Содержание
- Быстрое исправление для Oppo R11s, который не заряжается
- Устранение неполадок Oppo R11s, которые не заряжаются
Тот факт, что ваш Oppo R11s больше не заряжается, не означает, что он поврежден или имеет аппаратную проблему. Были случаи, с которыми я столкнулся, когда проблема отсутствия зарядки связана с незначительной проблемой прошивки. Теперь для тех, кто считает, что процесс зарядки происходит только между зарядным устройством и оборудованием, вы ошибаетесь, потому что прошивка играет большую роль в этом процессе. Фактически, телефон с неисправной прошивкой также столкнется с этой проблемой.
Теперь, в этом посте, я снова займусь этой проблемой, но на этот раз с Oppo R11s, являющимся предметом нашего устранения неполадок. Это сделано для наших читателей, которые владеют этим телефоном и в настоящее время имеют аналогичные проблемы, а также для тех, кто обратился к нам с просьбой о помощи. Продолжайте читать, так как эта статья может помочь вам так или иначе.
Для пользователей, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение другой проблемы, попробуйте проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Быстрое исправление для Oppo R11s, который не заряжается
Здесь необходимо учитывать две ситуации. Первый - когда телефон все еще включен, а батарея уже находится на критическом уровне, когда возникла эта проблема. В этой ситуации все, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон, особенно если проблема никогда раньше не возникала. Я сталкивался с этим уже несколько раз, и перезагрузка обновит память вашего телефона и перезагрузит все основные службы, включая те, которые обрабатывают зарядку. После перезагрузки подключите телефон к зарядному устройству, которое, конечно же, подключено к исправной розетке.
Вторая ситуация, которую мы должны решить, - это когда телефон уже разрядил аккумулятор и не отвечает, когда вы подключаете его к зарядному устройству. Это может быть просто проблема сбоя системы. Как я уже говорил ранее, прошивка играет большую роль в процессе зарядки. Если ваш телефон полностью разрядил аккумулятор, всегда есть вероятность, что прошивка вылетела незадолго до выключения телефона. В случае сбоя системы ваш телефон полностью не работает и не отвечает, но вы всегда можете что-то с этим поделать, и вот как ...
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд.
Это то, что вы называете принудительным перезапуском, который имитирует отключение аккумулятора. Если у Oppo R11s был съемный аккумулятор, то нам просто нужно вытащить его, нажать и удерживать кнопку питания в течение минуты, чтобы решить эту проблему, но у него есть несъемный аккумулятор, так что это то, что вам нужно сделать. Если телефон по-прежнему не реагирует на это, попробуйте сначала нажать и удерживать кнопку увеличения громкости и, не отпуская ее, нажмите и удерживайте клавишу питания и удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд. Если телефон не реагирует на него, подключите его к зарядному устройству и проделайте то же самое несколько раз.
Если после выполнения этих действий ваш Oppo R11 по-прежнему не заряжается, вам необходимо устранить неполадки.
Устранение неполадок Oppo R11s, которые не заряжаются
Если вы только что купили телефон, а затем возникла эта проблема, верните его в магазин и попросите его заменить - новый телефон должен работать без проблем. Однако, если вы уже используете это устройство в течение нескольких месяцев, а затем возникла эта проблема, нам необходимо устранить ее, чтобы определить причину и, надеюсь, исправить. Но имейте в виду, что мы не можем это исправить ...
Проверить на признаки повреждения жидкостью
Важно, чтобы вы начали устранение неполадок с этого, потому что Oppo R11s не является водонепроницаемым устройством, поэтому он склонен к повреждению жидкостью, в отличие от других флагманских устройств с рейтингами IP67 и IP68.
Первое, что вам нужно проверить, - это USB-порт или порт зарядного устройства, потому что он часто служит проходом для жидкости. Если бы на ваш телефон брызнули или погрузили в воду, вы можете быть почти уверены, что возникнут проблемы с питанием.
Независимо от того, есть ли там следы жидкости или нет, лучше очистить это место. Для этого используйте ватный тампон или можете вставить небольшой кусок папиросной бумаги, чтобы впитать воду, если таковая имеется.
Как владелец этого устройства, вы должны знать, не намокал ли телефон когда-нибудь в прошлом. Обратите внимание: если вода попала в устройство, может пройти несколько дней, прежде чем влага достигнет контуров и вызовет разрушение.
Попробуйте зарядить в безопасном режиме
Я также лично сталкивался с проблемой в прошлом, когда некоторые сторонние приложения вызывали сбои в работе телефона и влияли на его основные функции, включая зарядку. Это еще одна возможность, которую нам нужно исключить, но помимо этого также лучше знать, отлично ли работает телефон, когда работают только основные службы и приложения. Итак, если на вашем устройстве все еще достаточно батареи для перезагрузки, я предлагаю вам загрузить устройство в безопасном режиме и попробовать зарядить оттуда:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда отобразится логотип «Oppo», отпустите кнопку Вкл.
- Сразу после отпускания клавиши питания зажать клавишу уменьшения громкости.
- Удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
- Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим.
Кроме того, вы можете просто нажать кнопку питания, пока телефон включен, а затем нажать и удерживать выключение. Затем подтвердите, что вы хотите, чтобы телефон работал в безопасном режиме.
Однако после того, как ваше устройство не включится или батарея разрядится, вы ничего не сможете с этим поделать. Вы можете попробовать использовать другие зарядные устройства или попробовать подключить телефон к компьютеру, чтобы узнать, реагирует ли он. Но кроме этого, лучше принести телефон в сервисный центр, так как может возникнуть серьезная проблема с оборудованием, о которой мы не знаем.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время. Мы будем более чем готовы помочь вам решить проблемы с вашим телефоном.