Содержание
- Приложения продолжают вылетать на Galaxy S5
- FB Messenger, WhatsApp не может подключиться через мобильные данные
В этом посте будут рассмотрены две проблемы с Samsung Galaxy S5. Первая проблема, которую я затрону, - это постоянные сбои приложений после обновления леденца на палочке. Вы можете прочитать в первом разделе или проблеме, что читатель положительно сказал, что сбои произошли сразу после обновления. Хотя сбои приложения могут быть вызваны множеством причин, в данном случае проблемы или конфликты вызывает новая прошивка.
Приложения продолжают вылетать на Galaxy S5
Проблема: Каждое приложение, которое у меня есть, будет сообщать, к сожалению (так и так), что приложение остановилось, несколько раз при использовании app. Даже приложения, которые я никогда не использую, и те, которые были на моем телефоне, которые я даже не активировал, также будут делать это. Мне даже не нужно быть в приложении или открывать его. Я могу просто быть на своем домашнем экране, и он появится, говоря, что что-то остановилось. Когда меня спрашивают, хочу ли я сообщить об этом, я делаю это, но не думаю, что это приносит пользу. Все это началось сразу после обновления до Lollipop. Также я получаю всплывающие окна из магазина Google Play, чтобы загрузить все, что появляется, и когда я пытаюсь вернуться и выйти из всплывающего окна, мой телефон зависает, а иногда и отключается. Это очень неприятно. Хорошего дня! TY.
Исправление проблем: Прежде всего, я предполагаю, что обновление до Lollipop прошло успешно. В противном случае вам придется вручную установить прошивку с помощью ODIN, чтобы телефон снова заработал. Если процесс прошел успешно, то есть телефон перезагрузился сам по себе после обновления и перешел на главный экран без ошибок, то подобные проблемы часто связаны с поврежденными кешами и данными.
Основные обновления обычно изменяют множество зависимостей в вашем телефоне. Таким образом, приложения, которые могли работать должным образом до обновления, могут работать некорректно с новой прошивкой, особенно если их кеши и / или данные были повреждены. Но выбирая более безопасный путь к устранению неполадок, первое, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша. Он удалит все кеши и заставит новую прошивку создавать новые.
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Мы не знаем наверняка, была ли проблема вызвана повреждением кешей или данных, поэтому, если первая процедура не сработает, необходимо выполнить общий сброс. Однако постарайтесь сделать резервную копию важных данных, если можете. Вы можете загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, сведены ли сообщения об ошибках к минимуму, а затем выполните следующие действия ...
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Общий сброс эффективен, когда речь идет о проблемах, связанных с прошивкой, особенно после обновлений, но из-за хлопот с резервным копированием каждого бита данных на вашем телефоне я предлагаю вам сделать это в крайнем случае.
FB Messenger, WhatsApp не может подключиться через мобильные данные
Проблема: Я только что купил свой новый Galaxy S5, и приложение Facebook работает нормально, как и Интернет, но мессенджер Facebook и WhatsApp (насколько я могу судить) автоматически не загружают / не подключаются к данным. Когда я использую Wi-Fi, я получаю сообщения мгновенно. Спасибо, Анжела.
Исправление проблем: Привет, Анджела. Вот что происходит, когда приложение ограничено использованием фоновых данных. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Настройки»> «Использование данных»> отключите параметр «Ограничить фоновые данные».
Я предполагаю, конечно, что у вас есть безлимитный тарифный план. Ограничить фоновые данные предназначены для людей, которые не могут позволить всем приложениям использовать данные.
Что делать, если параметр Ограничить фоновые данные неактивен?
Выберите «Настройки»> «Быстрые настройки»> «Энергосбережение»> «Режим энергосбережения»> отключите параметр «Блокировать фоновые данные». После того как вы это сделаете, возможно, проблема уже решена или параметр Ограничить фоновые данные теперь можно отключить.
Надеюсь, это поможет, Анджела.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
