Содержание

• Как исправить ошибки, связанные с невозможностью подключения Disney +
• Как исправить ошибку Disney + 83
• Как исправить проблемы с качеством видео Disney +
• Как исправить проблемы с буферизацией, зависанием и пропуском Disney +
• Как исправить проблемы с качеством звука Disney +
• Как исправить проблемы с загрузкой Disney +
• Как исправить раздражающие проблемы Disney +

Если вы видите ошибки «Невозможно подключиться к Disney +» и другие проблемы Disney +, вы не одиноки. Сервис только что запущен в США, и его успехи в работе.Вот как можно исправить некоторые из этих проблем и что делать, если решить проблему не удается.

Сообщения об ошибках Disney + приходили рано и часто для пользователей, но есть несколько способов их обойти в зависимости от устройств, которые у вас есть под рукой. Для других пользователей это просто игра ожидания.

Мы наблюдали всплеск Disney + Error 83 отчеты и посоветуйте, как это исправить.

Некоторые пользователи захотят инвестировать в улучшенную домашнюю сеть Wi-Fi, в то время как у других может возникнуть соблазн обновить свое потоковое устройство, но в большинстве случаев вы можете решить эти проблемы за несколько минут.

Как исправить ошибки, связанные с невозможностью подключения Disney +

Как исправить ошибку Disney + Unable to Connect.

Если вы видите сообщение об ошибке Wreck-It Ralph и Unable to Connect to Disney +, вы можете попробовать кое-что. Имейте в виду, что это ошибка сервера, но в Твиттере мы видим сообщения о том, что попытка на другом устройстве решает проблему. Другие пользователи видят Микки и Плутон в космосе.

Некоторые пользователи предполагают, что переключение с телефона на потоковое устройство, такое как Apple TV или Roku, увеличивает шансы на работу Disney +. Если можете, попробуйте этот маршрут.

Еще вы можете попробовать перезапустить приложение Disney +. Принудительно закройте его на своем устройстве, а затем откройте. В конечном итоге эта ошибка требует, чтобы Disney что-то предпринял, но когда вы попытаетесь снова запустить приложение заново, у вас может быть больше шансов.

Как исправить ошибку Disney + 83

Ошибка Disney + 83 касается целого ряда проблем и проблем, которые часто возникают из-за тайм-аута сервера или использования неправильного типа компьютера или браузера.

Если вы видите ошибку 83 при попытке начать использовать Disney +, это может быть просто перегрузкой сервера, особенно в часы пик.

Лучше всего попробовать еще раз. Вы можете полностью закрыть приложение или перезапустить телевизор, если вы видите там приложение. На iPhone, iPad или Android откройте многозадачность и закройте приложение или просто перезагрузите устройство.

День 2 и @disneyplus все еще не работает. Код ошибки 83 на всех устройствах. Я хочу вернуть деньги, потому что вы не собираетесь признавать наличие проблемы. Хьюстон у нас проблема!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1 декабря 2019 г.

В одном из сообщений, которые мы видим в Твиттере, говорится, что Disney + Error 83 чаще появляется на iPhone. Возможно, вы сможете обойти это, отключив Wi-Fi и потоковое видео через LTE, но при этом ваши данные будут использоваться быстрее. Дисней, вероятно, работает над решением этой проблемы.

Если вы не можете войти в систему на своем iPhone и видите ошибку 83, попробуйте удалить приложение, а затем установить и повторить попытку. Это может не решить проблему для всех, но попробовать стоит.

Если вы видите ошибку 83 при использовании Linux или браузера, который не поддерживается, вам нужно будет найти другое устройство для использования. Disney + работает на Mac, Windows iOS и Android. Вам необходимо использовать Chrome, Edge, Firefox или Internet Explorer на ПК и Safari, Chrome или Firefox на Mac. Если вы попытаетесь использовать браузер на своем смарт-телевизоре или игровой консоли, он не будет работать, и вы увидите ошибку. Найдите приложение для своего устройства. На Mac вы также можете попробовать приложение TV на macOS Catalina.

Disney утверждает, что если вы используете устройство, поддерживающее Disney +, у вас может возникнуть проблема с учетной записью, поэтому вам необходимо обратиться в службу поддержки Disney +.

Как исправить проблемы с качеством видео Disney +

Вы можете транслировать Disney + в разрешении 4K, если видео, которое вы пытаетесь посмотреть, поддерживает это. Если вы видите видео низкого качества или не можете смотреть его в формате 4K, вам необходимо проверить некоторые вещи.

Прежде всего, обновите свое приложение или устройство до последней версии Disney + или программного обеспечения, которое работает на вашем устройстве.

Следующее, на что стоит обратить внимание, - достаточно ли быстрое ваше интернет-соединение. Попробуйте запустить тест скорости на устройстве, с которого вы ведете потоковую передачу, или прямо рядом с ним, если вы подключены к Wi-Fi. Disney рекомендует 5 Мбит / с для HD и 25 Мбит / с для 4K Ultra HD. Если ваша скорость слишком низкая, попробуйте перезагрузить устройство, маршрутизатор и, возможно, даже модем.

Если у вас есть другое устройство между вашим потоковым устройством и телевизором, оно может предотвратить 4K в рамках усилий по борьбе с пиратством. Вам также может потребоваться новый кабель HDMI или устройство, поддерживающее 4K.

Как исправить проблемы с буферизацией, зависанием и пропуском Disney +

Если видео Disney + пропадает или заикается, в большинстве случаев вы можете исправить это самостоятельно. Есть несколько вещей, которые вам нужно попробовать.

• Закройте приложение Disney + и другие приложения. Затем попробуйте еще раз.
• Перезагрузите ваше устройство.
• Проверьте ваше интернет-соединение.
• Проверьте обновления Disney +.
• Проверьте обновления устройства.

Это раздражающие шаги, особенно если у вас есть ребенок, который хочет смотреть, но

Как исправить проблемы с качеством звука Disney +

Disney + поддерживает объемный звук 5.1 и Dolby Atmos, но если вы не получаете ожидаемого качества звука, вы можете исправить это самостоятельно. Вероятно, это связано с оборудованием или скоростью вашего Интернета.

Если вы используете 5.1 или Atmos для другого контента, скажем, от Netflix, при той же настройке, вам, вероятно, потребуется проверить скорость вашего интернет-соединения. Если оно ниже рекомендаций Disney +, возможно, вы не сможете получить более высокое качество. Вы можете попробовать перезапустить приложение, и если тест скорости покажет, что у вас низкое соединение, вы можете попробовать перезапустить устройство и маршрутизатор. Возможно, вам даже придется перезапустить модем или позвонить своему провайдеру.

Если это не ошибка подключения, вам нужно проверить свои кабели и соединения, чтобы убедиться, что все работает. Попробуйте диск или другую службу, а затем вернитесь.

Как исправить проблемы с загрузкой Disney +

Вы можете загружать шоу и фильмы Disney + для просмотра в автономном режиме, но если что-то пойдет не так, у вас могут возникнуть проблемы с воспроизведением загруженного контента или даже с загрузкой фильмов Disney +.

Чтобы исправить это, проверьте скорость Интернета и подойдите ближе к маршрутизатору. Если это не помогло, попробуйте перезапустить устройство или маршрутизатор.

Еще одна вещь, которую вам может потребоваться сделать, если загрузка не будет воспроизводиться, - это удалить шоу или фильм и загрузить его снова.

Disney + также рекомендует обновить ваше приложение, и если это не поможет, вы можете попробовать удалить приложение и переустановить его.

Как исправить раздражающие проблемы Disney +

Если вы столкнулись с проблемой Disney +, не указанной здесь, или что-то работает не так, как вы ожидали, вы можете исправить это, выполнив несколько шагов. Лучше всего удалить приложение, перезагрузить устройство, затем установить приложение и снова войти в систему.

Это устранит многие проблемы, включая некоторые из проблем, перечисленных выше.