Содержание

• Как исправить неработающий Wi-Fi в Galaxy M20 | Wi-Fi не подключается

Одна из самых распространенных проблем на устройствах Android - это проблема с Wi-Fi. Это руководство покажет вам простые способы решить проблему с неработающим Wi-Fi в Galaxy M20.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить неработающий Wi-Fi в Galaxy M20 | Wi-Fi не подключается

Устранение проблем с Wi-Fi обычно легко и решаемо на уровне конечного пользователя. Если ваш Galaxy M20 Wi-Fi не работает, узнайте, что вы можете с этим поделать.

Не работает Wi-Fi Galaxy M20 # 1: перезагрузите роутер

Когда вы сталкиваетесь с проблемами Wi-Fi, одно из основных действий, которые нужно сделать немедленно, - это перезапустить маршрутизатор. Если у вас есть проблемы с домашним Wi-Fi, мы рекомендуем сначала сделать это предложение. Просто выключите маршрутизатор, отключив его от розетки на 10 секунд. После этого дождитесь восстановления соединения и посмотрите, работает ли оно.

Если у вас дома нет подключения к Wi-Fi или если вам нужен доступ к маршрутизатору, выполните следующие действия.

Wi-Fi в Galaxy M20 не работает, решение # 2: убедитесь, что Wi-Fi работает

Еще один простой шаг по устранению неполадок - определить, не проблема ли это Wi-Fi. Есть ли другие известные вам беспроводные устройства, подключенные к тому же Wi-Fi? У них проблемы с подключением к Wi-Fi, похожие на те, что есть у вас? Вот некоторые из вопросов, которые вам следует задать, чтобы узнать, исходит ли причина проблемы от маршрутизатора или от вашего собственного устройства. Если такая же проблема возникает на других устройствах, вероятно, проблема с маршрутизатором должна быть решена. Обязательно сообщите администратору Wi-Fi о вашей проблеме, чтобы они могли ее решить.

Если другие устройства работают в одной сети без проблем, возможно, ваше устройство заблокировано или доступ к нему разрешен только ограниченному числу пользователей. Обычно это происходит в сетях Wi-Fi, которые обслуживают население. К сожалению, вы можете просто подождать, пока не появится доступный слот для подключения, или вам, возможно, придется поговорить с администратором Wi-Fi, чтобы разблокировать вас. Если вы используете частный Wi-Fi, поговорите с ответственным лицом и узнайте, могут ли они помочь вам подключиться.

Ваша цель на этом этапе - узнать, откуда исходит проблема. Если Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться, работает на других устройствах, это либо вас заблокировали, либо возникла проблема с Galaxy M20.

Galaxy M20 Wi-Fi не работает решение no 3: проверьте наличие ошибок

В некоторых случаях, когда Wi-Fi не работает, могут быть ошибки, которые потенциально могут помочь вам сузить причины. Обязательно обратите внимание на любые сообщения об ошибках или коды, которые появляются всякий раз, когда Wi-Fi перестает работать. Затем выполните быстрый поиск в Google, чтобы узнать, есть ли для этого онлайн-решение.

Galaxy M20 Wi-Fi не работает решение # 4: выполните мягкую перезагрузку

Иногда помогает перезагрузка системы. Убедитесь, что вы выполнили программный сброс, чтобы очистить ОЗУ и обновить программное обеспечение устройства в целом. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезагружать Galaxy M20 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность появления ошибок.

Для некоторых Galaxy M20 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Galaxy M20 Wi-Fi не работает решение # 5: очистить раздел кеша

Android зависит от набора временных файлов, называемых системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Galaxy M20 Wi-Fi не работает решение no 6: повторно подключитесь к Wi-Fi

Еще один простой шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, - это забыть свой Wi-Fi. Это оказалось эффективным в решении проблем с Wi-Fi. Он обновляет учетные данные Wi-Fi, сохраненные на вашем телефоне. Отключив Wi-Fi, вы заставляете устройство сохранять обновленное имя пользователя, пароль и конфигурацию Wi-Fi.

Чтобы забыть о своей сети Wi-Fi:

1. Потяните панель уведомлений вниз от верхнего края экрана.
2. Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi.
3. Коснитесь названия своей сети Wi-Fi (той, с которой у вас возникла проблема).
4. Нажмите кнопку ЗАБЫТЬ.
5. Перезагрузите телефон.
6. Подключитесь к Wi-Fi и убедитесь, что он работает.

Galaxy M20 Wi-Fi не работает решение # 7: сбросить настройки сети

Еще один важный шаг по устранению неполадок, который вы хотите выполнить в этом случае, - это сбросить все настройки сети. Этот шаг по устранению неполадок очистит все нестандартные сетевые настройки и, надеюсь, устранит потенциальные ошибки. Если вы еще не пробовали это сделать на данном этапе, вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Не работает Wi-Fi в Galaxy M20 # 8: проверьте наличие плохих приложений

Иногда плохо закодированное приложение или вредоносное ПО могут мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с сторонним приложением, перезагрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения, которые вы скачали и не входили в исходное программное обеспечение, будут приостановлены. Таким образом, если проблема исходит от одного из них, проблема, с которой вы столкнулись сейчас, не будет доступна в безопасном режиме. Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
8. Проверьте наличие проблемы. Если Wi-Fi работает правильно и не отключается или не показывает ошибку, у вас плохая проблема с приложением.

Если ваш Galaxy M20 Wi-Fi по-прежнему не работает, когда вы перезагружаете устройство в нормальный режим, вам следует продолжить исследование. Для выявления виновника можно использовать метод устранения. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy M20 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy M20 Wi-Fi не работает решение # 9: Сброс до заводских настроек

Последний вариант устранения неполадок устройства, который вы можете попробовать, - это сброс настроек до заводских. Это поможет, если проблема связана с неизвестной программной ошибкой. Обязательно заранее создайте резервную копию своих личных данных.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего Galaxy M20:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy M20 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy M20. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy M20 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса.Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Не работает Wi-Fi в Galaxy M20 # 10: обратитесь за помощью к Samsung

Почти все перечисленное выше предназначено для устранения неисправности вашего устройства. Если до сих пор ничего не помогло, даже после очистки устройства до заводских настроек, вы можете предположить, что проблема связана с чем-то глубоко укоренившимся в оборудовании. Обязательно поговорите об этом, чтобы они могли заменить вам телефон.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.