Содержание

• Samsung Galaxy, который не запускается и отправляет сообщения.
• Galaxy S6 Edge не может отправлять текстовые сообщения, когда клавиатура поднята
• Свяжитесь с нами

Возникли проблемы с запуском приложения для обмена сообщениями и отправкой сообщений с помощью #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Чтобы узнать о проблеме и ее причинах, мы рекомендуем вам продолжить чтение этого сообщения, так как проблема будет подробно обсуждена здесь.

Samsung Galaxy, который не запускается и отправляет сообщения.

Проблема: Я не могу открыть текстовые сообщения из-за сообщения «Разрешить сообщениям доступ к фотографиям, медиафайлам и файлам на вашем устройстве. ОТКАЗАТЬ. Когда я перехожу по ссылке, я не могу ничего изменить, пытаясь несколько дней. Кроме того, я взял телефон в магазин EE, который не смог решить проблему, и сказал мне напрямую связаться с Samsung. Кроме того, при попытке создать резервную копию фотографий я не могу перенести все фотографии.

Исправление проблем: Оверлей, к которому относится Samsung, касается приложений, использующих float. Эта функция очень характерна для приложений социальных сетей, таких как мессенджер Facebook, они будут отображать ваше полученное сообщение в плавающей форме и поверх любого запускаемого вами приложения. Однако есть случаи, когда виновником является стороннее приложение, в основном антивирус.

Но не всегда можно свалить всю вину на стороннее приложение, проблема может быть во время обновления программного обеспечения. Некоторые файлы могут быть повреждены или повреждены во время процесса, и это вызывает проблему.

Загрузите устройство в безопасном режиме

Чтобы определить проблему, мы рекомендуем загрузить устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Это один из способов определить, является ли виновник сторонним приложением. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Постарайтесь понаблюдать, работает ли устройство без сбоев в этом режиме, тогда вы узнаете, сможете ли вы использовать такое приложение, как приложение для обмена сообщениями, а также попытаетесь сделать резервную копию всех своих фотографий. Если вы можете это сделать, то мы уверены, что проблема связана с приложением, и вам необходимо удалить его, чтобы эта проблема не повторялась снова.

Удалить антивирусное приложение

Антивирусное приложение иногда бывает сложным, потому что оно определяет программное обеспечение, которое не является вредным для системы, как вредоносное и автоматически удаляет его, что вызвало серьезную проблему. Это полезное приложение еще и потому, что оно защитит ваше устройство от вирусов, особенно если вы постоянно просматриваете веб-страницы. Но удаление является временным, потому что мы ищем решение для решения проблемы, вы можете затем установить его обратно или заменить другим антивирусом. Если вы не знаете, как удалить приложение, выполните следующие действия:

1. Перейти к приложениям
2. Коснитесь Настройки
3. Коснитесь Приложения
4. Коснитесь Диспетчера приложений
5. Перемещайтесь по вкладкам и найдите антивирусное приложение.
6. После обнаружения коснитесь его
7. Нажмите Хранилище
8. Нажмите Очистить кеш
9. Нажмите Очистить данные
10. Наконец, нажмите Удалить

Запустить в режиме восстановления

После удаления подозрительного приложения, а проблема осталась, вы можете продолжить и загрузить свой Samsung Galaxy S6 Edge в режиме восстановления. В этом режиме вы очистите раздел системного кеша, это временные файлы для часто используемых приложений, чтобы быстро запускать их, некоторые из них могут быть повреждены или повреждены, и очистка их вручную является решением.

Вот шаги, как загрузиться в режиме восстановления:

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если эта проблема не исчезла после очистки системного кеша, это может быть серьезной проблемой. Простая очистка системного кеша не может устранить виновника, тогда вы можете продолжить и перейти к следующей процедуре.

Полный сброс настроек вашего Samsung Galaxy S6 Edge

Эта процедура является последним средством, если все вышеперечисленные шаги не работают. Имейте в виду, что после этой процедуры будут удалены все сохраненные файлы на вашем Samsung Galaxy S6 Edge, включая фотографии, сообщения, контакты и т. Д. Это восстановит ваше устройство до настроек по умолчанию и запустит только предустановленные приложения, просто установите обратно приложения, которые вы используете.

После выполнения всех рекомендованных действий по устранению неполадок, описанных выше, но проблема не устранена, вы можете посетить ближайший сервисный центр Samsung или позвонить своему поставщику услуг, если его служба технической поддержки может дать вам шаги по устранению неполадок, не упомянутые в этом сообщении.

Galaxy S6 Edge не может отправлять текстовые сообщения, когда клавиатура поднята

Проблема:У меня Galaxy S6 edge. Совсем недавно я заметил, что он не отправляет текст, пока клавиатура активна. Я могу дважды нажать кнопку отправки, и это работает. У меня такая же проблема с публикациями в Facebook. Я использую стандартное приложение для текстовых сообщений, которое было предустановлено на телефоне. Надеюсь, ты сможешь помочь. Заранее спасибо.

Исправление проблем: Здравствуй! Судя по вашему заявлению, ваш Samsung Galaxy S6 Edge работает медленно и вяло. В основном это вызвано нехваткой памяти, полностью израсходованной оперативной памятью, одновременной работой нескольких приложений и другими факторами, влияющими на производительность вашего устройства.

Вы можете попробовать решить проблему, закрыв другие приложения, которые не используются, или веб-браузер с несколькими открытыми вкладками. Затем начните очищать кеш и данные всех своих приложений или, по крайней мере, регулярно используемых приложений, таких как Facebook, мессенджер и другие. Регулярная очистка файлов кеша может помочь повысить производительность вашего устройства.

Очистите кеш и данные вашего приложения для обмена сообщениями Samsung Galaxy S6 Edge

Вот простые шаги, как очистить кеш и данные:

1. Перейти к приложениям
2. Коснитесь Настройки
3. Коснитесь Приложения
4. Коснитесь Диспетчера приложений
5. Нажмите Хранилище
6. Выберите приложение, которое хотите обработать
7. Нажмите Очистить кеш
8. Нажмите Очистить данные

Кроме того, вы можете получить доступ к настройкам на панели уведомлений.

1. Проведите вниз по панели уведомлений
2. Коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу экрана.
3. Коснитесь Приложения
4. Коснитесь Диспетчера приложений
5. Нажмите Хранилище
6. Выберите приложение, которое хотите обработать
7. Нажмите Очистить кеш
8. Нажмите Очистить данные

Тем самым вы удаляете временные файлы кеша и данные приложения.Эти файлы предназначены для того, чтобы часто используемое приложение открывало его быстрее, чем в первый раз. Теперь, если проблема все еще возникает, вы можете продолжить и загрузить устройство в безопасном режиме, возможно, это стороннее приложение, которое вызывает проблему.

Загрузите устройство в безопасном режиме

Безопасный режим не является решением проблемы, потому что он будет запускать только предустановленное приложение по умолчанию и отключать все сторонние приложения, установленные на вашем устройстве. В этом режиме вы по-прежнему можете использовать свое устройство в обычном режиме, вы можете попробовать составить текстовое сообщение и отправить его, внимательно наблюдайте за ним, если проблема не исчезла. Если да, то переходите к следующим шагам по устранению неполадок, возможно, это предустановленная или сама прошивка имеет проблемы.

Вот как загрузиться в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Очистить раздел системного кэша

Если на ваше устройство недавно было загружено обновление программного обеспечения, это может вызвать проблему для вашего устройства, потому что, возможно, некоторые старые файлы не были удалены во время процесса. Также бывает, что система не может удалить старые файлы, поэтому удаление ее вручную может решить проблему, но не всегда.

Эта процедура не удалит ваши сохраненные файлы, такие как фотографии, сообщения, контакты и т. Д., Она просто очистит временные файлы, поэтому выполнение процедуры безопасно.

Теперь, если проблема не исчезла после очистки системного кеша, вы можете временно установить стороннее приложение для обмена сообщениями на свое устройство, чтобы увидеть, возникает ли проблема при использовании этого приложения. Однако, если он остался, возможно, возникла серьезная проблема с программным обеспечением, и мы рекомендуем сделать резервную копию ваших важных файлов и сохранить ее на SD-карте или любом внешнем запоминающем устройстве и перейти к заводским настройкам вашего Samsung Galaxy S6 Edge. Или посетите местный сервисный центр Samsung и позвольте специалистам взглянуть на ваше устройство.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке, и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.