Содержание

• Что делать, если Galaxy Tab S5e не включается | Устранение неполадок Galaxy Tab S5e не включается

Galaxy Tab S5e входит в число лучших планшетов, которые можно купить за деньги в настоящее время. Он качественно сделан и предлагает почти такое же программное и аппаратное обеспечение, как любые дорогие устройства этого класса. Но, как и любой другой смартфон и планшет, он также может иметь один общий недостаток: отказ от включения. Если ваш Galaxy Tab S5e в это время не включается, вы, должно быть, ищете ответы, почему это так. Что еще более важно, вы должны активно искать решения проблемы. В этой публикации вы узнаете, как это исправить. Узнайте, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, указанную ниже.

Что делать, если Galaxy Tab S5e не включается | Устранение неполадок Galaxy Tab S5e не включается

Если ваш Galaxy Tab S5e не включается, и вы ищете способы исправить это, следуйте приведенным ниже решениям.

Tab S5e не включает исправление №1: проверьте наличие физических повреждений

Перед отправкой с завода устройства Samsung Galaxy обычно тщательно проверяются. В то время как небольшая часть из миллионов выпускаемых каждый год имеет дефекты, препятствующие их загрузке или включению, более 99% из них довольно надежны. Наиболее частая причина, по которой устройство Galaxy может не включаться, - это повреждение оборудования. Это происходит, если пользователь по неосторожности уронил устройство или ударил его чем-то твердым. В некоторых случаях устройства Galaxy без водонепроницаемости могут не включаться снова при воздействии воды, влаги или жидкости. Если ваш Galaxy Tab S5e имеет видимые признаки повреждения оборудования или подвергся воздействию жидкости, может потребоваться ремонт, чтобы вернуть его в рабочее состояние. В зависимости от повреждения позвонить в Samsung или посетить местный сервисный центр Samsung может быть вашим вариантом номер один. Просто помните, что для решения этой проблемы вы можете внести только несколько исправлений в программное обеспечение. Программные настройки не могут исправить неисправное оборудование, такое как разбитый экран или поврежденная водой материнская плата. Если ваше устройство явно физически повреждено, мы настоятельно рекомендуем прекратить дальнейшее устранение неполадок программного обеспечения, чтобы сэкономить время. Вместо этого вы хотите поговорить с Samsung, чтобы получить соответствующие инструкции о том, что делать.

Tab S5e не включает исправление №2: зарядите телефон

Если не произошло немедленного инцидента, который мог бы привести к физическому повреждению устройства, то следующий шаг по устранению неполадок, который вы должны сделать, - это зарядить аккумулятор как минимум на 30 минут. Такой продолжительной зарядки должно быть более чем достаточно, чтобы зарядить аккумулятор и позволить ему снова включить систему. Многие пользователи Android обычно не делают этого, но во многих случаях для решения проблемы достаточно зарядки устройства.

Литиевые батареи, подобные той, что установлена ​​в вашем Samsung Galaxy Tab S5e, иногда могут истощать свой заряд до такой степени, что он не сможет снова включить систему. В некоторых случаях такая ситуация может даже привести к полной потере батареи, что приведет к полной поломке. Однако в большинстве случаев пользователю просто нужно снова зарядить аккумулятор, чтобы запустить его. Если вы еще не пробовали это сделать, мы предлагаем вам в первую очередь устранить неполадки в этом случае. Обязательно заряжайте телефон не менее 30 минут, прежде чем снова пытаться его включить. Не пытайтесь перезагрузить телефон, пока он все еще заряжается, чтобы вначале было достаточно минимальной мощности. Через 30 минут вы увидите, снова включается ли телефон. Если после зарядки в течение некоторого времени ничего не меняется, переходите к следующему шагу устранения неполадок.

Tab S5e не включает исправление №3: используйте другой набор аксессуаров для зарядки

Если ваш Galaxy Tab S5e по-прежнему не включается, следующее, что вам нужно проверить, - это аксессуары для зарядки. Возможно, кабель сломан или поврежден, адаптер неисправен или намок. Если вы не используете оригинальный кабель или адаптер, попробуйте проверить, не является ли какой-либо из них проблемой. Кабели USB сторонних производителей иногда могут легко сломаться по сравнению с оригинальными кабелями Samsung. Зарядный кабель имеет внутри множество крошечных проводов, и если внутри много таких проводов, то во время зарядки может не хватить передачи энергии.

Если вы не можете найти комплект оригинального USB-кабеля Samsung и адаптера для Tab S5e, посетите ближайшего продавца или сервисный центр Samsung и посмотрите, заряжается ли там ваш телефон.

Вкладка S5e не включает исправление №4: проверьте экран

Еще одна возможная причина, по которой ваш телефон может в это время отключиться, - это поврежденный экран. Если телефон по-прежнему вибрирует, издает звуковые уведомления или светится светодиодным индикатором, возможно, проблема с экраном. Обычно это происходит, когда устройство роняют, а дисплей разбивается. По сути, происходит то, что экран поврежден, но материнская плата все еще работает нормально. Однако, поскольку экран является шлюзом к системе, его необходимо сначала исправить, чтобы вы могли продолжать использовать свое устройство. Если экран вообще не включается, вам необходимо отправить телефон в Samsung, чтобы сначала его можно было отремонтировать. Если внутри все в порядке, то после этого ваш телефон должен работать нормально.

Tab S5e не включает исправление №5: проверьте порт зарядки

Еще одна важная вещь, которую вы должны сделать, если ваш Galaxy Tab S5e не включается, - это визуально осмотреть порт зарядки. Это та часть, где она наиболее подвержена воздействию грязи, пуха, мусора или посторонних предметов, о которых пользователи обычно не обращают внимания. Если в порту есть что-то, что блокирует контакт зарядного кабеля с разъемами, зарядка телефона может быть медленной или вообще невозможной. Если на планшете Tab S5e разряжен аккумулятор и возникла проблема с портом для зарядки, основной причиной проблемы может быть невозможность зарядки. Если вам кажется, что порт зарядки загрязнен, попробуйте очистить его баллончиком со сжатым воздухом. Не вставляйте ничего внутрь, чтобы не повредить систему.

Если порт свободен и на нем нет никаких видимых повреждений, то вы хотите перейти к следующему шагу устранения неполадок.

Tab S5e не включает исправление №6: принудительная перезагрузка устройства

Выполнение мягкого сброса - еще один способ запустить неработающую систему. Мягкий сброс означает моделирование последствий процедуры разрядки аккумулятора. Этот тип перезапуска обычно полезен в ситуации, подобной той, которая у вас возникла. Чтобы выполнить программный сброс Galaxy Tab S5e:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
2. Подождите, пока устройство перезагрузится.

В некоторых версиях Galaxy Tab S5e может быть несколько иной способ выполнения той же процедуры. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока не появится экран «Maintenance Boot Mode» (примерно 10 секунд).
2. На экране «Maintenance Boot Mode» выберите Normal Boot. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения доступных опций и кнопку питания для выбора.
3. Подождите, пока процесс завершится. Это может занять до 60 секунд.

Вкладка S5e не включает исправление №7: загрузка в безопасном режиме

Другой возможной причиной проблемы может быть плохое приложение. Если ваш Galaxy Tab S5e не включается после добавления приложения, вам следует подумать об удалении указанного приложения и посмотреть, поможет ли это исправить. Однако для этого вам нужно найти способ включить телефон. Здесь безопасный режим становится полезным. В безопасном режиме блокируются сторонние приложения. Если вам удастся перезапустить Tab S5e в безопасном режиме, это явный признак проблемы с плохим приложением. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если ваш Galaxy Tab S5e Wi-Fi нормально работает в безопасном режиме, и вы считаете, что у вас проблема с приложением, вам следует провести дальнейшее расследование. Для выявления виновника можно использовать метод устранения. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Tab S5e по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Вкладка S5e не включает исправление №8: перезагрузка в альтернативных режимах

Другая возможная причина, по которой ваш Tab S5e не включается, может иметь отношение к операционной системе Android. Хотя это случается редко, обновления или общесистемные изменения могут иногда вызывать серьезные проблемы с кодированием, которые могут препятствовать правильной загрузке Android. Это может проявляться в невозможности перезагрузки, зависании на экране с логотипом Samsung или невозможности повторного включения после выключения. Если причиной проблемы является сбой в ОС Android, вы все равно сможете перезагрузить устройство в других программных средах, таких как режим восстановления или режим загрузки. Эти режимы загрузки не зависят от Android и используются техническими специалистами Samsung для диагностики программных проблем. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с Android, рассмотрите возможность загрузки устройства на любой из них. Если ваш планшет загружается в режим восстановления, вы можете решить проблему, очистив раздел кеша или выполнив сброс настроек до заводских. Единственное, что вы можете сделать в Download MOde, - это перепрограммировать программное обеспечение. Если вы раньше не слышали о термине "мигание" или не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, обратитесь за помощью в Samsung.

Ниже приведены способы загрузки в режим восстановления или режим загрузки:

Как загрузить Galaxy Tab S5e в режим восстановления

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).

Как загрузить Galaxy Tab S5e в режим загрузки

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Вы узнаете, находитесь ли вы в режиме загрузки, когда увидите экран с надписью «Загрузка…».
4. Помните, что если экран работает в любом из этих режимов, это явный признак того, что у вас проблема с ОС Android. Обязательно выполните сброс настроек устройства в режиме восстановления, чтобы исправить это.

Вкладка S5e не включает исправление №9: Ремонт

Если вы попробуете все вышеперечисленные предложения, проблема не исчезнет вообще, вы можете предположить, что вам нужно решить более серьезную причину. В этом случае вы хотите работать с Samsung, чтобы решить эту проблему. Посетите местный магазин Samsung, чтобы записаться на ремонт.