Содержание

• Исправление сбоев Facebook на Galaxy S10e

В отличие от предыдущих флагманов Galaxy, в Samsung Galaxy S10e не будет предустановленного приложения Facebook. Это в первую очередь третья сторона, и к ней следует относиться соответственно. Это означает, что людям, которые часто используют Facebook, придется загрузить приложение из Play Store и установить его, а если они также хотят пользоваться преимуществами обмена мгновенными сообщениями, им также необходимо установить приложение Messenger.

Однако после установки приложения некоторые пользователи сообщили, что приложение по какой-то причине начало давать сбои. Для большинства пользователей это не серьезная проблема, но для фейсбукеров это очень неприятная проблема. Не волнуйтесь, эту проблему очень легко исправить, и в этом посте я поделюсь с вами решением, которое сработало с другими пользователями и может сработать и с вами. Итак, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Исправление сбоев Facebook на Galaxy S10e

При устранении неполадок в сторонних приложениях, которые продолжают давать сбой, мы должны быть внимательными, поэтому мы начнем это руководство с исключения одной возможности за другой. Вот что вам нужно сделать:

Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy S10e

Сбои в системе и приложениях случаются постоянно, и это может быть лишь одним из таких случаев. Итак, начните устранение неполадок с выполнения самой простой, но очень эффективной процедуры - принудительного перезапуска.

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 10 секунд.

Это перезагрузит телефон, как обычно, но память вашего Galaxy S10e будет обновлена, и все его приложения и службы будут перезагружены. Возможно, это единственная процедура, которую вам нужно сделать, чтобы Facebook снова заработал. Итак, как только устройство станет активным, откройте Facebook и попробуйте использовать его и посмотрите, вылетает ли оно по-прежнему или нет. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как изменить обои Samsung Galaxy S10e

Второе решение: сбросить приложение Facebook

Сброс приложения означает удаление его кеша и данных. Мы уже исключили возможность того, что проблема - это всего лишь незначительный сбой, поэтому теперь мы исключим возможность того, что проблема связана с самим приложением. Чаще, когда возникает эта проблема, вы получаете ошибку «К сожалению, Facebook остановился», и в большинстве случаев это означает именно это. Итак, сброс приложения должен исправить это, и вот как это сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Найдите и коснитесь Facebook.
4. Нажмите Место хранения > ОЧИСТИТЬ КЭШ > ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ > УДАЛЯТЬ.

После этой процедуры откройте приложение и снова заблокируйте свою учетную запись. При сбросе приложения вы автоматически выйдете из приложения, поскольку файлы данных будут удалены, включая файлы cookie, в которых хранятся ваши учетные данные.

Продолжайте использовать приложение, как всегда, и если проблема не исчезнет, ​​вам придется перейти к следующему решению.

Третье решение: попробуйте обновить приложение

Facebook всегда следит за актуальностью своих приложений. Вот почему обновления выпускаются регулярно, особенно если многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме. В таком случае обновление приложения решит проблему, и это следующее, что вам следует сделать. Вот как вы обновляете facebook:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Магазин игр > Меню > Мои приложения.
3. Для автоматического обновления приложений коснитесь Меню > Настройки > Автообновление приложений.
4. Найдите и коснитесь Facebook.
5. Теперь нажмите Обновить обновить его.

Исходя из нашего опыта, этих трех процедур достаточно для устранения подобных проблем, но если проблема не исчезнет, ​​у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующую процедуру.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Использование панели уведомлений Samsung Galaxy S10e

Четвертое решение: удалите Facebook и переустановите его.

Проблемы со сторонними приложениями часто решаются при их удалении и повторной установке. Это очень эффективный метод, но очень простой в применении. Не волнуйтесь, в этом случае ни один из ваших файлов, изображений или сообщений не будет удален. Вот как его удалить:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Найдите и коснитесь Facebook.
4. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Чтобы переустановить его, выполните следующие действия:

1. Открыть Магазин игр.
2. Искать 'facebook’.
3. Нажмите Установить чтобы начать процесс установки. Это займет всего несколько минут.
4. Теперь нажмите открыто для запуска приложения.
5. Войдите в свою учетную запись и наслаждайтесь.

Я уверен, что это решит проблему и заставит вас снова без проблем пользоваться Facebook. Но, если по какой-то причине проблема возникнет в будущем, вам придется прибегнуть к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию файлов и данных перед сбросом настроек устройства, поскольку они будут удалены, и вы не сможете их восстановить. Вот как восстановить заводские настройки вашего Galaxy S10e:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
3. Нажмите Настройки > Аккаунты и резервное копирование > Резервное копирование и восстановление.
4. Коснитесь следующих ползунков, чтобы установить нужный параметр:
   • Сделайте резервную копию моих данных
   • Автоматическое восстановление
5. Нажимайте кнопку возврата (внизу справа), пока не дойдете до главного Настройки меню.
6. Нажмите Общее руководство > Сброс > Сброс данных.
7. Прокрутите экран вниз и коснитесь СБРОС > УДАЛИТЬ ВСЕ.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
9. Если будет предложено подтвердить вашу учетную запись Samsung, введите пароль, затем коснитесь ПОДТВЕРДИТЬ.
10. Подождите, пока устройство перезагрузится.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Навигация по нескольким домашним экранам Samsung Galaxy S10e
• Зарядка Samsung Galaxy S10e и использование Wireless PowerShare
• Настройка безопасности экрана на Samsung Galaxy S10e
• Разблокировка экрана Samsung Galaxy S10e