Содержание
Есть много неприятных проблем с iOS 12, но одна из них воспринимает эту проблему как самую раздражающую проблему, от которой страдает новая операционная система Apple.
Многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch отлично работают на iOS 12 и iOS 12.0.1. Повышение скорости Apple изменило такие устройства, как iPhone 5s и iPhone 6, и многие пользователи теперь могут держаться за свои устаревшие устройства еще год.
Тем не менее, многие другие сталкиваются с ошибками и изнурительными проблемами с производительностью, такими как серьезная разрядка батареи, сломанный Wi-Fi и отключенное соединение Bluetooth. Он не такой глючный, как iOS 11, но список проблем iOS 12 продолжает расти, так как все больше людей переходят на эту операционную систему.
Мы тестировали обновление iOS 12 для iPhone X, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и iPhone SE, и мы были впечатлены этим программным обеспечением. Тем не менее, мы также столкнулись с несколькими проблемами, включая одну, которую мы хотим обсудить сегодня перед выпуском iOS 12.1 в конце этого года.
Сначала мы столкнулись с проблемой, мы назвали ее «Ошибка приложения телефона» здесь, на GBMНесколько недель назад, сразу после первой установки iPhone XS Max. С тех пор мы столкнулись с проблемой на других устройствах, включая iPhone X. Вот как это решается.
Мы начнем телефонный звонок, обычно FaceTime Audio, с другим человеком. Когда-нибудь во время телефонного звонка линия умолкнет, и ни одна из сторон не сможет слышать друг друга. Сначала мы думали, что это проблема передачи обслуживания с Wi-Fi на LTE (или наоборот), но это не так.
В этот момент приложение «Телефон» блокируется, иногда полностью, и приложение застывает на экране, показывающем имя человека, за которым следует «Завершение вызова».
Если абонент другой линии пытается перезвонить, приложение «Телефон» немедленно завершит второй вызов и любые последующие вызовы, сделанные после этого. Экран выглядит так:
Время от времени мы можем открыть меню многозадачности, чтобы перейти на домашний экран и другие наши приложения, но приложение «Телефон» остается таким, что его нельзя принудительно закрыть или выполнить дополнительные вызовы. В других случаях телефон остается на этом экране без выхода.
Единственное исправление, которое мы нашли к настоящему времени, - это перезагрузка. Выключите телефон, включите его снова, и приложение Phone будет работать так, как должно. Пока проблема не возникнет снова.
Если вы забыли, вот как перезагрузить телефон:
iPhone 7 и старше
- Удерживайте кнопку питания, пока она не попросит вас сдвинуть, чтобы выключить его.
- Удерживайте ту же кнопку, чтобы снова включить устройство.
iPhone 8 и новее
- Быстро нажмите громкость вверх и отпустите.
- Быстро нажмите громкость вниз и отпустите.
- Нажмите боковую кнопку и сдвиньте, чтобы выключить.
- Нажмите боковую кнопку, чтобы снова включить телефон.
В отличие от некоторых проблем, которые всплывают один раз и исчезают, мы сталкивались с этой проблемой более 15 раз на наших iPhone во время работы на iOS 12.0 и iOS 12.0.1.
Мы до сих пор не знаем, есть ли что-то конкретное, что вызывает проблему, на данный момент это кажется случайным, но оно присутствует на всех наших устройствах под управлением iOS 12.
Мы также не знаем, насколько широко распространена проблема, но мы не единственные, кто имеет дело с замороженным приложением для телефона:
https://twitter.com/alexandraxoxxoo/status/1054450723587530752
Привет @AppleSupport. Приложение для моего телефона зависло после обновления iOS12. Могу ли я получить помощь?
- Сосредоточено в Со FL (@FtlGuinness) 18 октября 2018
@AppleSupport yo, почему мое телефонное приложение McFreakin не работает, почему она замерзла, но все остальные приложения работают, что случилось, что я пытаюсь позвонить маме и рассказать ей о моем дне
- spøøky bethica (@suicideseesun) 18 октября 2018 г.
Наша цель - привлечь внимание к этой проблеме, чтобы Apple могла выпустить исправление в грядущем обновлении iOS 12. Обновление iOS 12.1 уже на пороге, но нет никакой гарантии, что первое обновление компании включает исправление этой проблемы.
Мы не задерживаем дыхание.
4 причины не устанавливать iOS 12.2 и 9 причин