Содержание
Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» часто сопровождается медлительностью, частыми зависаниями и задержками. Это потому, что настройки охватывают практически все в вашем телефоне, включая сторонние приложения. На самом деле это приложение, которое обрабатывает все ваши настройки и предпочтения, и именно оно гарантирует, что эти предпочтения загружаются в момент загрузки телефона. Когда приложение дает сбой, логично, что некоторые приложения также могут быть затронуты и аварийно завершены сами по себе, и это может быть причиной того, что проблемы, связанные с производительностью, возникают до появления этой ошибки.
В этом посте я расскажу, как исправить ваш Samsung Galaxy J7, который страдает от этой ошибки. У нас уже есть много читателей, которые связались с нами по поводу этой проблемы, и пора снова заняться этой темой. Мы постараемся изучить каждую возможность и управлять каждой из них, пока не сможем легко определить, в чем проблема на самом деле. После этого мы, возможно, уже сможем найти решение, которое исправит это. Итак, продолжайте читать этот пост, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy J7, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, похожие на ваши. Если вы не можете найти его или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было проще устранить проблему. Не волнуйтесь, мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это предоставить нам достаточную информацию о проблеме.
Как устранить неисправность Galaxy J7 с ошибкой настроек остановлена
Не волнуйтесь, проблемы такого рода часто незначительны и могут быть легко устранены с помощью простых средств устранения неполадок. Попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы узнать, сможете ли вы исправить это самостоятельно ...
Шаг 1. Очистите кеш и очистите данные приложения "Настройки"
Мы должны выбрать приложение, которое специально упомянуто в сообщении об ошибке, и в данном случае это Настройки. Первое, что мы должны сделать с этим, - очистить его кеш, чтобы исключить возможность того, что это вызвано некоторыми поврежденными кешами, созданными системой.Каждый раз, когда вы меняете настройки в телефоне, система создает кеш, поэтому всегда возможно, что один или два из этих файлов так или иначе были повреждены. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш приложения "Настройки"…
- На главном экране коснитесь панели приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
После этого перезагрузите телефон и продолжайте наблюдать за ним, чтобы узнать, возникает ли проблема по-прежнему, и если да, то вам нужно будет приступить к очистке данных приложения.
- На главном экране коснитесь панели приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Если проблема не исчезнет после этой процедуры, переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и наблюдайте
Теперь мы попытаемся выяснить, связаны ли загруженные и установленные вами приложения с этой проблемой. Бывают случаи, когда стороннее приложение вызывает сбой встроенного приложения, и в большинстве случаев мы не знаем причину. Однако, исходя из нашего опыта, сбои приложений могут быть связаны с проблемами совместимости.
Например, если вы только что обновили прошивку телефона до новой версии, вы можете столкнуться с некоторыми приложениями, которые время от времени дают сбой. Мы не знаем наверняка, так ли это в данном случае, но постараемся найти. Нам нужно отключить все сторонние приложения сразу и посмотреть, появляется ли ошибка ...
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Предполагая, что ошибка исчезла, попробуйте обновить приложения, которые необходимо обновить, как я сказал ранее, это может быть просто проблема совместимости.
- На главном экране коснитесь панели приложений.
- Коснитесь Play Store.
- Нажмите кнопку «Меню», а затем нажмите «Мои приложения». Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, коснитесь Меню> Настройки, затем коснитесь Автообновление приложений, чтобы установить флажок.
- Выберите один из следующих вариантов:
- Нажмите «Обновить» [xx], чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
- Коснитесь отдельного приложения, а затем коснитесь «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.
Однако, если у вас уже есть какие-то приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему, удалите их и посмотрите, будет ли проблема устранена.
- На главном экране коснитесь панели приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.
Шаг 3. Удалите все системные кеши, чтобы их заменили.
Это нужно делать только в том случае, если ошибка все еще появляется даже в безопасном режиме, потому что это означает, что проблема может быть в самой прошивке. Итак, мы займемся этим, но вместо того, чтобы делать что-то, что может поставить под угрозу ваши файлы и данные, попробуйте сначала найти временные файлы. В конце концов, если они повреждены, эта проблема также может возникнуть. Я имею в виду, что вам нужно сначала удалить все системные кеши, чтобы они были заменены, и вы можете сделать это, очистив раздел кеша:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши (в течение 30–60 секунд будет отображаться «Установка обновления системы», затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После очистки раздела кеша, а ошибка все еще появляется, пора сделать что-то, что вернет телефон к исходной конфигурации.
Шаг 4. Попробуйте сделать резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Сброс на самом деле является наиболее эффективной процедурой устранения неполадок, которую вы можете сделать для этой проблемы. У него более высокая вероятность устранения такой проблемы, но она всегда приходит в конце из-за того, что вы испытаете столько хлопот, просто сделав резервную копию ваших файлов и данных и восстановив их после сброса.
Итак, на этом этапе сделайте все возможное, чтобы сделать резервную копию ваших важных файлов. Это может быть проблемой, особенно если ошибка «Настройки остановлены» часто появляется, когда вы открываете меню «Настройки» на телефоне. После этого, если все еще возможно, отключите защиту от сброса к заводским настройкам, чтобы не заблокировать ваше устройство, или вы можете просто запомнить идентификатор Google и пароль, которые вы установили на своем телефоне. После того, как вы все это сделаете, не стесняйтесь перезагружать свой телефон.
Как отключить защиту от сброса настроек на вашем Galaxy J7
- На главном экране коснитесь панели приложений.
- Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь значка с тремя точками.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Как выполнить общий сброс на вашем Galaxy J7
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши (в течение 30–60 секунд будет отображаться «Установка обновления системы», затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Надеюсь, это руководство по устранению неполадок подойдет вам.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.