Содержание

• Устранение неполадок Galaxy A50 без Интернета, но подключенного к сети

Устранение неполадок Galaxy A50 без Интернета, но подключенного к сети

В этом руководстве по устранению неполадок мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока мы не выясним, в чем проблема на самом деле и что нужно сделать для ее устранения. Вот что вам нужно сделать:

Перезагрузите сетевое устройство

Опять же, это может быть проблема с сетью, поэтому первое, что вам нужно сделать, это обновить соединение, перезапустив сетевые устройства. В большинстве случаев эта процедура работает, поэтому выполните следующие действия, чтобы выключить и снова включить сетевое устройство:

1. Отключите модем или маршрутизатор от розетки или просто отсоедините шнур питания от основного устройства.
2. Оставьте его без питания на минуту или две.
3. После этого снова подключите его к розетке или снова подсоедините шнур.
4. Подождите, пока устройство не подключится к сети, а затем позвольте вашему телефону снова подключиться к нему.

Если ваш телефон может подключиться к сети, но по-прежнему не имеет Интернета, перейдите к следующему решению.

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ЗАПИСЬ: Как исправить десять распространенных проблем с сетью или подключением с Galaxy A50

Разрешите другим вашим устройствам подключиться к сети

Прежде чем перейти к следующему решению, вы должны выяснить, является ли это проблемой только с вашим Galaxy A50 или с другими вашими телефонами или устройствами также есть такая же проблема. Итак, позвольте другим вашим устройствам подключаться к той же сети. Если у них тоже есть такая же проблема, оставьте свой телефон в покое, так как проблема может быть в вашем маршрутизаторе. Лучшее, что вы можете сделать, - это позвонить своему интернет-провайдеру.

Однако, если другие ваши устройства могут правильно подключаться к сети без каких-либо проблем, и только Galaxy A50 не имеет подключения к Интернету, вы должны продолжить устранение неполадок.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если коммутатор мобильной передачи данных Galaxy A50 неактивен

Принудительно перезагрузите телефон

Что вам нужно сделать дальше, так это принудительный перезапуск. Это имитация извлечения батареи, которая обновит память вашего телефона и перезагрузит все его приложения и службы. В большинстве случаев, когда такая проблема возникает без очевидной причины или причины, проблема может быть довольно незначительной, и ее можно решить с помощью простой процедуры устранения неполадок, подобной этой. Итак, вот как принудительно перезагрузить телефон:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.

После того, как ваш телефон перезагрузится, попробуйте проверить, нет ли на нем интернета.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если на Galaxy A50 постоянно пропадает соединение Wi-Fi

Сбросить все настройки сети, чтобы исправить телефон без Интернета

Если проблема не в вашей сети, значит, проблема в вашем телефоне. В большинстве случаев эту проблему можно решить, просто сбросив настройки сети, и это то, что вам нужно сделать на этом этапе. Вам необходимо сбросить все сетевые настройки, чтобы обновить сетевые сервисы на вашем устройстве. Вот как это делается:

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сброс.
5. Коснитесь Сбросить настройки сети.
6. Коснитесь Сбросить настройки.
7. При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
8. Наконец, нажмите «Сброс».

После сброса настроек сети выясните, нет ли на вашем телефоне интернета.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Galaxy A50, который не может подключиться через мобильные данные

Общий сброс вашего телефона

Если проблема не в оборудовании или сетевом устройстве, сброс можно будет исправить. Если эта проблема возникла неожиданно без какой-либо очевидной причины или причины, вы сможете исправить ее с помощью сброса. Однако, прежде чем вы это сделаете, обязательно создайте копию своих файлов, и данные будут удалены. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс настроек телефона:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
3. Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите клавиши.
4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам с этим постом. Спасибо за прочтение!