Содержание
Аккумулятора Samsung Galaxy Note 7 емкостью 3500 мАч хватит на несколько часов работы при включении всех функций. Но что бы вы сделали, если бы узнали, что он не заряжается?
Давайте попробуем изучить возможность того, что однажды ваш Galaxy Note 7 может не заряжаться должным образом или вообще не будет заряжаться. Если это произойдет, что бы вы сделали, чтобы решить проблему или обойти ее?
Но прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, для наших читателей, у которых есть другие проблемы с их устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Note 7, где мы перечисляем все решения, руководства по устранению неполадок, советы, учебные пособия и т. Д., Которые мы публикуем на нашем сайте. там. Однако если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy Note 7, который не заряжается
В этом руководстве по устранению неполадок основное внимание будет уделено проводной зарядке, поскольку в телефоне нет беспроводной зарядной панели. Но обратите внимание, что и проводная, и беспроводная зарядка соответствуют одному и тому же принципу зарядки, и разница заключается в проводимости электричества или, в случае беспроводной зарядки, в индукции.
Шаг 1. Убедитесь, что вы используете оригинальные аксессуары
Причина, по которой производители всегда включают зарядные устройства и кабели в коробку вместе с основным блоком, заключается в том, что эти устройства предназначены для безупречной работы с ним. Хотя многие аксессуары сторонних производителей имеют те же характеристики, что и OEM, мы не можем на них полагаться. В конце концов, они тоже продаются с целью получения прибыли.
Samsung, с другой стороны, больше сосредоточен на том, как продавать свою продукцию, и качество является наиболее эффективной маркетинговой стратегией. Вот почему вы всегда можете рассчитывать на бесперебойную работу комплектующих OEM.
Поэтому, когда вы подключаете телефон для зарядки, но он не реагирует или заряжается очень медленно, просто убедитесь, что вы используете оригинальные адаптер питания и кабель.
Шаг 2. Перезагрузите телефон.
Бывают случаи, когда телефон просто перестает отвечать на запросы и не заряжается после подключения кабеля. Перезагрузка может немедленно решить проблему, но, помимо этого, это также один из способов узнать, разбилась ли система. Если это так, то телефон не ответит, если вы удерживаете клавишу питания. Итак, в этом случае вам необходимо принудительно перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Предполагая, что в устройстве все еще достаточно батареи, оно должно перезагрузиться, поскольку процедура является жесткой.
Шаг 3. Проверьте кабель, зарядное устройство и порты.
Если телефон новый и не заряжается из коробки, вам не нужно выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, потому что новый телефон должен работать без каких-либо проблем из коробки. В данном случае это не так. Итак, вам нужно вернуть его в магазин и заменить. Либо ваш провайдер выдаст вам новый блок, либо исправное зарядное устройство. Все зависит от вашего согласия, но если заменено только зарядное устройство, проверьте его перед отъездом.
Однако, если телефон работал с первого дня и внезапно отказывается заряжаться, проверьте USB-кабель и его разъемы, зарядное устройство и его порт, а также порт зарядки самого телефона. Что касается кабеля, проведите пальцем из конца в конец, чтобы увидеть, не чувствуете ли вы обрыв или что-то необычное.
Зарядное устройство или адаптер питания могут быть повреждены при контакте с водой, поэтому убедитесь в отсутствии повреждений от жидкости. Кроме того, загляните в его порт и посмотрите, нет ли погнутых пятен, ворса или следов коррозии. Когда дело доходит до ворсинок, грязи и коррозии, вы можете избавиться от них, используя Q-наконечник, смоченный спиртом, или струю сжатого воздуха. Согнутые булавки можно выпрямить с помощью пинцета или просто зубочистки.
Вам также необходимо проверить порт зарядки телефона на наличие тех же вещей. Все, что блокирует контакт разъемов кабеля с питанием, должно быть причиной проблемы.
Шаг 4. Запросите замену
Бесполезно продолжать устранение неполадок с новым Galaxy Note 7, который не заряжается из коробки. Итак, выполнив описанные выше действия и проблема не исчезнет, не беспокойтесь слишком сильно, хотя я понимаю, что некоторые пользователи могут предпочесть не возвращаться в магазин; некоторым, возможно, придется проехать несколько миль, в то время как у других не так много времени, чтобы объяснить, в чем проблема.
Но опять же, вы потратили несколько сотен долларов на этот телефон, который, если он не заряжается, представляет собой не что иное, как пресс-папье на вашем столе.
Другие проблемы с зарядкой и обходные пути
- Если телефон нагревается во время зарядки, немедленно отключите зарядное устройство и выключите устройство. В Китае был случай, когда устройство (да, Note 7) якобы взорвалось во время зарядки. В этом случае верните телефон в магазин как можно скорее и запросите замену.
- Если экран мерцает, меняет цвет или гаснет во время зарядки, снимите зарядное устройство и перезагрузите телефон, а затем попробуйте зарядить его снова. Если после этого проблема все еще возникает, перезагрузите телефон и продолжайте наблюдение. Если проблема осталась, верните устройство и запросите замену.
- Если во время зарядки вы видите дым, снимите зарядное устройство и немедленно отправьте телефон в ремонт. Не заряжайте телефон повторно, чтобы узнать, появится ли он снова.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
