• В этом посте объясняется, почему на новом смартфоне #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) могут возникнуть проблемы с зарядкой.
• Он также расскажет, как устранить неисправность телефона, когда он отказывается заряжаться по очевидной причине или без таковой.
• Вы также можете узнать, как выполнить общий сброс на вашем Galaxy J7, в этом посте.

Помните, что проблема отсутствия зарядки может варьироваться от незначительных проблем с приложениями до более сложных проблем с прошивкой и оборудованием. Давайте попробуем исключить возможности, которые можно легко и безопасно исключить, поэтому выполните следующие действия:

Шаг 1. Убедитесь, что это не просто сбой системы

Прошивка вашего телефона играет большую роль в процессе зарядки, так как она отвечает за пропускание электричества по цепям до полной зарядки аккумулятора. Если прошивка выйдет из строя или зависнет, в процессе зарядки ничто не поможет. Поэтому нужно прежде всего убедиться, что система работает безупречно. При этом вам нужно открыть заднюю крышку и вытащить аккумулятор. Пока батарея не вставлена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы разрядить накопленное электричество в некоторых электронных компонентах. После этого замените аккумулятор и закрепите его задней крышкой, а затем попробуйте включить телефон и зарядить или сразу же подключите его. Если телефон заряжается, проблема решена, в противном случае попробуйте выполнить следующий шаг.

Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку.

Это один из способов исключить возможность того, что проблема связана с зарядным устройством или адаптером питания. Если ваш телефон реагирует при подключении к компьютеру, вам необходимо проверить зарядное устройство на наличие ворсинок или мусора в порту. Если вы найдете что-то, что может помешать правильному контакту разъемов, попробуйте выудить его с помощью пинцета, или вы можете подуть сжатый воздух.

С другой стороны, если ваш J7 не отвечает при подключении к компьютеру, попробуйте выполнить следующий шаг.

Шаг 3. Проверьте USB-кабель или попробуйте другой.

Вам нужно сделать этот шаг, если ваш телефон не отвечает при подключении к компьютеру или ноутбуку, потому что, возможно, причина, по которой он не обнаруживается, связана с проблемой с кабелем. Итак, прежде всего, физически осмотрите кабель на предмет повреждений или комков. Пробегайте пальцами от одного конца до другого, чтобы узнать, не чувствуете ли вы что-то необычное. Также проверьте оба конца на предмет мусора или ворса, которые могли помешать правильному контакту с разъемом телефона.

Если возможно, попробуйте другой USB-кабель. Если его можно обнаружить с помощью другого кабеля, значит, проблема с кабелем. Вы можете купить другой кабель или весь зарядный блок.

Шаг 4. Проверьте порт зарядки телефона

После того, как вы проверили зарядное устройство и кабель, а ваше устройство по-прежнему отказывается заряжаться, пора проверить порт зарядки телефона. Ищите мусор, ворсинки, погнутые или смещенные булавки. Что касается мусора или ворса, вы можете легко удалить их с помощью кисти или другого предмета с заостренным концом. Если правильные контакты препятствуют коррозии, струя сжатого воздуха сделает работу. Однако, когда дело доходит до изгиба булавок, попробуйте выпрямить их с помощью пинцета, но только будьте очень осторожны, чтобы не повредить их. Более того, если вы не можете найти ничего необычного, то проблема может быть в аккумуляторе вашего телефона, во внутренних цепях или просто в прошивке. Если в вашем устройстве все еще достаточно заряда батареи, вы можете попробовать выполнить общий сброс:

1. Выключите свой Galaxy J7. Нажмите и удерживайте Кнопка питания, нажмите Выключение а затем коснитесь ВЫКЛЮЧЕНИЕ чтобы подтвердить.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость кнопку, а затем нажмите и удерживайте Ключ домой. Удерживая оба, нажмите и удерживайте Кнопка питания.
3. Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Прежде чем появится экран восстановления Android, может пройти минута.
4. На экране восстановления Android используйте Убавить звук клавиша для выделения параметров, в этом случае выделите параметр 'удалить данные / сброс настроек.'
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать выделенный вариант.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока 'Да удалить все данные пользователя' опция выделена.
7. нажмите Кнопка питания для подтверждения сброса.
8. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать 'Перезагрузите систему сейчас.'
9. Телефон перезагружается немного дольше, чем обычно, и на этом сброс завершен.

Если проблема не исчезнет после сброса, я предлагаю вам сделать последний шаг.

Шаг 5. Отправьте телефон на проверку и / или ремонт.

Вы сделали то, что должны были делать. Вы уже пытались устранить неполадки на своем устройстве, но безуспешно. Пришло время обратиться за помощью к кому-нибудь, у кого достаточно знаний или экспертных знаний, когда дело касается смартфонов. Итак, вы можете пойти в магазин, где вы его купили, отправить обратно провайдеру или отправить в Samsung для ремонта в зависимости от того, что вам удобнее. Есть просто проблемы, которые мы не можем решить самостоятельно, и похоже, что та, которая у вас есть, является одной из них.