Содержание
- Распространенные причины, по которым вы не можете войти в Skype
- Возможные решения, которые стоит попробовать, если вы не можете войти в Skype
Не можете войти в свою учетную запись Skype? В этом посте описаны простые обходные пути, которые вы можете попробовать, если столкнетесь с той же проблемой при использовании приложения Skype для Android. Прочтите, чтобы узнать, почему и что делать, если вы не можете войти в Skype на Android 10.
Распространенные причины, по которым вы не можете войти в Skype
Ниже перечислены общие факторы, которые могут помешать вам войти в свою учетную запись Skype. Обязательно учитывайте каждый из этих факторов при устранении проблемы с телефоном.
- Проблемы с сетевым подключением - это когда ваш телефон испытывает некоторые проблемы с интернетом, включая медленный интернет, прерывистое соединение и отсутствие интернета.
- Время простоя Skype сервера - плановое обслуживание сервера и непредвиденные технические проблемы могут привести к простою сервера Skype. В этом случае вы не сможете пользоваться услугами Skype, потому что сервер недоступен.
- Неверное имя пользователя или пароль - обычно это происходит, если у вас есть несколько учетных записей Skype, и вы забыли, какой пароль или имя пользователя ввести. Проблемы со входом, связанные с неправильным именем пользователя или паролем, могут быть решены сбросом пароля до тех пор, пока вы помните имя пользователя.
- Временное ограничение или блокировка аккаунта - Учетные записи Skype, которые временно ограничены или заблокированы, недоступны. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft Skype для получения дополнительной помощи.
Факторы, связанные с программным обеспечением, включая сбои в приложении и системные ошибки на телефоне, также входят в число основных причин. Это когда необходимо выполнить некоторые базовые настройки.
Возможные решения, которые стоит попробовать, если вы не можете войти в Skype
Необходимое время: 10 минут
Ниже приведены простые методы устранения распространенных факторов, включая ошибки, связанные с сетью, и случайные сбои программного обеспечения на телефоне, которые могли вызвать ошибки входа в Skype. Вы можете попробовать эти методы, прежде чем обращаться за поддержкой в сообщество Skype.
- Обновите подключение к Интернету.
Как упоминалось ранее, большинство ошибок входа в систему связаны с проблемами сети. Тем не менее, проверьте интернет-соединение своего телефона и убедитесь, что вышеупомянутые интернет-симптомы не проявляются.
Если интернет-соединение вашего телефона нестабильно, попробуйте обновить его, перезагрузив беспроводной маршрутизатор / модем, выключив и включив Wi-Fi, или выполнив на телефоне трюк с режимом полета.
Перезагрузка маршрутизатора или модема считается одним из наиболее эффективных решений ошибок подключения к Интернету. Как и любые другие устройства, модемы и маршрутизаторы также подвержены случайным сбоям микропрограмм, которые приводят к проблемам с Интернетом, выражающимся в низкой скорости Интернета, прерывистом соединении и других соответствующих симптомах.
Если вы не можете подключиться к модему или маршрутизатору, вы можете сделать обычный трюк: отключить функцию Wi-Fi телефона на несколько секунд, а затем снова включить. Это еще один простой способ обновить беспроводное интернет-соединение телефона.
Еще один старый прием, который доказал свою эффективность, - это решение случайных проблем, связанных с сетью, - это так называемый прием с режимом полета. Идея состоит в том, чтобы включить режим полета, а затем перезагрузить телефон, пока он включен. После перезапуска снова выключите режим полета и дайте телефону восстановить беспроводной доступ.
Не помешает, если вы попробуете любую из этих настроек и посмотрите, решена ли проблема.
Надеюсь это поможет!
Не стесняйтесь посетить наш YouTube каналдля просмотра более подробных видеороликов, включая другие руководства и учебные пособия по устранению неполадок.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрые решения проблемы в приложении Skype, которое продолжает давать сбой, не работает на Android 10
