Содержание

• Как исправить ошибку Galaxy Note10 + Gmail остановил | Приложение Gmail продолжает вылетать

У вас есть ошибка Gmail остановлена ​​на Galaxy Note10 +? Приложения Google, такие как Gmail, в целом стабильны и не вызывают проблем на большинстве устройств Android, но если это произойдет, многие пользователи могут не иметь общего представления, как начать устранение неполадок. В этой статье вы узнаете, как решить эту проблему.

Как исправить ошибку Galaxy Note10 + Gmail остановил | Приложение Gmail продолжает вылетать

Ошибка остановки Gmail на самом деле не является основной проблемой для Galaxy Note10 +, но если она у вас есть, это может расстраивать. В этом сообщении об устранении неполадок мы покажем вам, как решить эту проблему.

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки №1: получить ошибку

Если ваш Galaxy Note10 + внезапно продолжает показывать ошибку Gmail остановил, первый шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это проверить коды ошибок или сообщения. К сожалению, ошибка «Gmail остановил» носит общий характер и не помогает сузить круг причин. Иногда его сопровождает отдельный код ошибки. Обратите внимание на код ошибки и выполните быстрый поиск в Google. Если проблема затрагивает многих пользователей, Google, возможно, уже заметил ее и, надеюсь, опубликовал решение. Если никакого дополнительного кода ошибки или сообщения нет, продолжите действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 2: установите обновления

Один из способов эффективно исправить проблемы с приложениями - убедиться, что они работают с их последними версиями. Для этого необходимо убедиться, что вы устанавливаете обновления. То же самое и с вашим приложением Gmail. Откройте приложение Play Store и проверьте, доступны ли обновления для приложений, особенно для Gmail.

Если у вас есть приложения из сторонних источников, а это значит, что вы получили их вне Play Маркета, вы обязаны проверять наличие обновлений вручную. Не забудьте также обновить программное обеспечение, если на вашем телефоне указано, что теперь можно установить доступное обновление. Ваш Galaxy Note10 + должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях программного обеспечения, но вы можете проверить это в любое время в разделе «Настройки»> «Обновление программного обеспечения».

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 3: принудительно закрыть приложение Gmail

Если Gmail остановил ошибку, и вы не можете нормально использовать приложение на своем Galaxy Note10 +, следующее хорошее, что вы можете сделать, - это принудительно закрыть его. Есть два способа сделать это.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки №4: перезагрузите устройство

Проблемы с приложением иногда исчезают после выполнения простой процедуры - перезапуска. Есть три способа перезапустить Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждый из них ниже.

Способ 1: Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Способ 2: Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Способ 3: Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 5: удалить учетную запись Google

Некоторым приложениям Google может быть полезно выполнить еще одну простую операцию - выйти из связанной учетной записи Google. Если вы еще не пробовали это сделать, но ваш Galaxy Note10 + продолжает показывать ошибку Gmail остановлен, обязательно попробуйте это решение. Что вам нужно сделать, это удалить свою учетную запись Google и снова добавить ее через несколько секунд.

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
4. Коснитесь Аккаунты.
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Коснитесь Удалить учетную запись.
7. Для подтверждения просмотрите уведомление и нажмите «Удалить учетную запись».

Чтобы снова добавить свою учетную запись Google:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
4. Коснитесь Аккаунты.
5. Коснитесь Добавить учетную запись.
6. Коснитесь Google. Если вы настроили параметр блокировки экрана, например PIN-код, пароль или графический ключ, вы должны ввести его здесь, когда будет предложено.
7. Введите адрес Gmail и нажмите ДАЛЕЕ.
8. Введите пароль и нажмите ДАЛЕЕ.
9. Чтобы продолжить, ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, затем нажмите Я СОГЛАСЕН. Чтобы ознакомиться с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, нажмите соответствующую ссылку и язык, затем нажмите «Закрыть» (внизу), когда закончите.
10. Если есть, коснитесь переключателя «Резервное копирование на Google Диск», чтобы включить его, затем коснитесь «Принять».

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки №6: очистите кеш и данные приложения Gmail

Некоторые проблемы приложений могут время от времени требовать очистки их кешей. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш приложения:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Проверьте наличие проблемы.

Если очистка кеша приложения ничего не изменит, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 7: обновить системный кеш

Если проблема возникла после обновления системы, возможно, системный кеш поврежден или устарел. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте очистить раздел кеша. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Это оно!

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 8: очистить данные Google Services Framework

Google Services Framework - это специальное приложение для Android, которое управляет многими приложениями и службами, связанными с Google. Иногда обновления или системные изменения могут вызывать ошибки и, в свою очередь, влиять на другие приложения. Чтобы проверить, начинается ли проблема с этого места, вы можете вернуть его к значениям по умолчанию.

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 9: соблюдайте безопасный режим

Другой возможной причиной остановки Gmail на Galaxy Note10 + является плохое стороннее приложение. Если проблема возникла после того, как вы установили новое приложение, вам необходимо удалить его для проверки. Если вы не можете вспомнить приложение или не знаете, какое из ваших приложений может быть виновато, попробуйте перезапустить его в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Чтобы перезапустить в безопасный режим, вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
6. Проверьте наличие проблемы.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + Gmail остановил исправление ошибки # 10: стереть данные с устройства (сброс к заводским настройкам)

Последний шаг по устранению неполадок, который потенциально может положить конец ошибке остановки Gmail, - это сброс настроек до заводских. Поскольку к этому моменту вы уже испробовали практически все, можно с уверенностью предположить, что в приложении Gmail на вашем устройстве может быть ошибка программного обеспечения. Это может быть не универсальной проблемой для всех Note10 и Note10 + и может быть уникальной только для вашего устройства. Чтобы узнать, эффективен ли сброс к заводским настройкам, выполните следующие действия.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.