Содержание

• Как устранить ошибку «Камера остановлена» на Galaxy A3

Сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановилась» на вашем Samsung Galaxy A3 в основном уведомляет вас о встроенном приложении камеры, которое перестало работать или по какой-то причине отказало. Эта проблема возникает, когда проблема связана с самим приложением или что-то не так с датчиком. Мы действительно не можем понять, почему возникает ошибка, просто прочитав сообщение об ошибке. Излишне говорить, что мы должны что-то сделать, чтобы определить причину этой проблемы, и, зная это, мы можем попытаться решить эту проблему без какой-либо помощи технического специалиста.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем телефоне, который страдает этой проблемой. Мы постараемся исключить любую возможность, пока не сможем легко определить, что вызывает или запускает ее, чтобы мы могли попытаться найти решение, которое может не только исправить это, но и предотвратить его повторение в будущем. Однако, если эта ошибка связана с аппаратной проблемой, вы должны позволить техническому специалисту позаботиться об этом. Что нам нужно сделать сейчас, так это исключить все другие возможности. Итак, продолжайте читать, если у вас есть такой телефон, поскольку этот пост может вам помочь.

Теперь, прежде чем мы перейдем к нашему руководству по устранению неполадок, если даже вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A3, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем. с этим устройством. Попробуйте найти проблему, похожую на вашу, и используйте предложенные нами решения или обходные пути. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android, и мы включим вашу проблему в наши следующие сообщения.

Как устранить ошибку «Камера остановлена» на Galaxy A3

В ходе устранения неполадок мы должны изучить возможность того, что это просто проблема с приложением камеры, тогда нам также придется учитывать, что, возможно, есть сторонние приложения, которые вызывают эту ошибку, и, наконец, мы рассмотрим возможность, что это проблема с прошивкой. Если мы исключили все эти возможности, но проблема все еще возникает, то это может быть проблема с оборудованием. Но прежде чем мы фактически перейдем к нашим действиям по устранению неполадок, вот одна из проблем, полученных от наших читателей, которая лучше всего объясняет эту проблему ...

Проблема: Привет, дроид. У меня проблема с телефоном Galaxy A3. Я получил это в феврале совершенно новым, поэтому немного разочаровываю, что у меня возникли некоторые проблемы с ним. Проблема в том, что каждый раз, когда я пытаюсь сделать снимок, появляется сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановлена», а когда я нажимаю «ОК» или «ОТЧЕТ», ошибка закрывается только для того, чтобы снова появляться при использовании камеры. Я не знаю, что с этим делать. Вы можете помочь?

Исправление проблем: Теперь, когда вы знаете, как возникает эта проблема, вот что я предлагаю вам с этим сделать ...

Шаг 1. Очистите кеш и удалите данные приложения "Камера".

Первое, что мы должны сделать здесь, - это исключить возможность того, что эта проблема связана исключительно с самим приложением камеры. Итак, это первое приложение, которое нам нужно сбросить, учитывая тот факт, что именно оно упоминается в ошибке. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные…

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь Диспетчер приложений.
5. Коснитесь камеры.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Коснитесь Очистить кеш.
8. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Если ошибка по-прежнему появляется после этой процедуры, переходите к следующему шагу, поскольку сторонние приложения могут иметь какое-то отношение к ней.

Шаг 2. Запустите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему.

Бывают случаи, когда сторонние приложения вызывают сбой встроенных приложений, поэтому нам нужно попытаться изолировать проблему, запустив ваш телефон в безопасном режиме. При этом вы фактически временно отключаете все загруженные приложения, поэтому, если одно или несколько из них имеют какое-либо отношение к этой ошибке, ошибка не должна появляться в этом режиме, и вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Находясь в этом режиме, попробуйте открыть камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему, и если проблема кажется устраненной, то одно или несколько установленных вами приложений должны вызывать проблему. Если вы не знаете, какое приложение вызывает это, попробуйте обновить приложения, которые необходимо обновить, выполнив следующие действия:

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Play Store.
3. Нажмите кнопку «Меню», а затем нажмите «Мои приложения». Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, коснитесь клавиши «Меню», коснитесь «Настройки», а затем коснитесь «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Нажмите «Обновить» [xx], чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
   • Коснитесь отдельного приложения, а затем коснитесь «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Однако, если у вас уже есть одно или два приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают эту проблему, попробуйте сначала сбросить их, а если ошибка все еще появляется, попробуйте удалить их.

Как сбросить настройки приложений на вашем Galaxy A3

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь Диспетчер приложений.
5. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь ЕЩЕ> Показать системные приложения, чтобы отобразить предварительно установленные приложения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Коснитесь Очистить кеш.
8. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Как удалить приложения с вашего Galaxy A3

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь Диспетчер приложений.
5. Коснитесь желаемого приложения
6. Коснитесь Удалить.
7. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Однако, если ошибка по-прежнему появляется даже в безопасном режиме, вам необходимо выполнить следующие действия.

Шаг 3. Удалите все системные кеши, чтобы их заменили.

Если ошибка по-прежнему появляется в безопасном режиме, возможно, проблема в прошивке. Чаще всего такие ошибки являются незначительными проблемами, и их можно легко исправить с помощью сброса, но ради ваших файлов и данных попробуйте сначала стереть раздел кеша, так как также возможно, что ошибка вызвана какой-то поврежденной системой. тайники. Вам просто нужно удалить их все, чтобы система создала новые, совместимые с ней. Однако у вас нет доступа к отдельным кешам, поэтому вам нужно удалить их все сразу. Вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Телефону потребуется немного больше времени для успешной загрузки, но дождитесь, пока он станет активным, и попытайтесь открыть камеру. Если после этого ошибка все еще появляется, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующий шаг.

Шаг 4. Сделайте резервную копию важных файлов и данных, а затем сбросьте настройки телефона.

После очистки раздела кеша, а ошибка все еще появляется, у вас нет другого выхода, кроме как сбросить настройки телефона. Однако вы потеряете все свои файлы и данные во время процесса, поэтому обязательно сделайте резервную копию файлов, которые вы не хотите потерять. После этого отключите защиту от сброса к заводским настройкам, чтобы не потерять доступ к устройству, а затем выполните сброс Galaxy A3.

Как отключить защиту от сброса настроек Galaxy S3

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Аккаунты.
4. Коснитесь Google.
5. Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Коснитесь Еще.
7. Коснитесь Удалить учетную запись.
8. Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.

Как сделать общий сброс на вашем Galaxy A3

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Кроме того, вы также можете сбросить настройки телефона в меню настроек…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
6. Коснитесь Сброс заводских данных.
7. Коснитесь Сбросить устройство.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
9. Коснитесь Продолжить.
10. Коснитесь Удалить все.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.