Содержание
У Samsung Galaxy J7 Pro огромный аккумулятор, но он будет бесполезен, если телефон не включится. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, которые сообщили, что их телефоны просто выключились в один прекрасный день и больше не будут включаться независимо от того, сколько раз они нажимали клавишу питания. Другими словами, телефон не отвечает из-за черного экрана. При подключении к зарядному устройству он не заряжается и даже не распознает тот факт, что он подключен к зарядному устройству.
Мы не впервые сталкиваемся с этой проблемой. Фактически, даже у флагманских телефонов Samsung есть такая проблема. Это может быть просто проблема с прошивкой или может быть признаком более серьезной проблемы. Цель этой публикации - выяснить, что есть что, и, конечно же, мы постараемся решить проблему. Итак, если вы один из владельцев Galaxy J7 Pro и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичными проблемами, продолжайте читать, поскольку эти статьи могут вам помочь.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Решение для Galaxy J7 Pro, которое не включается
Чаще всего эта проблема является просто результатом сбоя системы при условии, что она запускалась сама по себе без видимой причины или причины. Однако если телефон упал на твердую поверхность или попал в контакт с водой, а затем возникла эта проблема, это явный признак того, что проблема вызвана физическим повреждением и / или жидкостью. В таком случае вам следует немедленно отнести телефон в сервисный центр, не выполняя никаких действий по устранению неполадок.
Но в этом руководстве по устранению неполадок предположим, что проблема не в физическом или жидкостном повреждении. Вот что вам следует делать ...
Эффективное решение
Нажмите а также держать в Убавить звук кнопка и Мощность ключ одновременно для 10 секунд или больше. Это приведет к нормальной загрузке телефона, так как имитируется отключение аккумулятора и обновляется память устройства. Это простая процедура, но она очень эффективна при сбоях системы или других незначительных проблемах с прошивкой.
Если ваш J7 Pro по-прежнему не реагирует на это, попробуйте сделать это…
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
По сути, это имеет тот же эффект, что и описанная выше процедура, но на этот раз мы просто пытаемся убедиться, что вы выполняете комбинацию правильно. Первое нажатие кнопки питания - это не то же самое, что первое нажатие кнопки уменьшения громкости. При выполнении комбинации лучше нажимать кнопку питания последней.
Теперь, если после этого телефон по-прежнему не отвечает, вы можете сделать еще одну вещь, чтобы попытаться загрузить телефон. Возможно, аккумулятор полностью разряжен, поэтому он не реагирует ни на что. Чтобы решить эту проблему, вам следует сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной сети переменного тока или сетевой розетке.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, отвечает телефон или нет, дайте ему зарядиться не менее десяти минут.
- Теперь снова нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд.
Если аккумулятор разряжен, телефон должен ответить после выполнения этой процедуры. Однако, если проблема не исчезнет, и вы уверены, что все делаете правильно, пора отнести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог взглянуть на него и провести несколько тестов.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не отвечает клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить Samsung Galaxy S8, который разряжает аккумулятор вместо зарядки при подключении к сети [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 начал выскакивать сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» после обновления [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 начинает показывать ошибку «К сожалению, контакты остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который показывает ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
