Содержание

• Устранение неполадок HTC 10, который не загружается

• Узнайте, почему ваш HTC 10 (# HTC10) может не включиться, и узнайте, как это исправить.
• Знайте, что делать, если ваш телефон включается, но не загружается.

Шаг 1. Попытайтесь загрузить телефон любым возможным способом

Это будет первое, что вам нужно сделать до тех пор, пока HTC 10 не будет поврежден жидкостью, потому что если это так, то причина, по которой он выключился, заключается в том, что его цепи были неисправны, и возможно, что материнская плата плата поджарилась или аккумулятор повредился. В этом случае вам не нужно проходить описанные ниже процедуры устранения неполадок, вместо этого немедленно отправьте свой телефон, чтобы технический специалист мог провести дальнейшие тесты.

Если предположить, что он просто выключился сам по себе и больше не включится, то есть кое-что, что вы можете попробовать проверить, действительно ли он не включается.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, если телефон не включается, то…
2. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд.

Первая процедура предназначена для нормального включения телефона, а вторая - для принудительной перезагрузки устройства в случае сбоя системы. Только они могут вернуть ваш телефон к жизни при условии, что проблема была вызвана некоторыми незначительными сбоями в приложении или прошивке, которые могли привести к тому, что устройство не отвечает.

Однако, если ваш HTC 10 по-прежнему не включается после выполнения этих процедур, попробуйте проверить, сможет ли он включиться и загрузить свой загрузчик. Следуй этим шагам…

1. Если телефон все еще включен, включите его выкл.
2. Нажмите и удерживайте Убавить звук кнопка.
3. Нажмите и удерживайте Мощность клавишу, и когда телефон завибрирует, отпустите ее. (НОТА: Если телефон не вибрирует, возможно, он не может загрузить свой загрузчик, но продолжайте попытки.)
4. Продолжайте удерживать Убавить звук кнопка.
5. Когда появится черный экран с красной и синей строкой текста, отпустите кнопку Убавить звук ключ.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить загрузчик» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
7. Когда появится белый экран с цветными текстами, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр. «ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ» и нажмите Кнопка питания выбрать его.
8. На экране отобразится белый экран HTC, который станет черным. Через несколько секунд появится еще один черный экран с красными и синими текстами.

Если ваш телефон может загружаться в режиме восстановления, вы можете решить проблему самостоятельно, без помощи специалиста, потому что, по всей видимости, проблема уже решена - устройство уже включено!

Вы можете перезагрузить его в обычном режиме, чтобы увидеть, загружается ли интерфейс Android и разрешено ли вам его использовать. Если он по-прежнему не загружается, попробуйте снова загрузиться в режиме восстановления, выполнив те же действия, описанные выше, и на этот раз попробуйте стереть раздел кеша и / или выполнить сброс настроек до заводских.

Шаг 2. Подключите зарядное устройство и проверьте, реагирует ли ваш телефон на это.

Обычно, если HTC 10 обнаруживает, что ток течет по его цепям, он отображает индикатор зарядки на экране и загорается светодиодный индикатор (постоянный оранжевый свет). Когда они появятся, вы можете быть уверены, что с оборудованием вашего телефона все в порядке и проблема может заключаться в прошивке. Но если они этого не сделают, есть вероятность, что устройство страдает от аппаратной проблемы, хотя вам все равно нужно исключить возможность того, что система просто вышла из строя и что было недостаточно батареи для питания ее компонентов. И для этого все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать вместе клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд, пока телефон подключен к сети.

Если ваш HTC 10 перезагружается, значит, это просто сбой системы. Дайте телефону зарядиться, пока он не заполнится, и если одна и та же проблема возникает несколько раз после этой, это означает, что некоторые файлы могли быть повреждены.

Попробуйте узнать, есть ли доступное обновление, а если есть, загрузите его и выполните общий сброс. Если его нет, все же рекомендуется выполнить сброс, но не забудьте сначала сделать резервную копию всех данных.

1. Если телефон все еще включен, выключите его.
2. Нажмите и удерживайте Убавить звук кнопка.
3. Нажмите и удерживайте Кнопка питания и когда телефон завибрирует, отпустите его.
4. Продолжайте удерживать Убавить звук кнопка.
5. Когда появится черный экран с красной и синей строкой текста, отпустите клавишу уменьшения громкости.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить загрузчик» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
7. Когда появится белый экран с цветным текстом, нажмите кнопку Убавить звук кнопка, чтобы выделить опцию «ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. На экране отобразится белый экран HTC, который станет черным. Через несколько секунд появится еще один черный экран с красными и синими текстами.
9. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить "удалить данные / сброс настроек" и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
10. На следующем экране снова нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать "Да удалить все данные пользователя" вариант и подтвердите его клавишей питания.
11. Подождите, пока устройство завершит сброс и выберите «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить телефон.

Устранение неполадок HTC 10, который не загружается

Невозможность загрузки является результатом неудачной попытки микропрограммы загрузить пользовательский интерфейс, а также другие необходимые службы. Чаще владельцы могут столкнуться с черным экраном, в то время как другие могут застрять на логотипе. Как вы уже догадались, это как-то связано с прошивкой, хотя некоторые проблемы с оборудованием также могут привести к этой проблеме.

Шаг 1. Если проблема возникла после обновления прошивки

Бывают случаи, когда системный кеш повреждается приложениями или новой системой. Когда это происходит, это может повлиять на общую производительность телефона; некоторые устройства могут стать заметно медленными, другие могут продолжать перезагружаться, а некоторые могут зависать во время загрузки. Это, конечно, всего лишь возможность, но вам нужно исключить ее, прежде чем вы сможете перейти к следующей процедуре, поскольку это может избавить вас от всех неприятностей.

Вам необходимо удалить старый системный кеш, чтобы новая прошивка была вынуждена создать новую, полностью совместимую с ней. Для этого вам просто нужно загрузиться в режиме восстановления и стереть оттуда раздел кеша:

1. Если телефон все еще включен, выключите его.
2. Нажмите и удерживайте Убавить звук кнопка.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а когда телефон завибрирует, отпустите ее.
4. Продолжайте удерживать Убавить звук кнопка.
5. Когда появится черный экран с красной и синей строкой текста, отпустите клавишу уменьшения громкости.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить загрузчик» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
7. Когда появится белый экран с цветными текстами, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр. «ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. На экране отобразится белый экран HTC, который станет черным. Через несколько секунд появится еще один черный экран с красными и синими текстами.
9. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить "очистить раздел кэша" и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
10. Подождите, пока устройство закончит выбор "перезагрузите систему сейчас" чтобы перезагрузить телефон.

Шаг 2. Если проблема возникла без очевидной причины или предыдущий шаг не помог ее устранить

Владельцы уже получили бесчисленное количество сообщений, которые столкнулись с этой проблемой, но не заметили явной причины. К сожалению, мы никак не сможем понять причину, по которой телефон работает таким образом, если мы не можем достать его. Однако, судя по отчетам и свидетельствам, поврежденные данные и системные файлы часто являются причиной того, что телефон не загружается внезапно. Это может произойти и после обновления.

Итак, если вы уже пытались очистить раздел кеша, а телефон по-прежнему не загружается, вам необходимо выполнить общий сброс. На этот раз все ваши файлы, данные, приложения, события календаря, музыка, видео и т. Д. Будут удалены, но если это единственный способ заставить ваш телефон снова работать, оно того стоит.

1. Если телефон все еще включен, включите его выключен.
2. Нажмите и удерживайте Убавить звук кнопка.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а когда телефон завибрирует, отпустите ее.
4. Продолжайте удерживать Убавить звук кнопка.
5. Когда появится черный экран с красной и синей строкой текста, отпустите клавишу уменьшения громкости.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить загрузчик» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
7. Когда появится белый экран с цветными текстами, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр. «ЗАГРУЗИТЬ В РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. На экране отобразится белый экран HTC, который станет черным. Через несколько секунд появится еще один черный экран с красными и синими текстами.
9. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить "удалить данные / сброс настроек" и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
10. На следующем экране снова нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать "Да удалить все данные пользователя" вариант и подтвердите его клавишей питания.
11. Подождите, пока устройство завершит сброс и выберите «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить телефон.

Если все остальное не помогло, вам необходимо отправить телефон на проверку и / или ремонт.