Содержание

• Проблема 1: как сушить мокрый Galaxy S8 Plus
• Проблема 2: упавший в унитаз Galaxy S8 не включается
• Проблема 3: стоимость замены экрана Galaxy S8
• Проблема 4: как исправить ошибку обнаружения влаги в Galaxy S8

Последние флагманские устройства Samsung # GalaxyS8 и # GalaxyS8 + прекрасны как внутри, так и снаружи. Аппаратно S8 великолепно спроектирован и может выдержать воздействие пыли и воды. Однако есть случаи, когда встроенной защиты от пыли и воды в S8 недостаточно. В этой статье мы дадим вам уловки, которые вы можете использовать, когда ваш S8 перестает нормально работать из-за воздействия воды.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: как сушить мокрый Galaxy S8 Plus

Здравствуйте, я только что просмотрел предложения на вашем сайте и почувствовал необходимость в более личном совете. Вчера я был на пляже, и мой телефон, Samsung S8 +, был в сумке и получил воду. Он был выключен, потому что заряд закончился. Мне потребовался час, чтобы добраться до дома, и я немедленно положил его в рис в 9 вечера. Сегодня (на следующий день) в 9 утра я попытался зарядить его, но он принес символ капли воды, поэтому я немедленно вынул его. Я удалил свою SIM-карту. Что я сделал не так? Должен ли я положить его обратно в рис, я положил его на короткое время в рис? У меня нет пылесоса или фена, как предлагается на сайте, как мне его сушить?- Мария Катити

Решение: Привет Мария. Ваш Galaxy S8 Plus сертифицирован IP68, что означает, что он может противостоять проникновению пыли и воды на расстояние до 1,5 метров в течение 30 минут. Если вы намеренно не опрыскиваете его водой под давлением, помещайте устройство во влажный мешок. Если вы обнаружите, что телефон находится в затруднительном положении, вам необходимо сделать следующее:

Используйте чистую мягкую ткань.

Это первая уловка здравого смысла, которую вам следует сделать. Несмотря на то, что он разработан, чтобы выдерживать периодическое воздействие пыли и воды, не следует помещать его в ситуации, когда он может регулярно контактировать с водой в течение длительного времени. Тщательная сушка S8 чистой мягкой тканью должна быть приоритетом. При сушке устройства аккуратно похлопайте основной микрофон, динамик и динамик только чистой мягкой тканью.

Предотвратить накопление соли

Соленая вода может вызвать более серьезные долговременные повреждения любого электронного устройства, чем пресная вода, поэтому убедитесь, что вы удалили с устройства все следы соленой воды. Если ваш телефон намок в соленой воде, сначала промойте его пресной водой, а затем вытрите чистой мягкой тканью. При мытье пресной водой делайте это осторожно. Помните, что ваш телефон водонепроницаем, поэтому вы можете аккуратно налить свежую воду в порт для зарядки и другие области, не рискуя повредить устройство. Это важный превентивный шаг по удалению накопления соли в наушнике, внешнем динамике, микрофоне и зарядном порту.

Высушите телефон на воздухе

Обычно вода через некоторое время испаряется сама по себе. После протирания дайте S8 высохнуть на воздухе, чтобы влага могла выпустить из труднодоступных мест. Не помещайте телефон под прямые солнечные лучи или источники тепла, такие как печь или духовка. Это может привести к необратимому повреждению других компонентов. Если вы хотите немного ускорить испарение, поместите телефон позади телевизора, чтобы он немного нагрелся. Не оставляйте его слишком долго в одном и том же месте, так как тепло от выхлопной трубы вашего телевизора может достичь недопустимого уровня для открытых частей.

Если громкость динамика или микрофона вашего телефона кажется ниже, чем обычно, это может означать, что в них все еще присутствует вода. Обязательно просушивайте телефон дольше.

Ошибка обнаружения влаги в Galaxy S8

Ваш Galaxy S8 может не заряжаться должным образом или вообще не заряжаться, если порт зарядки влажный или если система по-прежнему обнаруживает влагу в области порта зарядки. Обязательно просушите зарядный порт, прежде чем пытаться зарядить его снова.

Проблема 2: упавший в унитаз Galaxy S8 не включается

Здравствуй. Прошлой ночью я уронил свой Galaxy S8 в унитаз, быстро вынул его, высушил телефон и положил в миску с рисом. Телефон автоматически выключился. Затем я отнес телефон в Staples и сегодня вечером просушил его. Но все равно не повезло; он не запускается. Я также перепробовал все уловки, чтобы заставить его запускать кнопку питания, трюк с уменьшением громкости не повезло, кнопку питания увеличить громкость не повезло, кнопку домой и громкость вверх и кнопку питания не повезло. Никаких признаков жизни. Ничего такого. Что я могу сделать? Я купил телефон, когда жил в Женеве, Швейцария. он разблокирован. В настоящее время я живу в США и использую T-Mobile. Что я могу сделать? - Мэгги

Решение: Привет, Мэгги. Хотя вы думаете, что повреждение водой может быть причиной того, что телефон не включается прямо сейчас, вода на самом деле может не иметь никакого отношения к проблеме. Как мы уже говорили выше, устройства Galaxy S8 и S8 Plus имеют защиту от пыли и воды. Если вы уроните S8 в воду, телефон не должен сразу выключиться и никогда не включиться снова. Вместо этого удар о стенку унитаза или поверхность мог фактически вызвать ненужный удар, который сломал материнскую плату или некоторые компоненты внутри. Другими словами, повреждение водой - наименьшая из ваших проблем прямо сейчас. Влажные устройства, даже те, которые не имеют защиты IP68, могут продолжать работать, если только аккумулятор или ИС питания не пострадали. С другой стороны, большинство случайно упавших устройств обычно сразу перестают отвечать. Пусть профессионал проверит ваш телефон, чтобы вы знали, могут ли они что-то сделать, чтобы починить оборудование. Еще лучше, обратитесь в Samsung и позвольте им исправить или заменить телефон.

Проблема 3: стоимость замены экрана Galaxy S8

Я уронил телефон, и его переехал пустой трейлер. Он треснул экран, но он работал, просто он стал фиолетовым внизу. Фиолетовый цвет распространился в течение дня. Теперь это черный экран. Я слышу уведомления, и индикатор вверху мигает. Я действительно не стал бы платить 250 за смену экрана. Но не уверен, смогу ли я просто купить экран и поменять его, или ему нужно что-то еще. Спасибо! - Джеки

Решение: Привет, Джеки. Изменение цвета экрана является явным признаком поломки экрана в сборе. Поскольку очевидно, что вы не можете исправить неисправное оборудование с помощью программных решений, вам придется либо делать замену экрана самостоятельно, либо позволить техническому специалисту сделать это за вас. В любом случае, вы можете рассчитывать выложить по крайней мере более 200 долларов.

Если вы сделаете ремонт самостоятельно, вам понадобится как ремонтный комплект, так и новая замена экрана. С учетом стоимости сменных экранов для Galaxy S8 и S8 +, вы, скорее всего, получите около 300 долларов, если сделаете ремонт самостоятельно. Если вы позволите техническому специалисту сделать это за вас, это может стоить вам дороже.

Основываясь на симптомах, которые вы упомянули выше, наиболее вероятная проблема может быть изолирована только на экране, поэтому правильная процедура замены экрана, скорее всего, решит проблему. Если вы хотите сэкономить, заменив экран своими руками, посетите YouTube и найдите хорошее руководство, как это сделать.

НОТА: Открытие телефона и замена экрана нарушит встроенную защиту IP68. Обязательно примите дополнительные меры, чтобы не подвергать телефон воздействию воды или влаги, чтобы не повредить его.

Проблема 4: как исправить ошибку обнаружения влаги в Galaxy S8

Мой телефон вообще не заряжается. Все началось, когда я подключил автомобильное зарядное устройство к телефону и обнаружил влагу в USB-порту. поэтому я попытался зарядить его с помощью сетевого адаптера, но он все равно не заряжается. все это время мое приложение VR-снаряжения продолжает появляться, когда я отключаю зарядное устройство. пожалуйста, помогите мне, я не знаю, что делать. Я также несколько раз выполнял мягкую перезагрузку и несколько раз очищал кеш, но это по-прежнему не работает. - Зак

Решение: Привет, Зак. Ошибка обнаружения влаги Galaxy S8 обычно появляется, если ваше устройство намокло, а порт зарядки не был должным образом высушен. Чтобы предотвратить повреждение других компонентов, ваш телефон не будет заряжаться вообще, если он обнаружит влагу в порту зарядки, следовательно, обнаружена ошибка влажности.

Но, если вы никогда не подвергали S8 воздействию воды, возможно, виноваты другие факторы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте наши решения ниже:

1. Перезагрузите телефон. Иногда простой шаг по устранению неполадок, например перезагрузка, может творить чудеса. Убедитесь, что вы сделали это, прежде чем принимать какие-либо другие решения ниже.
2. Сделайте мягкий сброс во время зарядки. Еще один хороший трюк в этом случае - заставить телефон заряжаться. Вы можете сделать это, подключив телефон к зарядному кабелю и к розетке. После этого перезагрузите телефон, нажав и удерживая клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
3. Очистите порт зарядки. Порт зарядки может иногда собирать посторонние предметы или грязь, что может помешать правильной зарядке. Обязательно проверьте порт зарядки с помощью лупы или аналогичного инструмента, чтобы четко видеть внутри.
4. Сбросить настройки USB. Сброс настроек USB вашего телефона может устранить любую ошибку микропрограммы, вызывающую проблему. Для этого перейдите под Настройки> Приложения> Настройки USB> Хранилище> Очистить данные. Как только вы очистите данные настроек USB, перезагрузите телефон.
5. Выполните сброс к заводским настройкам. Поскольку единственное, что вы делали, - это заряжали телефон через автомобильное зарядное устройство, возможно, проблема возникла из-за сбоя программного обеспечения. Если все наши предложения выше не сработают, попробуйте вернуть программное обеспечение телефона к настройкам по умолчанию и посмотреть, что произойдет. Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выполните следующие действия:
   • Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
   • Выключаем устройство.
   • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
   • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
   • Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
   • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
   • Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
   • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
   • Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
   • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
6. Обратитесь в Samsung для ремонта или замены.. Если описанные выше действия не работают, возможно, произошла аппаратная ошибка USB-порта вашего телефона. Позвоните в Samsung, чтобы организовать ремонт или замену.
7. Используйте беспроводное зарядное устройство. В качестве лекарства вы можете заряжать свой S8 по беспроводной сети. Это может быть ваш вариант, когда вы ждете, скажем, подтверждения от Samsung на ремонт или замену. Беспроводная зарядка устройства может занять больше времени, поэтому не ждите, что вы зарядите S8, как при использовании обычного зарядного устройства.