Содержание
У вас проблемы с отправкой текстов или SMS? Тогда этот пост для вас. В этом кратком руководстве мы покажем вам, как исправить проблему с отправкой текстовых сообщений на Galaxy A80. Обязательно следуйте нашим предложениям ниже.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить: Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения | SMS не работает
Исправить проблемы с текстовыми сообщениями обычно легко. Следуйте приведенным ниже решениям, если ваш Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения. Решение №1: убедитесь, что сеть работает.
При решении любой сетевой проблемы, подобной этой, первое, что вы хотите проверить, - это сигнал или полосы сигналов. Сигнальные полосы на панели уведомлений помогают сообщать пользователю о плохом или полном отсутствии покрытия в определенной области. Если вы новичок в месте, где у вас возникла проблема, возможно, сетевые сервисы неисправны. Если вы находитесь в здании, попробуйте решить проблему, если выходите на улицу. Если это произойдет, значит, проблема со слабым сигналом и с телефоном вообще нет проблем.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №2: проверьте голосовой вызов
Если ваш Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, вероятно, он также не может совершать исходящие или входящие вызовы. Попытайтесь проверить, работает ли в это время голосовой вызов, сделав звонок. Если это не сработает, то это подтверждение возможных проблем с сетью. Свяжитесь со своим оператором сети, посетив его физический магазин или воспользовавшись другим телефоном.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №3: принудительно закрыть приложение для обмена сообщениями
Если сеть работает, продолжайте устранение неполадок, работая с самим приложением для обмена сообщениями. Возможно, произошла ошибка, которую Android не может исправить самостоятельно. Временные сбои могут возникать со временем, особенно если систему оставляют работать в течение длительного времени. Однако такие ошибки могут исчезнуть при обновлении приложения. Чтобы проверить, является ли проблема временной, выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение для обмена сообщениями.
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение Instagram. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Другой способ принудительно закрыть приложение:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Force Stop.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №4: удалите старые сообщения
Копии входящих и исходящих сообщений хранятся в одном почтовом ящике. Убедитесь, что ваше приложение для обмена сообщениями может обрабатывать больше сообщений (входящих и исходящих), очистив место в папке «Входящие». Если вы регулярно получаете много сообщений с вложениями, самое время удалить старые разговоры. Отсутствие достаточного места может быть причиной того, что ваши тексты не отправляются.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №5: очистите кеш приложения для обмена сообщениями
Иногда кеш приложения может влиять на производительность и вызывать проблемы. Чтобы убедиться, что кеш приложения для обмена сообщениями находится в отличном состоянии, попробуйте очистить его и посмотреть, что произойдет.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения. Решение №6: сбросьте или переустановите приложение для обмена сообщениями.
Следующим шагом к предыдущему шагу является очистка данных приложения. Если после очистки временного кеша Facebook ничего не происходит, обязательно выполните очистку данных.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №7: обновить
Если ваш Galaxy A80 по-прежнему не может отправлять текстовые сообщения, убедитесь, что приложение для обмена сообщениями обновлено после сброса или повторной установки. Следующее хорошее дело - обновить рассматриваемое приложение. Обновления вносят не только косметические изменения, но и исправляют известные ошибки. Если вы используете сообщения Samsung по умолчанию, вы можете перейти в меню «Настройки»> «О сообщениях», чтобы обновить их.
Если вы используете другое приложение для обмена сообщениями, вы можете обновить его через приложение "Play Маркет".
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №8: принудительная перезагрузка
Иногда достаточно просто перезапустить устройство, чтобы исправить мелкие ошибки. Так же, как приложения могут время от времени сталкиваться с ошибками, само устройство тоже может. Также могут возникнуть сбои, если ваш телефон не работает надолго. По этой причине пользователям телефонов рекомендуется регулярно перезагружать свои телефоны. Ваш A80 можно легко перезапустить раз в несколько дней.
В качестве шага по устранению неполадок мы рекомендуем выполнить другую форму перезагрузки, называемую мягким сбросом. По сути, это имитация эффекта традиционной процедуры «вытаскивания батареи». Если вы не пробовали раньше, вот как это работает:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 12 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Если экран режима загрузки при обслуживании не отображается, значит, на вашем устройстве он отсутствует. Просто подождите, пока устройство полностью выключится.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №9: сбросить настройки сети
Поскольку вы столкнулись с проблемой с текстовыми сообщениями, возможно, причина в ошибке настроек сети. Попробуйте сбросить настройки сети своего телефона и посмотрите, как все пойдет. Ниже приведены шаги, которые вы должны сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №10: отправка в безопасном режиме
Если проблема началась при установке нового приложения или игры, это может быть причиной проблемы. Попробуйте удалить это приложение и посмотрите, как оно пойдет. Если вы не можете вспомнить приложение или подозреваете, что виновато одно из приложений, вы можете вместо этого запустить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все добавленные вами приложения, которые считаются сторонними, будут заблокированы. Если текстовые сообщения работают только в безопасном режиме, это означает, что стороннее приложение по какой-то причине блокирует службу. Чтобы проверить, не вызывает ли текущую проблему одно из сторонних приложений, вы можете загрузить телефон в безопасном режиме. Вот как:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Чтобы определить, какое из ваших приложений является источником проблем, вы должны использовать метод устранения. Вот что вы можете сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш A80 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения, решение №11: очистить раздел кеша
Android использует специальный набор файлов, называемый системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш может быть поврежден или устарел после установки обновления или приложения. Это может привести к снижению производительности или другим странным проблемам. Чтобы обеспечить обновление системного кеша, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения. Решение №12: сброс настроек до заводских.
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить на своем устройстве, - это полный сброс или возврат к заводским настройкам. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, очистка телефона может помочь. Узнайте, как восстановить заводские настройки вашего A80 ниже. Имейте в виду, что эта процедура удалит ваши личные данные (фотографии, видео, документы и т. Д.). Обязательно сделайте резервную копию заранее.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Tab S5e:
Метод 1: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab S5e через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Tab S5e. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab S5e с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Galaxy A80 не может отправлять текстовые сообщения. Решение №13: обратитесь за помощью к оператору связи
Если проблема не исчезнет даже после сброса настроек к заводским, обязательно позвоните своему оператору сети. Причина проблемы должна быть связана с аккаунтом или сетью, поэтому они лучше всех могут найти решение.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.