Содержание

• Почему Galaxy Note10 не включается и как это исправить

У вас проблемы с Galaxy Note10? Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) может быть одним из лучших телефонов сегодня, но с ним все еще могут возникать проблемы. Если ваш собственный Galaxy Note10 не включается или не загружается, узнайте, что вы можете сделать ниже, чтобы это исправить. Обязательно следуйте решениям, приведенным в этом руководстве.

Почему Galaxy Note10 не включается и как это исправить

Может быть ряд возможных причин, по которым ваш премиальный Galaxy Note10 не включается. Ниже приведены некоторые из распространенных причин, по которым такое дорогое устройство может вообще не работать:

• Повреждение оборудования
• Проблема с аккумулятором
• Проблема с сторонним приложением
• Неизвестный программный глюк

Чтобы выяснить, что может быть причиной проблемы, следуйте приведенному ниже руководству по устранению неполадок.

Galaxy Note10 не включает исправление №1: проверьте наличие повреждений оборудования

Флагманские устройства Samsung Galaxy, такие как серии Galaxy S и Note, являются не только законодателями мод, но и высококачественной электроникой. В 99% случаев эти дорогие телефоны очень надежны и могут работать годами без каких-либо серьезных поломок, если о них не позаботиться или если они не столкнутся с катастрофическим отказом оборудования. Если ваш Galaxy Note10 не включается, одной из распространенных причин, по которым вам следует проверить, является плохое оборудование. Если вы уронили устройство или ударили его чем-то твердым до того, как оно снова не включилось, это может быть аппаратной причиной. Попробуйте поискать трещины на экране или другие признаки повреждений. Обычно они видны снаружи, но также возможно, что повреждение может быть внутренним. Это может произойти, если устройство подвергается сильному нагреву или если его водонепроницаемость была нарушена до того, как вы подвергнете его воздействию воды. Если есть какие-либо признаки того, что телефон может быть физически поврежден, его должен проверить технический специалист. Вы можете пропустить остальные шаги по устранению неполадок, приведенные ниже, поскольку они обычно полезны только в том случае, если причина проблемы связана с программным обеспечением.

Galaxy Note10 не включает исправление №2: проверьте порт на наличие влаги или воды

Galaxy Note10 имеет рейтинг IP68, что означает, что он водо- и пыленепроницаемый. Однако это сопротивление не является абсолютным и может быть снижено, если вы не позаботитесь об устройстве. Телефон выдерживает брызги воды, но не рекомендуется плавать с ним или нырять с ним. Вы не хотите намеренно бросать его в бассейн или океан только для того, чтобы проверить эффективность рейтинга IP68. Иногда эта защита может работать не так, как рекламируется.

В случае, если вы случайно подвергли устройство воздействию воды, вам следует немедленно протереть его чистой мягкой тканью, чтобы высушить его снаружи. Затем вы хотите, чтобы вода капала из открытого порта для зарядки. Если в порту есть влага или вода, устройство вообще не будет заряжаться. Это сделано для предотвращения короткого замыкания, которое может фатально повредить его электронику. В этом случае вам нужно тщательно высушить телефон, протерев его и дать воде стечь. Вода естественным образом испаряется при комнатной температуре через несколько часов, поэтому просто оставьте устройство. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ускорить процесс сушки, дуя в порт. Это может привести к попаданию влаги внутрь и вызвать проблемы.

Galaxy Note10 не включает исправление №3: перезагрузите устройство

В некоторых случаях простой перезапуск устройства может разморозить его. Если ваш Note 10 завис или перестал отвечать, принудительный перезапуск - это эффективный способ исправить это. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 не включает исправление №4: зарядите его

Зарядка устройства, которое, казалось бы, не отвечает, иногда может работать просто потому, что аккумулятор телефона просто разрядился до определенного уровня. Литиевые батареи могут не работать сразу, если они теряют достаточно энергии. Попробуйте зарядить Note10 не менее 30 минут, прежде чем перезапускать его. Этого времени должно быть достаточно, чтобы зарядить аккумулятор.

Во время зарядки не прерывайте работу устройства, перезагружая его. Просто дайте ему посидеть и подождите.

Galaxy Note10 не включает исправление №5: проверьте наличие черного экрана

Иногда конечные пользователи не могут определить, есть ли у телефона проблема с экраном (проблема с черным экраном) или действительно ли устройство вышло из строя (проблема с отключением питания). Иногда эти две проблемы смешиваются, но отличить друг друга довольно просто, хотя любая из них может потребовать ремонта.

Проблема с черным экраном обычно обозначается, как следует из названия, черным экраном. Экран остается черным или не отвечает, хотя есть признаки того, что телефон все еще работает. Если ваш Galaxy Note10 не включается или экран остается черным, но он продолжает издавать звук при входящих сообщениях или предупреждениях, продолжает вибрировать при попытке перезапустить его с помощью кнопки питания, значит, у вас проблема с черным экраном. Отсутствие проблемы с питанием на руке означает, что устройство полностью не отвечает, и нет никаких признаков того, что Note10 все еще работает.

Если у вас проблема с черным экраном, лучше всего обратиться к специалисту, желательно из сервисного центра Samsung, для проверки телефона.

Если у вас возникла проблема с отсутствием питания, продолжите действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Galaxy Note10 не включает исправление №6: попробуйте перезапустить в безопасном режиме

Если ваш Galaxy Note10 работал нормально, но после установки нового приложения внезапно возникли проблемы, возможно, у вас проблема со стороны третьих лиц. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - это попытаться перезагрузить телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения приостановлены и не могут работать. Если вы не можете вспомнить приложение, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме и посмотреть, что произойдет. Итак, если проблема исчезнет только в безопасном режиме, это явный признак того, что причиной является плохое стороннее приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если Galaxy Note10 успешно перезапустится в безопасный режим, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не включается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.

НОТА: Если вы вообще не можете перезагрузить устройство в безопасном режиме после выполнения описанных выше действий, это означает, что проблема может быть не связана с приложением.

Galaxy Note10 не включает исправление №7: попробуйте загрузиться в Recovery

Некоторые устройства Samsung могут отказываться загружаться в безопасном режиме, но могут работать в режиме восстановления. Это может произойти, если на этапе загрузки возникла проблема с программным обеспечением. В большинстве случаев такую ​​проблему можно решить, удалив данные с устройства с помощью заводских или общих сбросов. Для этого вам нужно сначала загрузить телефон в режим восстановления. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.

Если ваш Note10 нормально загружается до Recovery, вам нужно будет стереть его с помощью сброса настроек, который является одним из параметров в меню Recovery. К сожалению, это приведет к удалению всех ваших личных данных. Если вы не делали резервную копию своих личных данных до того, как возникла проблема, вы потеряете их после этого процесса. Если на этом этапе ваш Note10 загружается только в режиме восстановления, создавать резервную копию уже слишком поздно.

Galaxy Note10 не включает исправление №8: обратитесь за помощью к Samsung

Если ваш Galaxy Note10 вообще отказывается загружаться в безопасном режиме или режиме восстановления, или если ничего не может быть сделано, чтобы заставить его снова реагировать, причина проблемы должна быть в чем-то, что вы не можете исправить. Это может быть ошибка Android или аппаратный сбой. Опять же, вы хотите, чтобы Samsung решила эту ситуацию за вас с этого момента.

Galaxy Note10 не включит исправление №9: возможность ремонта от независимых специалистов

Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к услугам местного сервисного центра Samsung, другой вариант для вас - принести устройство в местную мастерскую по ремонту электроники. Если позволить стороннему технику вскрыть устройство, гарантия аннулируется, и если он не сможет его отремонтировать, и вы решите позволить Samsung исправить это, вам больше не будет разрешено это делать. Используйте этот вариант, только если у вас нет других альтернатив. Имейте в виду, что независимые магазины могут не починить неисправное оборудование, и вы можете остаться с неисправным устройством.

С другой стороны, ремонтная мастерская Samsung по-прежнему имеет возможность заменить устройство, если их команда не сможет отремонтировать устройство.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.