Мы получили еще одно электронное письмо от проблемного пользователя Samsung Galaxy S4, в котором говорится: «Когда я играю в игру или открываю какое-либо приложение, я сталкиваюсь с проблемой черного экрана Galaxy S4. Единственное, что видно во время его возникновения, - это только время. Затем некоторое время не отвечает. Мой телефон неисправен? Я попытался использовать GPS, но экран снова погас ».

Возможные причины проблемы с черным экраном Galaxy S4

Существует несколько факторов, которые могут вызвать проблему с черным экраном Galaxy S4. Это может быть неисправное приложение, сбой системы или вредоносное ПО. Проблема также может быть вызвана аппаратной проблемой.

Возможные решения проблемы черного экрана Galaxy S4

Вот возможные способы исправить проблему с черным экраном Galaxy S4:

1. Мягкий сброс

Держи Питание / Блокировка удерживайте кнопку около 10 секунд, пока телефон не загрузится. Это позволит обновить систему и устранить мелкие сбои. Однако это только временное решение.

2. Обновите приложения и прошивку.

Следите за тем, чтобы ваши приложения или прошивка были в актуальном состоянии. Всегда устанавливайте обновления, когда вы их видите. Это поможет удалить ошибки в текущей версии или программном обеспечении, которое вы используете, и улучшить производительность вашей системы.

3. Установите антивирусные или антивирусные приложения.

Найдите надежный антивирус или приложение для защиты от вредоносных программ. Вирусы и вредоносное ПО не только крадут вашу личную информацию, но и повреждают данные, хранящиеся в вашем телефоне. Поэтому всегда следите за тем, чтобы у вас было самое надежное или обновленное антивирусное или антивирусное приложение.

4. Восстановление заводских настроек

Быстрый способ удалить серьезные сбои или ошибки, оставленные сторонними приложениями, - это восстановить заводские настройки или выполнить полный сброс. Этот процесс полностью очистит вашу систему, но также удалит все данные, хранящиеся на вашем устройстве. Поэтому перед этим обязательно сделайте резервную копию.

5. Отнесите телефон к ремонтнику.

Если с помощью сброса к заводским настройкам не удается исправить устройство или вы заметили что-то необычное для оборудования вашего устройства, например частый перегрев, проблема может быть связана не только с программным обеспечением. В таком случае отнесите его технику для проверки и ремонта оборудования.

Свяжитесь с нами по электронной почте

У вас есть еще вопросы по теме? Не стесняйтесь, напишите нам по адресу [email protected].