски программных решений, поскольку нет модификации или конфигурации программного обеспечения, которая могла бы исправить физически неисправный компонент. Обратитесь к профессионалу для проверки телефона, чтобы его можно было отремонтировать или заменить. Мы рекомендуем поручить ремонт компании Samsung, чтобы вы гарантированно получили ремонт или замену.

Проблема №4: Galaxy Note5 не может удалять фотографии с SD-карты

Здравствуй. У меня есть SD-карта в телефоне Galaxy Note5, и до недавнего времени я без проблем загружал изображения на свой компьютер. После загрузки фотографий на компьютер я попытался удалить их со своего телефона. Кажется, что они исчезают на несколько мгновений, но затем снова появляются. Я не могу удалить изображения, сохраненные на моей SD-карте. Я сбросил настройки телефона, но это не помогло. Я изменил настройку места хранения на карту памяти. В какой-то момент мне показалось, что я быстро увидел сообщение о том, что мои фотографии защищены. Я даже не знаю, как их защитить! С этого времени все сделанные мной фотографии автоматически сохраняются в памяти телефона вместо SD-карты. Пожалуйста помоги! Спасибо.

Решение: Возможно, вы по ошибке зашифровали SD-карту, из-за чего она не позволяла приложению камеры сохранять фотографии. Если вы не знаете, зашифрован ли он или защищен другими протоколами, вы можете переформатировать его, чтобы снова использовать его в обычном режиме.

Чтобы отформатировать SD-карту:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Обслуживание устройства.
3. Коснитесь Хранилище.
4. Коснитесь SD-карта.
5. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Параметры хранилища.
7. Коснитесь SD-карта.
8. Коснитесь «Форматировать».