Содержание

• Galaxy Note 5 возвращается к режиму «Проведение пальцем», если настроено использование отпечатка пальца.
• Galaxy Note 5 заменяет цифры на клавиатуре тире
• Galaxy Note 5 показывает серые пятна на экране
• На чувствительность экрана Galaxy Note 5 влияет новая защитная пленка
• Экран Galaxy Note 5 не распознает S Pen
• Экран Galaxy Note 5 мерцает и не включается
• Экран Galaxy Note 5 стал черно-белым

Я рассмотрю некоторые проблемы с экраном, о которых сообщили наши читатели, владеющие Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), и одна из них - проблема с блокировкой экрана. По словам одного из наших читателей, его телефон снова возвращается в режим безопасности Swipe, даже если он был настроен на использование отпечатков пальцев.

Galaxy Note 5 возвращается к режиму «Проведение пальцем», если настроено использование отпечатка пальца.

Проблема: Я установил безопасность разблокировки экрана на отпечаток пальца, однако на экране появится экран для разблокировки. Если я выключу, то отпечаток пальца появится на экране разблокировки, но вернется к экрану смахивания на следующем экране разблокировки. Поговорил с Samsung, и они провели меня через мягкий перезапуск и безопасный режим, все тот же. Они хотят, чтобы я сделал полный сброс, но не в восторге от потери всего, и если это не сработает, телефон необходимо отправить в ремонтный центр. У кого-нибудь еще есть эта проблема. Отпечаток пальца нормально работает со всеми другими приложениями.

Решение: Во всех моделях устройств Galaxy появилась новая функция безопасности; это Smart Lock. Вы сможете увидеть эту опцию после того, как настроите блокировку экрана. После включения вы можете добавить свои Надежные места, Надежные устройства и Надежное лицо, чтобы ваш телефон автоматически вернулся к блокировке экрана смахиванием, чтобы вам было легче разблокировать свои устройства. То же самое происходит, если телефон обнаруживает, что в зоне действия находится доверенное устройство, и лучшим примером этого является ваша гарнитура Bluetooth.

В вашем случае похоже, что Smart Lock был включен. Итак, у вас есть два варианта; либо вы очистите все свои надежные места, устройства и / или лица, либо отключите Smart Lock. Просто зайдите в Настройки> Безопасность. В разделе «Безопасность экрана» вы найдете Smart Lock. Здесь вы можете отключить или просто удалить все, что доверяет ваш телефон.

Надеюсь, это поможет, поскольку мы получили много писем с просьбами о помощи.

Galaxy Note 5 заменяет цифры на клавиатуре тире

Проблема: По какой-то неизвестной причине цифры на моем экране блокировки исчезнут, и все, что у меня есть, - это тире. Я все еще могу разблокировать экран, выбрав правильные черточки. Если я перезапускаю, я получаю числа обратно, но затем он делает это снова. Могу ли я исправить это навсегда?

Решение: Это проблема, связанная с прошивкой, так как многие начали жаловаться на нее после обновления. Это можно временно исправить путем перезагрузки, что означает, что через некоторое время он вернется. Многие сообщили, что очистка раздела кеша решит эту проблему, поэтому стоит попробовать.

1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.

Galaxy Note 5 показывает серые пятна на экране

Проблема: Хорошо, хорошо, когда я смотрел видео, в котором было много темных сцен, оно часто показывало очень светлые участки серого, поэтому я подумал, может быть, это именно это видео, но нет, я тоже пошел на YouTube, и то же самое происходит с темными видео. В темноте я всегда вижу участки светло-серого цвета. Помогите?

Предложение: Для такого рода проблем нам действительно нужно видеть то, что вы видите, чтобы мы могли определить, связана ли проблема с экраном или нет. Но есть один способ узнать, когда эти серые пятна появляются на одном и том же месте, независимо от того, находится ли экран в портретном или ландшафтном режиме. Если да, то это проблема с оборудованием. Я надеюсь, что сенсорный экран не пострадает, и я понимаю, если вас это беспокоит. Итак, я предлагаю вам принести его своему провайдеру и попросить техников проверить его для вас, и вам лучше заменить его, если проблема не исчезнет.

На чувствительность экрана Galaxy Note 5 влияет новая защитная пленка

Проблема: У меня была установлена ​​защитная пленка для экрана, и теперь я не могу писать заметки на экране, когда он выключен. Разрешено ли использовать эту функцию только определенным типам?

Предложение: Я уверен, что бывают случаи, когда телефон не отвечает на ваши прикосновения. Очевидно, протектор экрана повлиял на чувствительность сенсорного экрана вашего телефона. Вы можете не согласиться с этим, но лучше всего снять пленку и найти другую, которая хорошо работает.

Экран Galaxy Note 5 не распознает S Pen

Проблема: Когда я прикасаюсь к экрану, ручка не распознается.

Предложение: Здесь есть только две возможности; либо проблема с тачскрином, либо со стилусом. Чтобы немедленно выявить проблему, проверьте сенсорный экран пальцами. Если он отвечает нормально, значит, проблема в стилусе; он неисправен и требует замены.

Однако, чтобы исключить возможность того, что это просто проблема с прошивкой, вам необходимо сначала выполнить общий сброс:

1. Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.

Экран Galaxy Note 5 мерцает и не включается

Проблема: Ни с того ни с сего у меня просто умер экран и теперь он мерцает или мигает и не включается полностью. Он будет мигать или немного мерцать, а затем отключится после мерцания. Я действительно не знаю, что случилось и как решить эту проблему. Мне нужна твоя помощь. Спасибо.

Исправление проблем: Повреждение жидкостью? Физический ущерб? Если телефон погрузили в воду или уронили на твердую поверхность, а затем возникла эта проблема, это означает, что вам нужен технический специалист для проверки, в противном случае попробуйте принудительную перезагрузку, так как это может быть просто сбой системы: нажмите и удерживайте кнопку Клавиши уменьшения громкости и питания на 20 секунд, и телефон перезагрузится.

Экран Galaxy Note 5 стал черно-белым

Проблема: Здравствуйте. Мне срочно нужна твоя помощь, потому что экран моего телефона стал черно-белым, и мне это не нравится, потому что иметь такой дисплей чертовски уродливо. Это Note 5, и я купил его совершенно новым. Несколько минут назад экран был полностью цветным, но внезапно он стал черно-белым. Как мне сохранить его цвет? Спасибо.

Исправление проблем: Зарядите свой телефон. Похоже, он разрядился от батареи, поэтому был включен режим оттенков серого. В рамках функции энергосбережения вашего телефона экран будет черно-белым, поскольку он расходует заряд батареи медленнее, чем цветной дисплей. У вас есть три варианта решения этой проблемы: во-первых, вы можете заряжать свой телефон, пока цвет снова не станет нормальным; во-вторых, вы можете отключить режим оттенков серого; в-третьих, вы можете отключить режим энергосбережения.

Режим энергосбережения находится в разделе «Настройки»> «Система», а режим оттенков серого - в режиме энергосбережения.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.