Содержание

• Как исправить, что мобильные данные не подключаются автоматически при отключении Wi-Fi на Galaxy S10

По умолчанию ваш Galaxy S10 должен автоматически включаться, если Wi-Fi выходит за пределы диапазона. Он включен по умолчанию, но если вы хотите проверить это, он должен быть в настройках Wi-Fi (Настройки> Подключения> Нажмите и удерживайте в своей сети Wi-Fi> Дополнительные настройки (три точки)> Дополнительно> Включить переход на мобильные данные). Если этого не происходит, то для этого должна быть причина. Эта статья по устранению неполадок поможет вам исправить мобильные данные, которые не подключаются автоматически, когда на вашем Galaxy S10 отключен Wi-Fi.

Как исправить, что мобильные данные не подключаются автоматически при отключении Wi-Fi на Galaxy S10

Galaxy S10 оснащен интеллектуальной системой управления Wi-Fi, которая автоматически включает мобильные данные, если сигнал Wi-Fi слабый или отсутствует. Хотя это не совсем новость для S10, поскольку предыдущие модели имеют ту же функцию, Samsung значительно улучшил ее. По сути, ваш S10 будет пытаться обеспечить вам бесперебойную работу в Интернете, убедившись, что мобильные данные включаются автоматически после отключения Wi-Fi. На бумаге эта функция, кажется, работает безупречно, но на самом деле не всегда. Если у вас есть эта проблема на вашем S10, следуйте этому руководству, чтобы исправить ее.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление №1: убедитесь, что сеть работает

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что причина, по которой мобильные данные не подключаются автоматически, связана с несуществующей сетью. Для мобильных данных нужна работающая сотовая сеть. Если произойдет сбой или отключение сети, или если у вашего Galaxy S10 вообще нет сигнала, мобильные данные не будут работать вообще. Иногда операторы связи связываются со своими абонентами в случае серьезных сбоев в сети. Если вы недавно получили такое сообщение, все, что вам нужно сделать, это подождать, пока ваш оператор связи не найдет решение.

Если у вас есть другой телефон, попробуйте вставить в него свою SIM-карту, чтобы проверить, работают ли на нем мобильные данные. Если это так, вы должны продолжить устранение неполадок ниже.

Мобильные данные не подключаются автоматически. Исправление №2: проверьте мощность сигнала.

Если вы уверены, что сеть вообще не прерывается, еще одна основная вещь, которую вы хотите сделать, - это убедиться, что ваш S10 имеет хороший уровень сигнала. Если вы находитесь в зоне с плохим покрытием сигнала, соединение для мобильной передачи данных может постоянно отключаться. Или это может быть причиной того, что мобильные данные могут не подключаться автоматически, когда Wi-Fi выходит за пределы диапазона.

Исправление № 3: переустановите SIM-карту.

Иногда проблемы с сетью возникают, если SIM-карта неправильно вставлена ​​в лоток или если она не контактирует с платой. Чтобы решить эту проблему, выключите устройство и извлеките лоток для SIM-карты. Затем через 5 секунд снова вставьте SIM-карту, убедившись, что она плотно вставлена ​​в слот. После этого снова включите телефон и посмотрите, что произойдет.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление №4: выполните мягкий сброс

Многие сетевые проблемы на Galaxy S10 вызваны незначительными ошибками. Если проблема возвращается после перезагрузки самого приложения, следующее, что вам нужно сделать, это выполнить мягкий сброс. Это должно очистить систему и, возможно, избавить от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.

Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление №5: сбросить настройки сети

Ошибка в конфигурации сети вашего телефона также может быть причиной проблемы. Обязательно включите сброс настроек сети в свой список устранения неполадок, чтобы настройки сети были в наилучшем состоянии. Вот как это сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление №6: установите обновления оператора связи

Проблемы с сетью, включая текущую проблему, могут быть связаны с плохим или неэффективным кодированием. Убедитесь, что вы установили все ожидающие или доступные обновления программного обеспечения. Если эта проблема известна с некоторыми Galaxy S10, возможно, ваш оператор связи уже выпустил исправление для нее.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление # 7: очистить раздел кеша

Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
3. Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление # 8: проверьте наличие мошеннических приложений

Если ошибка произошла сразу после установки нового приложения, вам следует удалить приложение и посмотреть, исправит ли оно ее. Если нет, то вы продолжаете устранение неполадок на предмет наличия проблем с плохим сторонним приложением. Для этого вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление № 9: сброс настроек приложения для мобильных данных.

Если какое-то приложение по умолчанию было отключено по ошибке, вызвавшей ошибку, обязательно сбросьте настройки приложения.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите S10 и проверьте, нет ли проблемы.

Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление №10: сбросить настройки программного обеспечения до значений по умолчанию

Возможно, вам придется стереть телефон и вернуть все его программные настройки по умолчанию, если все это время ничего не изменится. Сброс к заводским настройкам обычно эффективен для устранения проблем, связанных с программным обеспечением. Поскольку наиболее вероятной причиной этой проблемы является программное обеспечение или приложение, сброс к заводским настройкам дает хороший шанс исправить это.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
11. Мобильные данные не подключаются автоматически, исправление # 11: поговорите со своим оператором сети