Хотя проблемы с мерцанием экрана не так распространены, как проблемы, связанные с приложениями, они часто возникают тогда, когда их меньше всего ожидаешь. Судя по сообщениям наших читателей, столкнувшихся с подобной проблемой, когда экран начинает мерцать, это может быть признаком проблемы с приложением, прошивкой или оборудованием. Однако мы можем сделать лишь так много, чтобы подтвердить наши подозрения, поэтому нам нужно устранить неполадки, чтобы знать, в чем проблема, и, надеюсь, исправить ее.

Шаг 1. Принудительная перезагрузка телефона, чтобы исключить возможность сбоя

Системные и аппаратные сбои случаются постоянно, и хотя они создают впечатление, что это серьезные проблемы, на самом деле это не так. Чаще всего сбои можно устранить с помощью простой перезагрузки, которая обновляет память телефона, однако, чтобы перезагрузка была еще более эффективной, мы предлагаем вам выполнить принудительную перезагрузку, которая истощит накопленное электричество в некоторых компонентах.

После этого устройство перезагрузится в обычном режиме, поэтому продолжайте наблюдение, чтобы узнать, возникает ли проблема мерцания экрана по-прежнему или нет, и если это так, то пора перейти к следующему шагу для дальнейшего устранения неполадок.

Чтобы принудительно перезагрузить телефон, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение десяти секунд или до тех пор, пока телефон не загрузится.

Шаг 2. Наблюдайте за экраном телефона, когда он находится в безопасном режиме

Возможно, проблема связана с одним или несколькими загруженными и установленными вами приложениями. Итак, если это все еще происходит после того, как вы выполнили принудительную перезагрузку, лучше перезагрузить устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если один из них является причиной проблемы, то в этом режиме экран больше не будет мерцать. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите свой Huawei P10 / P10 Plus.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится экран Huawei, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. В случае успеха вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Если предположить, что проблема устранена в этом состоянии, очевидно, что проблема вызвана сторонним приложением. Найдите это приложение и удалите его, чтобы решить эту проблему. Однако вам может потребоваться удалить более одного приложения, чтобы навсегда решить проблему, и это легче сказать, чем сделать, особенно если на вашем устройстве много приложений. Попробуйте установить недавно установленные приложения, или вам, возможно, придется просто сделать резервную копию файлов и данных, а затем выполнить сброс настроек до заводских:

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь Расширенные настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Коснитесь Сброс заводских данных и выберите, нужно ли форматировать внутреннюю память. При выборе «Стереть внутреннее хранилище» будут удалены все файлы во внутреннем хранилище, например
4. музыка и изображения. Продолжить с осторожностью.
5. Коснитесь Сбросить телефон, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

Шаг 3. Удалите системные кеши, чтобы исключить возможность повреждения кешей.

Если проблема возникла после обновления прошивки, возможно, некоторые кеши были повреждены, и хотя мы действительно не можем быть уверены в этом, лучше всего исключить ее, выполнив следующие действия. На самом деле вы не просто удаляете системные кеши, вы заставляете устройство заменять их новыми. Вот как вы удаляете системные кеши на своем телефоне:

1. Выключите свой Huawei P10 / P10 Plus.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
4. Экран может стать черным на секунду или две, и в этот момент вы можете отпустить клавиши.
5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.
6. Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «Очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Подтвердите свое действие и дождитесь, пока телефон закончит стирать содержимое раздела кеша.
8. Телефону может потребоваться немного больше времени для загрузки, но подождите.

Если проблема все еще сохраняется после очистки раздела кеша, у вас не остается другого выбора, кроме как перезагрузить устройство.

Шаг 4. Попробуйте восстановить на телефоне заводские настройки по умолчанию.

После выполнения предыдущих шагов, а проблема все еще остается, необходимо выполнить сброс, чтобы исключить возможность того, что проблема как-то связана с прошивкой. После сброса настроек и если проблема не была устранена, вам потребуется помощь специалиста, который сможет выполнить дальнейшие действия по устранению неполадок. Однако убедитесь, что вы создали резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены и больше не могут быть восстановлены. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

1. Выключите свой Huawei P10 / P10 Plus.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
3. Когда появится логотип Huawei, удерживайте обе клавиши, пока экран не станет черным.
4. Экран может стать черным на секунду или две, и в этот момент вы можете отпустить клавиши.
5. Когда вы видите EMUI на экране, это означает, что вы достигли системы восстановления вашего телефона.
6. Теперь, используя кнопку уменьшения громкости, выделите опцию «Wipe data / factory reset», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. Вы попадете на другой экран с запросом «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?»
8. Выделите опцию «Wipe data / factory reset» еще раз, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
9. Выполнение сброса может занять несколько секунд, поэтому дождитесь его завершения. Вы действительно можете видеть прогресс на экране.
10. После завершения сброса вы вернетесь к экрану EMUI.
11. Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», а затем нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
12. Телефону может потребоваться немного больше времени для загрузки, но подождите.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.