Содержание

• Как исправить Galaxy Tab A Play Store не открывается | продолжает вылетать, не загружаются и не скачиваются приложения

Проблемы с Play Store могут принимать разные формы. Во многих случаях приложение может просто аварийно завершить работу или не загрузиться. Если ваше приложение Play Store не открывается или вылетает на вашем Galaxy Tab A, вы читаете правильную статью. Ниже приведены возможные решения, которые помогут решить любую проблему с Play Маркетом.

Как исправить Galaxy Tab A Play Store не открывается | продолжает вылетать, не загружаются и не скачиваются приложения

Galaxy Tab A Play Store не открывается или продолжает давать сбой. Чтобы исправить это, необходимо проверить ряд факторов. Это руководство покажет вам, что именно вы должны делать.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №1: убедитесь, что интернет-соединение работает и быстро

Когда вы пытаетесь использовать приложение Google Play Store, вы хотите убедиться, что подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильные данные, является надежным и не прерывистым. Если вы все время используете мобильный Интернет, убедитесь, что вы находитесь в месте с хорошим сигналом. Если индикаторные полосы на вашем устройстве опускаются ниже двух полосок, возможно, подключение к Интернету не работает должным образом, чтобы разрешить загрузки. Попробуйте переехать и убедитесь, что у вас есть улучшенные сигнальные полосы. Затем попробуйте запустить тест скорости, чтобы убедиться, что интернет-соединение действительно медленное. Все, что ниже 3 Мбит / с, может повлиять на загрузку приложения Play Store. Те же советы следует применять, если вы подключены к Wi-Fi. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы улучшить скорость интернета, если соединение с текущей плохой.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №2: обратите внимание на код ошибки

Если приложение Play Store по-прежнему не открывается на планшете Galaxy Tab A, следующее, что вы можете сделать, - это записать код ошибки или сообщение. Это применимо, если приложение дает сбой и отображает ошибку. Если это так, обратите внимание на код и выполните быстрый поиск в Google. Если проблема затрагивает многих пользователей, возможно, уже существует опубликованное решение для этой ситуации.

Если ошибки нет, пропустите это предложение и перейдите к остальной части устранения неполадок ниже.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление № 3: Устранение неполадок с приложением Play Store

Если приложение не открывается на этом этапе, необходимо обратиться к приложению Play Store. Вы можете сделать три вещи:

• Принудительно выйти
• Очистить кэш
• Удалить данные

Принудительно выйти. Перезапуск приложения иногда помогает исправить странное поведение. Перезапуск некорректно работающего приложения долгое время был основным решением для Android. Если ваш Galaxy Tab A Play Store продолжает останавливаться без какой-либо очевидной причины, это должно быть одним из первых действий.

Ниже приведены два метода принудительного закрытия приложения:

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

1. На экране нажмите программную клавишу Недавние приложения (слева от средней кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Force Stop.

Очистить кэш. Еще один способ решить проблему с Google Play Store - очистить кеш. В приложении Google Play Store на устройствах Samsung иногда могут возникать ошибки из-за поврежденного кеша. Чтобы убедиться, что кеш магазина Google Play работает, выполните следующие действия:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь Google Play Store.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Проверьте наличие проблемы.

Удалить данные. Очистка данных приложения Play Store вернет приложение к значениям по умолчанию. Это может сработать, если со временем возникла ошибка. Вот как это делается:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь Google Play Store.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
10. Проверить наличие проблемы

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №4: выполните мягкий сброс

Перезагрузка устройства - это основной шаг по устранению неполадок в Android. Это, безусловно, применимо и в этом случае. Итак, если приложение Play Store по-прежнему не открывается, вам нужно будет перезапустить Galaxy Tab A. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №5: проверьте место для хранения

Вкладка Galaxy Внутреннее запоминающее устройство ограничено. Возможно, у вас закончилось место, что мешает Play Store загружать и устанавливать приложения и обновления. Постарайтесь постоянно оставлять хотя бы 1 ГБ дискового пространства, чтобы избежать подобных проблем. Если текущее доступное пространство меньше 1 ГБ, попробуйте удалить с компьютера некритичные для системы файлы, такие как фотографии, видео и музыку. Или вы можете попробовать использовать SD-карту и перенести туда свои файлы.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №6: проверьте SD-карту

Если вы уже использовали SD-карту до того, как приложение Play Store начало сбоить, подумайте об устранении возможных проблем с SD-картой. Вы можете сделать это, предварительно вынув SD-карту. Вот как:

1. Выключите Galaxy Tab A. Это важно. Установка SD-карты при включенном устройстве может привести к повреждению данных.
2. Повернув телефон экраном к себе, снимите лоток для карт. Вы можете использовать инструмент для вставки / извлечения (или скрепку), чтобы разблокировать лоток, вставив его в предусмотренный слот. Это небольшое отверстие должно быть видно на левой части вашего устройства.
3. Выньте SD-карту из лотка. Карту можно поднять снизу вверх. Для облегчения вытеснения используйте отверстие на противоположной стороне лотка.
4. Снова вставьте лоток для карт с SD-картой.
5. Нажмите на лоток, чтобы зафиксировать его на месте.
6. Включите планшет и проверьте, нет ли проблемы.

Если временное отключение SD-карты не помогает, вы также можете попробовать отформатировать ее. Это работает, если есть неизвестная ошибка с SD-картой. Обязательно сначала создайте резервную копию важных файлов с карты, чтобы не потерять их. Ниже приведены шаги по переформатированию SD-карты:

1. Перейти на главный экран.
2. Откройте панель приложений.
3. Коснитесь Настройки.
4. Прокрутите и коснитесь Хранилище.
5. Нажмите, чтобы выбрать SD-карту.
6. Выберите Формат из предложенных вариантов.
7. Дождитесь завершения форматирования SD-карты. Когда это будет сделано, все ваши данные, хранящиеся на SD-карте, будут стерты, и она станет чистой и пустой.

Однако учтите, что частая запись и стирание данных может сократить срок службы вашей карты памяти. При этом форматируйте SD-карту только тогда, когда это действительно необходимо.

Вы можете проверить и проверить файловый каталог карты памяти, чтобы увидеть, все ли очищено. Чтобы получить доступ к этому каталогу на вашем телефоне, просто перейдите в Мои файлы-> папку SD-карты.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №7: Устранение неполадок с приложением Download Manager

Если приложение Play Store по-прежнему не открывается, обязательно устраните неполадки с приложением Download Manager. Вам нужно будет сделать следующее:

• Принудительно закрыть приложение
• Очистить кеш приложения
• Удалить данные приложения

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №8: устранение неполадок в сервисах Google Play

Сервисы Google Play - важное системное приложение, которое помогает приложению Play Store.Если это приложение плохо себя ведет, другие приложения, которые оно поддерживает, также могут стать проблемными. Обязательно выполните основные действия по устранению неполадок приложения, описанные в Исправлении № 3 выше. Если принудительный выход, очистка кеша приложения и сброс данных приложения не помогли, перейдите к следующим шагам ниже.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №9: удаление / повторная установка обновлений Play Store

Иногда удаление обновлений приложения может исправить ситуацию. То же самое и с приложением Play Store. Попробуйте удалить его последние обновления и посмотрите, что произойдет. Вот что вам нужно сделать:

1. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильное и быстрое.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Приложения.
4. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные параметры» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
5. Выберите Показать системные приложения.
6. Найдите и коснитесь Google Play Store.
7. Нажмите Дополнительные параметры в правом верхнем углу (три точки).
8. Коснитесь Удалить обновления.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №10: проверьте обновления системы

Обновленное программное обеспечение предотвращает развитие некоторых ошибок. Убедитесь, что вы устанавливаете обновления, когда они становятся доступными. Чтобы проверить наличие обновлений:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Обновление программного обеспечения.
3. Коснитесь Скачать и установить.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №11: удалить / повторно добавить аккаунт Google

Иногда удаление зарегистрированной учетной записи Google может помочь в исправлении ошибок Play Store. Убедитесь, что вы выполнили этот шаг по устранению неполадок, если приложение Play Store по-прежнему не открывается на вашем Galaxy Tab A.

Вот шаги, чтобы начать удаление учетной записи Google с вашего устройства:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
4. Коснитесь Аккаунты.
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Коснитесь Удалить учетную запись.
7. Для подтверждения просмотрите уведомление и нажмите «Удалить учетную запись».

После удаления учетной записи Google со своего планшета перезапустите ее и повторно добавьте учетную запись. После этого проверьте наличие проблемы и посмотрите, что произойдет.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №12: соблюдайте безопасный режим

Плохое стороннее приложение может привести к некорректной работе некоторых приложений. Если ваше приложение Galaxy Tab A Play Store не открывается после установки приложения, возможно, проблема в нем. Чтобы проверить, так ли это, запустите планшет в безопасном режиме. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится Samsung, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится. Это может занять до 1 минуты. Просто будьте терпеливы и дождитесь этого.
6. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите на устройстве безопасный режим.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Tab A по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №13: обновить системный кеш

Поврежденный системный кеш иногда может повлиять на другие приложения, такие как приложение Галерея. Попробуйте очистить раздел кеша и посмотрите, поможет ли в этом случае обновление системного кеша. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить.

Galaxy Tab A Play Store не открывает исправление №14: сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок и возможное решение вашей проблемы - это сброс настроек до заводских. Вы должны сделать это только в качестве последнего варианта. Восстановление заводских настроек вернет все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию и удалит все личные данные, такие как фотографии, видео, контакты, сообщения и т. Д. Обязательно сделайте резервную копию заранее.

Ниже приведены два метода аппаратного сброса или сброса настроек Galaxy Tab A.

Метод 1: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A через меню настроек

В нормальных условиях сброс к заводским настройкам в меню «Настройки» должен быть для вас основным способом. Это проще сделать, и для этого не нужно нажимать аппаратные кнопки, что некоторым пользователям может быть сложно.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 5 секунд.
5. Отпустите кнопки питания и увеличения громкости.
6. Появится экранное меню восстановления.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на нашей странице в Facebook.