Содержание
- Как устранить неполадки в Galaxy C7 Pro с помощью приложения Pandora, которое продолжает давать сбой
Интернет-радио Pandora или просто Pandora - это приложение для потоковой передачи музыки, используемое пользователями Android и iOS для потоковой передачи музыки. В течение последних нескольких недель мы получали электронные письма от наших читателей с жалобами на приложение Pandora, которое продолжает давать сбой на их Samsung Galaxy C7 Pro. Чаще всего это просто проблема приложения, вызванная факторами, о которых нам еще предстоит узнать. Бывают случаи, когда некоторые приложения вызывают сбои других приложений, а также есть случаи, когда сама прошивка имеет некоторые проблемы и влияет на производительность некоторых приложений.
В этом посте я расскажу вам, как решить эту проблему, выполнив основные процедуры устранения неполадок на вашем телефоне. Не волнуйтесь, эта проблема не так серьезна, как она есть, и вам не нужно приносить ее в магазин для проверки технику, по крайней мере, пока. Итак, если вы один из владельцев Galaxy C7 Pro и столкнулись с такой же проблемой, мы предлагаем вам прочитать и понять эту статью, поскольку она может вам помочь.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в Galaxy C7 Pro с помощью приложения Pandora, которое продолжает давать сбой
Эти методы, которые мы хотим, чтобы вы использовали на своем телефоне, очень эффективны при решении незначительных проблем, связанных с программным обеспечением. Все, что нам нужно сделать, это выяснить, в чем проблема, чтобы мы могли сформулировать решение и избавиться от проблемы. Однако, если ваше устройство упало или имеет физические повреждения, нет смысла применять эти методы. В таком случае мы рекомендуем вам немедленно принести свой телефон в магазин и позволить технику проверить его за вас.
Первое решение: перезагрузите Galaxy C7 Pro.
Если проблема возникает на вашем телефоне неожиданно, есть вероятность, что причиной ее возникновения является незначительный сбой в системе. В этом случае мы должны выполнить так называемый принудительный перезапуск. Это похоже на процедуру извлечения батареи, которую мы часто делаем с устройствами со съемными батареями. Это обновит память вашего телефона и отключит все приложения и службы, работающие в фоновом режиме.
Нажмите и удерживайте Мощность кнопка и Объемвниз одновременно в течение 10 секунд или до перезапуска устройства. Теперь, после этого метода, откройте приложение Pandora и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если да, переходите к следующему шагу.
Второе решение: удалите кеш и данные приложения Pandora.
Исходя из нашего опыта, этот метод очень эффективен, особенно если проблема связана с устаревшим кешем и данными приложения. В результате из каталога приложения будут удалены все старые файлы и данные, а совместимые будут заменены. Обратной стороной является то, что как только вы выполните сброс, все ваши сохраненные треки в вашем приложении будут удалены, но вы все равно можете повторно загрузить его после завершения процедуры. Итак, если вы хотите продолжить, вот что вам следует сделать:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Прокрутите и коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите несколько раз влево, чтобы открыть содержимое «Все».
- Прокрутите и коснитесь Пандора.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Если устаревшие или устаревшие данные и кеш приложения являются причиной возникновения этой проблемы, то после этого метода проблема больше не повторится. Однако, если очистка кеша и данных не устранила проблему, попробуйте следующую процедуру.
Третье решение: попробуйте удалить и переустановить приложение Pandora Music.
Мы часто предлагаем нашим читателям обновить приложения, в которых есть проблемы, но на этот раз вместо этого мы рекомендуем вам удалить и переустановить приложение Pandora, чтобы после этого убедиться, что у вас установлена последняя версия.
Как удалить приложение Pandora с вашего Galaxy C7 Pro
При удалении Pandora будут удалены все связанные с ним кеши и файлы, а также его связь с другими приложениями и службами. Это важно, потому что мы пока не знаем, в чем проблема.
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Пандора.
- Нажмите УДАЛИТЬ.
- Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
- Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
Как переустановить Pandora на Galaxy C7 Pro
Это гарантирует, что на вашем телефоне установлена последняя версия Pandora ...
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- Нажмите Магазин игр.
- Введите "pandora" в поле поиска.
- Выбрать Пандора затем нажмите Установить.
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.
После выполнения этих методов откройте Pandora и попробуйте передать музыку в потоковом режиме, чтобы узнать, сохраняется ли проблема, и если да, то у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующий шаг.
Четвертое решение: выполните общий сброс
Если все процедуры, которые вы выполнили на своем Galaxy C7 Pro, не помогли решить проблему, вам необходимо выполнить сброс. Выполнение общего сброса вернет ваше устройство к заводским настройкам по умолчанию и удалит все, что хранится во внутренней памяти вашего телефона. Итак, прежде чем следовать предложенным нами шагам, обязательно сначала создайте резервную копию. После создания резервной копии убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это сработает для вас. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.