Содержание
Сообщение об ошибке «Камера продолжает останавливаться», которое появляется при запуске приложения камеры, в основном означает, что приложение аварийно завершило работу или продолжает давать сбой. Похоже, это беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy A50. Это может показаться серьезной проблемой, но чаще всего это всего лишь незначительная проблема, которую вы можете исправить самостоятельно.
В этом руководстве по устранению неполадок я расскажу вам, как избавиться от ошибки «Камера продолжает останавливаться», чтобы вы снова могли использовать камеру своего телефона. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, так как эта статья может так или иначе помочь вам.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy A50 с ошибкой «Камера продолжает останавливаться»
В большинстве случаев это всего лишь незначительная проблема, которую вы можете исправить, выполнив одну или несколько процедур. И, как уже говорилось, вот что вам нужно сделать:
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
Бывают случаи, когда некоторые незначительные сбои в системе или приложениях могут вызвать эту проблему. Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, возможно, вы сможете исправить ее, просто выполнив принудительный перезапуск. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После успешной перезагрузки телефона запустите камеру и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «Камера останавливается». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрое исправление для Samsung Galaxy A50, которое показывает ошибку «сбой камеры»
Второе решение: очистите кеш и данные приложения камеры.
Ошибка в основном означает, что само приложение разбилось. Итак, если первая процедура не смогла решить проблему, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить само приложение. Сброс для приложений означает очистку их кешей и файлов данных. Эта процедура довольно эффективна против этой проблемы. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Камера.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
Когда вы закончите это делать, а ваш телефон по-прежнему показывает ошибку «Камера продолжает останавливаться» при открытии приложения, переходите к следующему решению.
Третье решение: сбросить все настройки вашего телефона
Следующее, что вам нужно сделать, это вернуть все настройки вашего телефона к значениям по умолчанию. Это сделано для того, чтобы исключить возможность того, что некоторые настройки вызвали несоответствия и привели к этой проблеме. Вот как это делается:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После сброса всех настроек и появления сообщения об ошибке «Камера продолжает останавливаться» перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A50 выключился сам по себе и не включается
Четвертое решение: протрите раздел кеша
Приложение камеры предварительно установлено, и если оно сработает, проблема может быть в прошивке. Итак, следующее, что вам нужно сделать, это удалить старый кеш, чтобы был создан новый. Бывают случаи, когда системный кеш повреждается, и когда это происходит, могут возникать подобные проблемы. Чтобы удалить кеш, вы должны выполнить следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После успешной перезагрузки телефона попробуйте проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «Камера останавливается». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Пятое решение: сбросьте настройки телефона до заводских.
На этом этапе потребуется сброс.Все проблемы с приложениями можно исправить с помощью сброса настроек, но не забудьте сначала создать копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок смогло вам помочь. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
