Содержание

• Galaxy S7 показывает уведомление «SD-карта для передачи фотографий и мультимедиа»
• Изображения и видео, сохраненные на карте microSD, исчезли

• Узнайте, как проверить, правильно ли ваш Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) определяет вашу карту #microSD, отформатировать ее и переместить или скопировать на нее файлы.
• Что делать, чтобы устранить неполадки с уведомлением «SD-карта: для передачи фотографий и мультимедиа», которое появляется каждые несколько минут.
• Что делать, если изображения и видео, сохраненные на карте microSD, исчезли без видимой причины.

Тем не менее, мне нужна ваша помощь в копировании моих фотографий и видео на SD-карту, которую дал мне мой сын. Он просто прислал мне карточку, в которой говорилось, что мне нужно сделать резервную копию моих файлов на ней или на моем компьютере. У меня дома нет компьютера, поэтому он дал мне эту карточку. Я уже вставил его, но думаю, что он пока ничего не делает, так как я даже не могу найти его на своем устройстве. Пожалуйста, помогите мне, ребята. Большое спасибо!” — Мэри

А: Привет Мэри! Хорошее решение связаться с нами, потому что мы всегда готовы помочь.

Большинство карт microSD, доступных сегодня на рынке, предварительно отформатированы, поэтому, когда вы вставляете их в свой телефон, они сразу же обнаруживаются или читаются. Когда вы вставили его, вы должны были получить уведомление с надписью «SD-карта для передачи фотографий и мультимедиа», и у вас есть два варианта: «ИССЛЕДОВАТЬ» или «ИЗВЛЕЧИТЬ». Если вам было предложено это, это означает, что телефон обнаружил, что вы вставили внешнее запоминающее устройство, и оно работает правильно. Но если вы не заметили такого уведомления, есть другой способ проверить, правильно ли оно смонтировано.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите Мои файлы и нажмите на него, чтобы открыть.
3. В разделе «Локальное хранилище» вы можете увидеть «Память устройства», которая является внутренней памятью вашего телефона, и SD-карту, которую вы подключили.
4. Нажмите на SD-карту, и если вы можете просмотреть ее (даже если она еще пуста), значит, она работает правильно.

Прежде всего, чтобы убедиться, что ваша SD-карта будет работать должным образом, попробуйте отформатировать ее, прежде чем создавать резервные копии своих изображений и видео на ней. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите Настройки и нажмите на него.
3. Прокрутите и коснитесь Хранилище.
4. Теперь нажмите на SD-карту.
5. Вам предоставляется два варианта; чтобы "размонтировать" или "отформатировать". Выбирайте последнее.
6. Телефон предупредит вас о том, что вы потеряете все файлы на SD-карте, если продолжите процесс, но, поскольку у вас еще ничего нет, можно продолжить. Итак, нажмите «Форматировать» в правом нижнем углу.
7. Дождитесь завершения процесса форматирования.

Теперь, когда вы успешно отформатировали SD-карту, пора переместить на нее изображения и видео. Вот как…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите Мои файлы и нажмите на него, чтобы открыть.
3. Нажмите «Память устройства», чтобы просмотреть содержимое внутренней памяти телефона.
4. Поскольку вы хотите переместить изображения, сделанные камерой, перейдите в папку DCIM, а затем в камеру.
5. Вы должны увидеть сделанные сейчас фотографии и видео. Нажмите и удерживайте одно из изображений, для которого хотите создать резервную копию.
6. Перед каждым файлом должны появиться флажки. Установите флажки напротив файлов, которые вы хотите скопировать.
7. Теперь нажмите «Еще» в правом верхнем углу.
8. Выберите либо «Переместить», либо «Копировать» их.
9. Теперь перейдите в то место, куда вы хотите переместить или скопировать эти файлы. В данном случае это SD-карта.
10. Вы можете создать новую папку, если хотите, а затем нажать «ПЕРЕМЕСТИТЬ СЮДА».
11. Ваши фотографии и видео будут перемещены или скопированы в выбранное вами место, и в зависимости от их количества это может занять от нескольких до нескольких минут.

Мэри, я надеюсь, что мы сможем тебе помочь.

Galaxy S7 показывает уведомление «SD-карта для передачи фотографий и мультимедиа»

Q: “Здравствуйте, TDG. Я слежу за вами с тех пор, как получил свой Galaxy S5, теперь я использую новый Galaxy S7, и пока все хорошо. Однако у меня есть только одно небольшое беспокойство. У меня есть SD-карта на 64 ГБ, которую я купил недавно, и я попытался вставить ее в свой телефон. Как и ожидалось, мой телефон обнаружил это, но раздражает то, что он продолжает сообщать мне «SD-карта для передачи фотографий и мультимедиа» каждые 15 минут или около того. Я не вижу ничего, что могло бы помешать ему уведомить меня. Что мне делать, чтобы отключить это уведомление? Это действительно очень раздражает. Спасибо, парни!”

А: На самом деле, не только у вас есть такая проблема. Это может быть проблема с прошивкой или проблема с вашей картой microSD. Вот что вам нужно сделать для его устранения:

1. Выключите свой Galaxy S7.
2. Удалите SD-карту.
3. Используя адаптер, позвольте компьютеру прочитать карту.
4. Если машина может его нормально прочитать, сделайте резервную копию данных и переформатируйте.
5. После переформатирования снова вставьте карту в телефон и посмотрите, появится ли уведомление через несколько минут.
6. Если проблема не устраняется или компьютер не может прочитать карту, вам необходимо использовать другую карту microSD.
7. С другой стороны, если карта работает с другими устройствами, кроме вашего телефона, обратитесь к продавцу, оператору связи или в Samsung, чтобы проверить телефон.

Изображения и видео, сохраненные на карте microSD, исчезли

Q: “У меня проблема с моим Galaxy S7, надеюсь, вы поможете. Я фотографирую тут и там, а иногда записываю видео. Излишне говорить, что у меня их куча в телефоне, и в качестве меры предосторожности я купил SD-карту и перенес их. Однажды я заметил, что в галерее есть «битые» картинки, и узнал, что это те, которые я сохранил на карте microSD. Что могло случиться? Вы, ребята, знаете, как это исправить? Могу ли я восстановить свои фотографии?”

А: Это означает только одно: ваш телефон по какой-то причине больше не может считывать данные с вашей SD-карты. Прежде чем что-либо делать, я хочу, чтобы вы отключили SD-карту и позволили компьютеру читать с нее. Он проверит две вещи: он немедленно сообщит вам, связана ли проблема с SD-картой или вашим телефоном, и вы сразу узнаете, сможете ли вы спасти некоторые или все свои файлы и фотографии.

Если компьютер не может считывать данные с SD-карты, не прикасайтесь к телефону, так как проблема связана с внешним хранилищем. Обычным пользователям практически невозможно восстановить файлы с поврежденных SD-карт, но вы можете найти специалиста, который сможет их восстановить. Поскольку вы еще не сделали этого, я предлагаю вам использовать другую SD-карту для вашего телефона.

С другой стороны, если он может быть прочитан компьютером, немедленно сделайте резервную копию всех ваших данных, пока это возможно. Затем установите SD-карту и попробуйте отформатировать ее на телефоне. Если проблема не исчезнет, ​​я предлагаю вам попробовать сбросить настройки телефона, поскольку это может быть проблема с прошивкой.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.

1. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.

НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
5. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.