Проблемы с зарядкой являются одними из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов, независимо от мощности их устройств. В случае #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) уже были сообщения от владельцев, которые жаловались на невозможность полной зарядки, в то время как другие сообщали, что их телефон просто перестал заряжаться. Очень тревожно, если устройство не заряжается или не может обнаружить ток, протекающий по его цепям.
Шаг 1. Убедитесь, что проблема не вызвана сбоем микропрограммы.
Вопреки тому, что многие считают, что процесс зарядки выполняется только зарядным устройством и аккумулятором, прошивка на самом деле играет большую роль в обеспечении правильного протекания тока через цепи к аккумулятору. Когда микропрограммное обеспечение также определяет, что аккумулятор полностью заряжен, он должен выполнить «непрерывную» зарядку, чтобы не перезарядить этот аккумулятор.
При этом, если прошивка вылетает, зависает или зависает, телефон не может ни заряжаться, ни отвечать. Итак, чтобы убедиться, что проблема не в зарядке, откройте заднюю панель Galaxy J3 и вытащите аккумулятор, затем нажмите и удерживайте переключатель питания в течение минуты, чтобы разрядить накопившееся электричество в конденсаторах. Через минуту вставьте аккумулятор, затем заднюю крышку и попробуйте включить телефон, а затем зарядите его. Если он по-прежнему отказывается заряжаться, следующий шаг может вам помочь.
Шаг 2. Проверьте зарядное устройство или адаптер питания.
Вам не нужно быть техническим специалистом, чтобы определить, повреждено ли зарядное устройство или адаптер питания, все, что вам нужно, - это здравый смысл.
Загляните в порт зарядного устройства, чтобы узнать, нет ли на нем мусора, ворса или коррозии. Вы можете использовать пинцет, чтобы вытащить мусор, или сжатый воздух, чтобы сдуть коррозию.
Вы также можете попытаться поднести зарядное устройство к носу, чтобы увидеть, чувствуете ли вы запах гари; некоторые компоненты могли сгореть внутри.
Использование другого зарядного устройства может сразу сказать вам, проблема в зарядном устройстве или нет, потому что если устройство заряжается от других адаптеров питания, вам действительно нужно покупать новое зарядное устройство. Вы также можете попытаться подключить свой телефон к компьютеру, чтобы проверить, заряжается ли он, потому что, если это так, по крайней мере, вы можете быть уверены, что с телефоном все в порядке.
Шаг 3. Проверьте кабель на наличие разрывов и неровностей.
Проведите пальцами от одного конца кабеля к другому, чтобы обнаружить комки, разрывы или царапины на изоляции. Любые нарушения немедленно приведут к разрыву кабеля или чему-то еще. Также попробуйте проверить оба конца кабеля на предмет загрязнения и коррозии. В отличие от зарядного устройства или телефона, вы можете мыть кабель и использовать щетку для очистки обоих концов, но не забудьте высушить его перед использованием. Более того, попробуйте использовать другой кабель с той же спецификацией. Если телефон заряжается от других кабелей, тогда ясно, в чем проблема.Шаг 4. Проверьте USB-порт телефона или порт зарядки.
Также ищите мусор, ворсинки, коррозию и погнутые разъемы. Что касается погнутых штифтов, попробуйте выпрямить их зубочисткой. Или вы можете принести телефон в местный магазин и починить его, если это так.
Однако, если проблема возникла после того, как телефон упал или намок, то причиной проблемы является физическое повреждение или повреждение жидкости. Вы ничего не можете поделать с проблемами оборудования, и вы также не можете требовать гарантии в отношении этих инцидентов.
После этого шага, а проблема все еще сохраняется, у вас нет другого выбора, кроме как обратиться за помощью к техническому специалисту. Вы можете вернуть телефон в магазин или запросить помощь у Samsung.
Надеюсь, это руководство поможет.
