Содержание
Если у вас возникла проблема с получением или получением уведомлений на Fitbit Versa от Galaxy S10, вы должны выполнить ряд шагов по устранению неполадок, чтобы определить, откуда возникает проблема. Во многих случаях проблему можно решить, просто перезапустив оба устройства или отключив Bluetooth. Мы предлагаем вам попробовать эти два решения, прежде чем делать какие-либо другие предложения ниже.
Как исправить, что Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 | не получать уведомления от Android
Может быть ряд факторов, которые могут вызвать проблемы с вашим Fitbit Versa. В этом руководстве по устранению неполадок узнайте, как исправить свой Fitbit Versa, если он не получает уведомления от вашего Galaxy S10.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 1: убедитесь, что Bluetooth включен
Ваш Fitbit Versa синхронизируется через Bluetooth. Если функция Bluetooth отключена на вашем Galaxy S10 или устройстве Android, оно не сможет пересылать уведомления на ваш S10. На вашем Galaxy S10 откройте панель уведомлений, коснитесь значка Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
Также убедитесь, что ваше устройство Fitbit находится в пределах досягаемости вашего телефона. Соединение Bluetooth работает лучше всего, когда оба устройства находятся на расстоянии менее 20 футов друг от друга. В целях устранения неполадок убедитесь, что вы разместили оба устройства как можно ближе друг к другу.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 2: проверьте, подключается ли телефон по bluetooth к устройству Fitbit
Одна из распространенных причин, по которым некоторые пользователи Fitbit сообщают о том, что не могут получать уведомления на свои телефоны, заключается в том, что их устройство Fitbit на самом деле не подключено к нужному устройству. Убедитесь, что ваш подключен к вашему Galaxy S10, а не к какому-либо другому устройству. Например, если вы используете беспроводную гарнитуру, такую как Samsung Galaxy Buds, возможно, ваш Fitbit Versa может быть подключен к ней, а не к вашему Galaxy S10. Чтобы узнать, так ли это, попробуйте проверить устройства Bluetooth, обнаруженные вашим телефоном, и убедитесь, что вы нажимаете на Versa, чтобы восстановить соединение.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 3: проверьте настройки уведомлений
В вашем приложении Fitbit есть параметр, который вы можете проверить, чтобы убедиться, что уведомления с вашего S10 пересылаются на ваш Fitbit Versa. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Fitbit на своем телефоне.
- На вкладке «Сегодня» выберите свою учетную запись в левом верхнем углу.
- Коснитесь своего устройства Fitbit Versa.
- Коснитесь Уведомления.
- Убедитесь, что уведомления о звонках, текстах и т. Д. Включены или правильно выбраны. Если вы используете несколько приложений, например, для текстовых сообщений, обязательно выберите приложение по умолчанию или то, которое вы используете в настоящее время.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 4: проверьте, что режим "Не беспокоить" выключен на телефоне
Еще одна вещь, которую стоит проверить на вашем Galaxy S10, - это функция «Не беспокоить». Когда он включен, телефон вообще не сможет отправлять на ваш Fitbit какие-либо уведомления. Итак, если вы уже выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но ваш Fitbit Versa по-прежнему не получает уведомления от Galaxy S10, убедитесь, что установлен флажок «Не беспокоить».
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 5: перезагрузите устройство fitbit
Перезапуск Fitbit Versa может решить проблему, если он не получает уведомления от вашего Galaxy S10. Есть два способа перезапустить Fitbit Versa. Узнайте, как это сделать, ниже.
Как перезапустить Fitbit Versa через настройки
Это самый простой способ перезапустить Fitbit Versa. Сделайте это, если у вас возникнут проблемы или вы хотите сэкономить заряд батареи.
- На Fitbit Versa перейдите на главный или главный экран.
- Проведите пальцем влево по экрану, пока не увидите Настройки.
- Коснитесь Настройки.
- Прокрутите вниз и коснитесь О себе.
- Выберите Завершение работы.
- Коснитесь Да, чтобы подтвердить выключение.
Если вы хотите снова включить часы, просто нажмите и удерживайте кнопку «Назад» (влево) в течение нескольких секунд.
Как перезапустить Fitbit Versa с помощью двухкнопочной процедуры
Альтернативный способ перезагрузить Fitbit Versa - нажать две кнопки вместо перехода в Настройки. Это полезный способ перезапуска, если ваши часы перестали отвечать на запросы. Это не приведет к удалению ваших данных, поэтому вы можете сделать это безопасно. Вот как это делается:
- На Fitbit Versa нажмите и удерживайте кнопку «Назад» и нижнюю правую кнопку в течение нескольких секунд.
- Когда вы увидите экран с логотипом Fitbit, отпустите кнопки.
- Подождите несколько секунд, пока устройство не завибрирует. Это означает, что перезагрузка прошла успешно.
ПРИМЕЧАНИЕ: Versa имеет небольшое отверстие (датчик высотомера) на задней панели устройства. Не пытайтесь перезагрузить устройство, вставляя в это отверстие какие-либо предметы, например скрепки, так как вы можете повредить Versa.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 6: перезапустите Galaxy S10 или устройство Android
Если перезагрузка устройства Fitbit не помогает, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон, в данном случае Galaxy S10. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 7: повторно подключите Bluetooth
Еще один простой способ решить проблемы с уведомлениями Fitbit - временно отключить соединение Bluetooth. Просто потяните вниз панель уведомлений на телефоне, коснитесь значка Bluetooth и отключите устройство Versa. Затем перезагрузите телефон и снова подключите его к Versa, чтобы проверить.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 8: принудительно закрыть приложение Fitbit на телефоне
Как и любое другое приложение, Fitbit может внезапно дать сбой без видимой причины. Это потому, что в Android постоянно существует множество возможных точек отказа. Иногда временный сбой может возникнуть в приложении после обновления или любых изменений кода в операционной системе. Однако такие ошибки могут исчезнуть при обновлении приложения. Чтобы проверить, является ли проблема временной, выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение Fitbit.
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительно закрыть приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Fitbit.
- Коснитесь Force Stop.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 9: очистите кеш приложения Fitbit
В некоторых случаях проблемы Fitbit вызваны плохим кешем приложения Fitbit. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте очистить кеш приложения на Galaxy S10. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Fitbit.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 10: переустановите приложение Fitbit
Это возможное решение является продолжением предыдущего предложения. Это приведет к удалению вашей учетной записи Fitbit с вашего телефона (однако вы не потеряете свою учетную запись Fitbit навсегда).
Ниже приведены шаги по удалению или удалению приложения:
- На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
- Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
- Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
После удаления приложения перезагрузите телефон перед его повторной установкой.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 11: сбросить настройки сети на Galaxy S10 или Android
Некоторые проблемы Bluetooth вызваны неправильной конфигурацией сети. Убедитесь, что вы выполнили указанные ниже действия, чтобы сбросить настройки сети.
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.
Fitbit Versa не получает уведомления от Galaxy S10 fix # 12: сброс настроек устройства fitbit к заводским настройкам
Если ваш Fitbit Versa по-прежнему не получает уведомления от вашего Galaxy S10, подумайте о том, чтобы стереть данные с устройства fitbit, выполнив сброс настроек до заводских.
Есть два способа восстановить заводские настройки Fitbit Versa. Более простой способ стереть ваши часы - это сделать первый вариант, поэтому мы рекомендуем вам сначала попробовать это (полный сброс через настройки).
Как сделать полный сброс Fitbit Versa через настройки
Если ваш Fitbit Versa не включается, очистка устройства через меню настроек должна быть вашим основным вариантом. Не забывайте: сброс к заводским настройкам вернет программное обеспечение к настройкам по умолчанию. Это означает, что все ваши приложения и личные данные будут удалены, включая карты, добавленные в кошелек.
Если вы хотите продать или отдать устройство, мы рекомендуем вам сначала удалить Fitbit Versa из своей учетной записи Fitbit и забыть устройство на своем телефоне.
Чтобы удалить Fitbit Versa из своей учетной записи Fitbit:
- Перейдите на сайт www.fitbit.com и войдите в систему.
- На панели управления нажмите на устройство, которое хотите удалить.
- Прокрутите страницу до самого низа.
- Нажмите «Удалить этот Fitbit (Versa) из вашей учетной записи» и нажмите «ОК».
Теперь, если вы хотите продолжить восстановление заводских настроек, выполните следующие простые шаги:
- На своем Fitbit Versa проведите пальцем влево по экрану.
- Продолжайте смахивать влево, пока не найдете приложение «Настройки».
- Коснитесь Настройки.
- Проведите вниз и коснитесь О себе.
- Коснитесь Factory Reset.
Как сделать Hard Reset Fitbit Versa с помощью аппаратных кнопок
Если у вас возникла проблема с Fitbit Versa, и он не позволяет вам перейти в меню настроек, не волнуйтесь. Вы по-прежнему сможете выполнить полный сброс Fitbit Versa с помощью аппаратных кнопок. Опять же, эта процедура очистит устройство и сотрет ваши личные данные. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем выполнять следующие действия.
- На Versa удерживайте все три кнопки около двенадцати секунд. Это вызывает двухкнопочную аппаратную перезагрузку примерно через восемь секунд.
- Когда логотип Fitbit появится, а затем исчезнет, отпустите нижнюю правую кнопку, затем продолжайте удерживать левую и верхнюю правую кнопки, пока не почувствуете сильную вибрацию. Это означает, что был инициирован сброс к заводским настройкам.
- Этот процесс может занять несколько секунд, и, в конце концов, появится логотип Fitbit, а устройство загрузится и отобразит страницу Fitbit.com/setup.
- Если вы не успеете вовремя отпустить нижнюю правую кнопку или не выполните процедуру в точности, логотип Fitbit быстро появится снова и загрузится без сброса настроек.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.