Содержание
Исправление Galaxy A20 с помощью Bixby Voice продолжает останавливать ошибку
Исходя из опыта, подобные проблемы на самом деле не так серьезны, даже если они возникли в результате проблем с прошивкой. Вы сможете исправить это самостоятельно, если захотите выполнить некоторые процедуры устранения неполадок. С учетом вышесказанного вот что вам нужно сделать с этой проблемой:
Первое решение: сначала принудительно перезагрузите устройство
Если эта ошибка никогда не появлялась раньше, то первое, что вам следует сделать, это принудительно перезагрузить Galaxy A20, поскольку это может быть просто незначительная проблема с прошивкой или даже сбой либо с Bixby, либо с системой. Принудительная перезагрузка - это имитация процедуры разрядки аккумулятора, которая обновляет память вашего телефона, а также перезагружает все его приложения и службы. Это очень простая, но эффективная процедура, если это тоже не серьезная проблема с прошивкой. Вот как это работает на вашем Galaxy A20…
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Теперь удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.
Если после этого ошибка Bixby Voice продолжает останавливаться, по-прежнему отображается, то пора устранить неполадки с прошивкой.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Gmail продолжает останавливаться на Samsung Galaxy A20
Второе решение: сбросить Bixby Voice
У Биксби есть только несколько параметров настройки, что-то могло быть неправильно. Итак, лучше всего удалить кеш и данные, чтобы восстановить их настройки и конфигурацию по умолчанию, а также заменить кеш на новый.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу экрана.
- Прокрутите и коснитесь Приложения.
- Теперь найдите и нажмите Bixby Voice.
- Коснитесь Хранилище.
- Сначала нажмите Очистить кеш.
- Затем коснитесь «Очистить данные» и нажмите «ОК».
После этого перезагрузите телефон, чтобы все было обновлено. А затем снова используйте Bixby и посмотрите, продолжает ли Bixby Voice останавливаться.
Третье решение: очистить раздел кеша
Система создает временные файлы для каждого приложения, службы или функции вашего телефона. Хотя эти файлы можно удалить без каких-либо негативных последствий для вашего устройства, ситуация изменится, если они будут повреждены или станут устаревшими. Чтобы исключить эту возможность, вам нужно стереть раздел кеша, чтобы был создан новый набор кеша. Вот как это делается:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После выполнения этой процедуры, а на вашем телефоне все еще есть ошибка Bixby Voice продолжает останавливать остановку, вам нужно выполнить следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Galaxy A20 с ошибкой «Snapchat продолжает останавливаться»
Четвертое решение: полный сброс телефона
Если прошивка вашего телефона не была изменена каким-либо образом, сброс сможет решить эту проблему. Однако мы всегда не решаемся предложить это, не исчерпав предварительно все возможные решения, потому что вы можете потерять некоторые из ваших важных файлов и данных. Итак, перед сбросом обязательно создайте резервную копию своих файлов, а затем удалите свои учетные записи google и samsung. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам исправить ваш Samsung Galaxy A20, который продолжает показывать ошибку «Bixby Voice продолжает останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
