Содержание

• Почему ваш Galaxy Buds Bluetooth может отключиться?
• Как предотвратить проблемы с подключением по Bluetooth?
• Устранение неполадок и устранение проблем Bluetooth в Galaxy Buds
• Предлагаемые чтения
• Получите помощь от нас

На сегодняшний день Samsung Galaxy Buds считается одним из лучших беспроводных наушников, но мы получаем сообщения о том, что некоторые пользователи жалуются на проблемы с подключением. Несмотря на эти сообщения, проблемы с Bluetooth не характерны для Galaxy Buds, как хотелось бы верить многим. Большинство пользователей Galaxy Buds по всему миру в большинстве случаев считают его надежным.

Если вы один из тех невезучих владельцев, у которых возникли проблемы с вашими Buds, мы надеемся, что это руководство по устранению неполадок поможет.

Почему ваш Galaxy Buds Bluetooth может отключиться?

Ваши Galaxy Buds могут отключиться из-за близости (или нахождения вне диапазона), помех сигнала, проблем с приложением или проблем с программным обеспечением подключенного устройства. Вот некоторые из общих факторов, которые влияют на подключение Bluetooth в Galaxy Buds:

• Проверьте, включена ли функция Bluetooth
• Принесите оба устройства в радиусе действия
• Проверьте наличие физических преград
• Минимизируйте помехи сигнала Bluetooth от других устройств
• Приложение Galaxy Wearable не обновляется

Давайте кратко обсудим каждый из них ниже.

Проверьте, включена ли функция Bluetooth

Многие люди часто забывают включить Bluetooth на своих телефонах перед использованием своих наушников Samsung Galaxy Buds. Убедитесь, что на вашем смартфоне включена функция Bluetooth.

Точный способ включения Bluetooth зависит от устройства, но обычно это всего лишь одно касание. Если вы новичок в своем телефоне и еще не знаком с ним, обратитесь к документации, прилагаемой к нему.

Если вы путешествуете, может быть включен режим полета или режим полета. Сначала отключите этот режим, чтобы можно было включить Bluetooth.

Принесите оба устройства в радиусе действия

В идеале ваши Galaxy Buds должны быть подключены к вашему смартфону, который вы держите или кладете в карман. Но если по какой-то причине ваш телефон находится далеко от Galaxy Buds, устройства могут быть вне зоны досягаемости. Попробуйте приблизить их.

Как правило, устройства Bluetooth работают лучше всего, когда они находятся в пределах 10 метров друг от друга. Обязательно соблюдайте это расстояние, чтобы избежать проблем с отключением Bluetooth.

Проверьте наличие физических преград

Толстые железобетонные стены, стеклянные стены или аквариумы могут блокировать или отклонять сигналы Bluetooth. Постарайтесь свести их к минимуму между телефоном и Galaxy Buds.

Помехи сигнала от физических предметов обычно не влияют на Bluetooth-соединение Buds, если вы носите с собой телефон. Вам нужно учитывать физические препятствия только в том случае, если ваш смартфон не находится в вашем распоряжении.

Минимизируйте помехи сигнала Bluetooth от других устройств

В настоящее время более распространены помехи сигнала от другой электроники или устройств. Bluetooth отправляет и принимает данные в диапазоне от 2,4 ГГц до 2,483,5 ГГц. Спектр 2,4 ГГц также обычно используется почти электроникой в ​​домах и офисах. К таким устройствам относятся, среди прочего, маршрутизаторы, беспроводные наушники, радионяни, IP-камеры, устройства открывания гаражных ворот, автомобильные развлекательные системы.

Несмотря на то, что Samsung тщательно спроектировал Galaxy Buds, чтобы избежать помех сигнала, основываясь на опыте или опыте, он все же может время от времени заикаться из-за этой причины.

Если у вас дома постоянно пропадает Bluetooth-соединение, постарайтесь изолировать причины одну за другой, пока не выясните, какой гаджет вызывает проблему.

Приложение Galaxy Wearable не обновляется

Если вы используете устройство Samsung Galaxy со своими Buds, важно обновлять приложение Wearable. Как и любое приложение, оно может работать некорректно и вызывать проблемы с Bluetooth, если его не обновить.

Как предотвратить проблемы с подключением по Bluetooth?

Есть два простых способа минимизировать вероятность возникновения проблем с Bluetooth:

• поддержание актуальности приложения Galaxy Wearable и
• Обновление программного обеспечения вашего смартфона.

Обновите приложение Galaxy Wearable

Это применимо только для тех, кто использует устройство Samsung Galaxy со своими наушниками. Если вы используете телефон не от Samsung, все, что вам нужно сделать, это убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​текущая версия программного обеспечения.

Чтобы вручную проверить наличие обновлений Galaxy Wearable:

1. Откройте приложение Galaxy Wearable
2. Нажмите на Меню в верхнем левом углу.
3. Нажмите «О Galaxy Wearable».
4. Нажмите кнопку Обновить. Если кнопки обновления нет, это означает, что текущая версия актуальна.

Обновите программное обеспечение вашего телефона

Проблемы с Bluetooth могут быть вызваны устаревшим программным обеспечением. Убедитесь, что вы используете текущую версию доступного программного обеспечения, чтобы снизить вероятность возникновения ошибок.

Устранение неполадок и устранение проблем Bluetooth в Galaxy Buds

Проблемы с подключением Bluetooth в Galaxy Buds могут возникнуть внезапно и могут потребовать устранения некоторых неполадок. Вот некоторые из распространенных решений, которые вы должны попробовать, если до сих пор ничего не помогло:

• Перезагрузите оба устройства
• Повторно войдите в режим сопряжения Bluetooth с Galaxy Buds.
• Удалить профиль Bluetooth
• Сброс к заводским настройкам Galaxy Buds

Перезагрузите телефон и ваши бутоны

Это самый простой способ обновить соединение между устройствами. Попробуйте сначала перезагрузить телефон, а затем Galaxy Buds. После этого снова подключите два устройства и посмотрите, исчезла ли проблема.

Ниже приведены простые шаги для перезапуска Buds:

1. Если зарядный футляр имеет низкий заряд (отображается красным светом) или если заряд аккумулятора наушников составляет менее 10%, убедитесь, что вы сначала подключили зарядный футляр к зарядному устройству не менее чем на 10 минут. Это должно дать зарядному футляру и наушникам более чем достаточно энергии, пока вы устраняете проблему.
2. Если вы еще этого не сделали, вставьте наушники в соответствующий слот для зарядного устройства.
3. Закройте зарядный чехол.
4. Подождите не менее 7 секунд.
5. Снова откройте чехол для зарядки и посмотрите, подключаются ли наушники к вашему телефону или гаджету автоматически.
6. Это оно! Вы успешно перезапустили свои Buds.

Повторно войдите в режим сопряжения Bluetooth с Galaxy Buds.

Еще один простой способ обновить Bluetooth-соединение вашего Buds - выйти из режима сопряжения и войти в него. На сенсорной панели просто коснитесь, затем коснитесь и удерживайте Galaxy Bud.

Удалите профиль Bluetooth на своих наушниках Samsung

Некоторые пользователи, не являющиеся пользователями Samsung, считают это решение полезным. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением Bluetooth к Galaxy Buds, попробуйте удалить его профиль в телефоне. Точные шаги могут снова отличаться в зависимости от вашего гаджета, поэтому попробуйте немного узнать, как это сделать, если вы не знакомы.

Вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию (Заводские настройки)

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сопряжением Galaxy Buds в настоящее время, вам нужно очистить его настройки программного обеспечения с помощью сброса к заводским настройкам. Обычно это эффективное решение большинства проблем с шишками.

Вот шаги, чтобы восстановить заводские настройки ваших Buds:

1. Убедитесь, что ваши Buds полностью заряжены. Обязательно заряжайте его с помощью зарядного футляра не менее 10 минут.
2. На телефоне откройте приложение Galaxy Wearable.
3. Прокрутите вниз и коснитесь О наушниках.
4. Коснитесь Сбросить наушники.
5. Нажмите «Сброс» для подтверждения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете устройство, отличное от Samsung, например iPhone, у вас не будет доступа к функции сброса настроек Buds. Найдите телефон Android, установите приложение Galaxy Wearable из Play Store, а затем сбросьте настройки Buds с помощью этого приложения.

Предлагаемые чтения

• Как исправить сбой Note10 в Twitter
• Как исправить проблемы с вызовами Note10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с MMS в Note10 после обновления Android 10
• Как исправить сбой телефона Note10 после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь.Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.