“Привет мой Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) внезапно выключился. Он не включается и отказывается заряжаться.”
S6 Edge заряжается от ноутбука, но только в течение 2 минут, не заряжается через адаптер питания OEM
Проблема: Мой телефон будет заряжаться только с моим ноутбуком, но только на пару минут, и когда я включу его в розетку, он не будет заряжаться или говорить, что идет зарядка. В какой-то момент я положил его на зарядное устройство, и он сказал, что ему нужно зарядить, но когда я отключил его, он говорит, что идет зарядка… поэтому я просто перезапустил его, и он даже не заряжается.
Исправление проблем: Во-первых, устраните неполадки устройства с помощью оригинального зарядного устройства и USB-кабеля. Затем следуйте этой процедуре устранения неполадок…
- Выключите устройство и подключите его. Если оно заряжается, это означает, что причиной проблемы могли быть некоторые приложения или сбой прошивки. Поскольку телефон заряжается, если он включен, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме и попробуйте зарядить еще раз. Если он все еще заряжается, проблема связана со сторонними приложениями и службами. На этом этапе, поскольку мы не можем точно сказать, что является причиной, создайте резервную копию своих данных и выполните общий сброс.
- Если телефон не заряжается даже в выключенном состоянии, попробуйте использовать другой USB-кабель и / или зарядное устройство. Вы можете попробовать прочитать этот пост, поскольку в нем я рассмотрел проблемы, похожие на те, что есть у вас: как исправить не заряжающийся Samsung Galaxy S6 Edge.
- Если все остальное не помогло, вам потребуется помощь техника.
S6 Edge Красный светодиод горит, но телефон не включается
Проблема: Красный свет, обозначающий его зарядку, горит, поэтому я знаю, что у него есть аккумулятор, но телефон не включается, как поджаренный экран. Я мог бы позволить ему умереть и посмотреть, исправит ли это это, но помогите мне, если сможете.
Исправление проблем: Мне кажется, что до этой проблемы с телефоном что-то было и то, что вы сказали, что экран поджарился, это доказывает.
Но если предположить, что эта проблема возникла внезапно без видимой причины, то это, скорее, сбой системы. В этом случае все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и питания в течение 10–15 секунд, чтобы перезагрузить устройство.
S6 Edge выключился в кармане, не включается и не заряжается
Проблема: Он выключился во время разговора, когда был у меня в кармане, и теперь не заряжается и не включается. При подключении к кабелю ничего не происходит, но беспроводное зарядное устройство загорается, когда я кладу на него телефон.
Исправление проблем: Это может быть незначительный сбой системы или серьезная проблема с оборудованием. Поскольку вы не упомянули никаких подробностей о том, что произошло до возникновения проблемы, я предполагаю, что это произошло внезапно без какой-либо очевидной причины. Итак, первое, что вам нужно сделать, это попытаться принудительно перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопки уменьшения громкости и питания. Затем попробуйте загрузиться в безопасном режиме и в режиме восстановления.
Эти процедуры необходимы, чтобы выяснить, может ли телефон по-прежнему включать все свои аппаратные компоненты. Если нет, то вам пора проверить его у специалиста.
S6 Edge работал нормально, но выключился и отказывался заряжаться
Проблема: Мой телефон работал нормально, но внезапно он выключился и показывал значок зарядки без зарядки. Я держал его на зарядке минут 20, но эффекта не было. Так что мне теперь делать? Я тоже пробовал этот режим odin, но без толку. Пожалуйста, помогите мне.
Исправление проблем: Зачем загружать телефон в режиме Odin, если проблема была в том, что он не заряжается? Если эта проблема возникла после установки сторонней прошивки или кастомных прошивок, то я предлагаю вам прошить стоковую прошивку обратно.
Во-вторых, если вы использовали стороннее зарядное устройство, используйте вместо него оригинальное. Для нормальной зарядки S6 Edge требуется адаптер питания, выдающий не менее 2 Ампер. Все, что ниже, приведет к медленной зарядке или вообще не заряжается.
В-третьих, если проблема возникла без видимой причины, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку; одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10–15 секунд.
Наконец, если ничего не помогает, обратитесь за помощью к техническому специалисту.
S6 Edge перестал заряжаться даже с новым зарядным устройством
Проблема: Примерно неделю назад мой телефон перестал быстро заряжаться, поэтому я подумал, что это само зарядное устройство, и купил новое зарядное устройство. Для полной зарядки по-прежнему требуется очень много времени, я перепробовал все зарядные устройства, которые смог найти, ничего… Мне нужна помощь !! Что я должен делать?
Исправление проблем: Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, подключите телефон к зарядке и не включайте экран. Если он по-прежнему не заряжается, попробуйте выключить его во время зарядки. Если проблема осталась, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона до заводских настроек и повторить попытку.
Быстрая зарядка не похожа на другие функции вашего телефона, у которых есть переключатель включения / выключения. Все, что вам нужно, - это оригинальное зарядное устройство с адаптивной быстрой зарядкой. Надеюсь, устройство будет быстро заряжаться, если оно подключено к сети. Итак, если проблема не была устранена после сброса настроек, пора отправить его на проверку и ремонт.
S6 Edge завис во время зарядки, красный светодиод все еще горит
Проблема: Мой телефон завис, пока я заряжал его, затем я отключаю его, чтобы батарея быстро разряжалась, потому что я уже столкнулся с проблемой с моим телефоном в прошлом месяце, и именно это я сделал. Но на этот раз красный световой индикатор все еще горит, что означает, что аккумулятор был полностью заряжен, но когда я оставил его, у него осталось только 20%. что мне теперь делать? Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.
Решение: Во-первых, красный свет не означает, что аккумулятор полностью заряжен, а зеленый свет.
Теперь что касается вашей проблемы, это, очевидно, проблема с системой, и вам не нужно ждать, пока она полностью разрядит аккумулятор. Просто нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания вместе в течение 10–15 секунд, чтобы принудительно перезагрузить устройство. После этого все должно работать исправно.
Экран S6 Edge продолжает мигать во время зарядки, заряжается и выключается
Проблема: Не заряжался при включении, экран продолжал мигать и повторять звук, как если бы он продолжал заряжаться, а затем теперь не заряжается, и на нем отображается молния, но ничего не происходит.
Исправление проблем: Если вы заряжали по беспроводной сети, убедитесь, что телефон правильно установлен на планшете. Если подключен провод, проверьте порт USB, чтобы убедиться, что соединение не ослаблено.
S6 Edge случайным образом перезагружается, пока владелец запускает определенное приложение
Проблема: Во время игры в Game of War (GOW) телефон случайным образом перезагружается, что вызывает массу проблем в моей игре, включая серьезную потерю мощности. Это может происходить десятки раз в день. Это единственное приложение, с которым такое случается. Я уже удалил и переустановил приложение, а также один раз сбросил настройки телефона.
Ответ: Если эта проблема возникает только во время использования этого приложения, значит, проблема связана с игровым приложением, в которое вы играете. Попробуйте проверить, есть ли для него доступное обновление, если нет, то вы ничего не можете с этим поделать, кроме как сообщить о проблеме разработчику.
Боковой экран треснул после падения
Проблема: У меня не было права на обновление, и мой Note 4, который я только что получил в октябре, умер. Итак, я заплатил полную цену за Galaxy S6 Edge в Best Buy около месяца назад. Они сказали мне, что ни в коем случае нельзя было устанавливать или защищать телефон. Так что у меня есть один на Amazon. Ну, даже не через 2 недели после покупки телефона за 900 долларов со страховкой. Я делал снимок и уронил его с колена на землю, ну «край» треснул! Best Buy сказал, что я должен дать им еще 200 на страховой взнос! И телефон глючит с тех пор, как купил! Best Buy говорит, что они пришлют мне только отремонтированный, даже если я заплачу 200! Это неправильно! Это много денег! И эти края уязвимы! У Вас есть какие-то предложения? Хорошего дня, Миа.
Ответ: Привет, Миа. Мне очень жаль слышать о вашем телефоне, но серьезно, мы ничего не можем поделать с этой проблемой. У продавца, у которого вы купили телефон, есть собственная политика в отношении такого рода проблем.
Что касается бокового экрана, то он стеклянный, и он должен быть уязвимым, но, увидев много видео с тестами на падение, падение с высоты в пару футов вряд ли сломает или треснет экран. Но дело в том, что это физическое повреждение, на которое не распространяется гарантия, и похоже, вы уже проконсультировались с представителями Best Buy и уже получили от них ответ.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
