Содержание

• Samsung Galaxy S6 Edge не загружается после обновления Nougat

Когда мощное устройство, такое как Samsung Galaxy S6 Edge, застревает на экране загрузки, скорее всего, у него проблемы с прошивкой. Во время загрузки должны быть загружены все необходимые файлы и все службы должны быть полностью инициализированы, чтобы телефон мог работать правильно. Если эти файлы или службы не загружены, может произойти подобное.

Исправление проблем: Мы должны исключить возможности, пока мы не сможем определить причину проблемы и что нужно сделать, чтобы ее исправить. Без лишних слов, вот что я предлагаю вам сделать:

Шаг 1. Попробуйте выполнить программный сброс телефона, чтобы исключить возможность сбоя системы.

Чаще всего сбои на самом деле являются незначительными проблемами, связанными с приложением или прошивкой, и, хотя они, как правило, влияют на общую производительность телефона, их легко исправить, если нет других серьезных проблем в фоновом режиме, которые их вызвали.

Итак, первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это попробуйте выполнить процедуру мягкого сброса. В вашем Galaxy S6 Edge нет съемного аккумулятора, поэтому все, что вы можете сделать, это нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд и подождать, чтобы увидеть, сможет ли телефон пройти мимо экрана загрузки.

Программный сброс произведет имитацию отключения батареи и обновит память вашего устройства, но нет гарантии, что проблема будет устранена. Итак, если телефон все еще не может успешно загрузиться даже после мягкого сброса, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что сторонние приложения не имеют к этому никакого отношения

Мы столкнулись с множеством случаев, когда сторонние приложения вызывали сбои системы, в результате чего телефон не отвечал. Но проблема со сторонними приложениями заключается в том, что их легко исправить. Итак, чтобы убедиться, что проблема связана с некоторыми из установленных вами приложений, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S6 Edge, отпустите Мощность , затем сразу нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
4. Держи Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
5. Когда в левом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим», отпустите Убавить звук ключ.

В случае успеха становится ясно, что причиной проблемы является одно или несколько приложений, которые вы скачали и установили. Поэтому вам нужно найти приложение, из-за которого телефон не загружается, и удалить его. Возможно, вам придется удалить несколько приложений и перезагрузить телефон бесчисленное количество раз, прежде чем вы сможете сказать, что проблема устранена. Вот как вы удаляете приложение со своего S6 Edge…

1. 1. На главном экране коснитесь Программы.
   2. Нажмите Настройки.
   3. В разделе "Устройство" нажмите Приложения.
   4. Нажмите Менеджер приложений.
   5. Проведите вправо к СКАЧАЛИ экран.
   6. Коснитесь нужного приложения, затем коснитесь Удалить.
   7. Нажмите Удалить чтобы подтвердить

Если, однако, телефон по-прежнему зависает на экране загрузки при запуске в безопасном режиме, следующий шаг может помочь.

Шаг 3. Попытайтесь запустить Galaxy S6 Edge в режиме восстановления.

При загрузке в режиме восстановления все компоненты оборудования будут включены, но интерфейс Android не будет загружен, и в этом случае ваш телефон может перейти в этот режим без каких-либо проблем. В случае успеха вы можете выполнить несколько процедур, которые могут решить проблему. Итак, вот как вы загружаете S6 Edge в режиме восстановления:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость, Главная, а также Мощность ключи вместе.
3. Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy S6 Edge, отпустите только Мощность ключ.
4. Когда появится логотип Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи. В течение 30–60 секунд отображается сообщение «Установка обновления системы», а затем меню восстановления системы Android.

В случае успеха вы можете попытаться стереть раздел кеша или даже выполнить сброс, чтобы увидеть, сможете ли вы заставить телефон загрузиться в обычном режиме и перейти на домашний экран. Однако, если после этого проблема не исчезнет, ​​обратитесь к техническому специалисту для проверки устройства.

Samsung Galaxy S6 Edge не загружается после обновления Nougat

Проблема: Я не знаю, как открыть этот телефон, чтобы вынуть аккумулятор. Я выключил и перезапустил его, но это не помогло. У меня S6 Edge. Я разговаривал по телефону, звонок прервался, и я не могу звонить или принимать телефонные звонки. Не уверен, связано ли это с этим, но вчера я обновил Samsung. У меня никогда раньше не было такой проблемы. Я очень расстроен тем, что не могу позвонить, так как мой сын - морской пехотинец, и я не могу с ним разговаривать очень часто, а теперь мне было отказано от него!

Решение: Ну, как вы заявили, прошивка была обновлена, поэтому кажется, что некоторые файлы на вашем телефоне были испорчены, и это может быть причиной того, что он не может полностью загрузиться. Но поскольку мы не уверены, в чем проблема, все, что нам нужно сделать, это сначала сосредоточиться на отделе программного обеспечения устройства, выполнив основные методы устранения неполадок. Чтобы изолировать проблему, просто выполните следующие процедуры:

Шаг 1. Попробуйте зарядить телефон

Иногда из-за недостаточного заряда аккумулятора устройство больше не может питать компоненты внутри, и это причина того, что ваш телефон не включается. Теперь нам нужно проверить, неисправен аккумулятор или нет, зарядив его в течение 10-15 минут. С помощью этого метода вы не просто заряжаете его, но и пытаетесь выяснить, течет ли ток в печатной плате устройства. Если светодиод над экраном мигает и отображается значок зарядки, то, скорее всего, проблема связана с прошивкой, из-за которой устройство не загружается. Однако, если он не отвечает после нескольких минут зарядки, вы можете немедленно отправить свой телефон в ближайший магазин в вашем районе, так как у вашего телефона могут быть проблемы с оборудованием.

Шаг 2. Выполните принудительную перезагрузку телефона.

Предполагая, что устройство заряжается нормально, пора проверить, не вызвана ли проблема простым сбоем. С помощью процедуры принудительной перезагрузки система устройства будет обновлена ​​и закроет все неиспользуемые приложения, работающие в фоновом режиме. Итак, пока он подключен к зарядному устройству, просто нажмите и удерживайте вместе клавиши питания и уменьшения громкости в течение 10-15 секунд. Если он загружается, очевидно, это просто сбой в системе. Но после того, как вы это сделаете, но все еще не ответите, вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Перезагрузитесь в безопасном режиме.

Теперь мы должны выяснить, может ли устройство успешно загрузиться в безопасном режиме, потому что в противном случае в системе могут быть некоторые конфликты. Обратите внимание, что этот метод временно отключит все загруженные приложения, и в системе будут работать только предустановленные приложения. Если он загружается без проблем, возможно, это вызвано виновником, и вы должны найти и удалить его, чтобы решить проблему.

Шаг 4. Удалите системный кеш телефона

Поскольку новая прошивка была установлена, совсем скоро системные кеши устарели, что создает конфликт в системе и приводит к сбою прошивки без видимой причины. С помощью этого метода каталог кеша вернется к заводским значениям по умолчанию, чтобы устройство могло создавать новые файлы, совместимые с новой системой.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость, Главная, а также Мощность ключи вместе.
3. Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy S 6, отпустите только Мощность ключ.
4. Когда появится логотип Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи. В течение 30–60 секунд отображается сообщение «Установка обновления системы», а затем меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук до тех пор, пока не будет выделен пункт «Очистить раздел кеша».
6. нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «да».
8. нажмите Мощность клавишу для выбора.
9. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

После удаления системных кешей внимательно посмотрите, может ли ваш телефон успешно загрузиться. Если нет, то это может быть серьезная проблема программного обеспечения, и вы можете перейти к следующему методу для дальнейшего устранения неполадок.

Шаг 5. Выполните общий сброс на телефоне

Поскольку все процедуры не помогли решить проблему, лучшее, что вам следует сделать, - это вернуть устройство к заводским настройкам. Но помните, что при сбросе настроек телефона все будет удалено, например: контакты, музыка, фотографии и все сторонние приложения, которые вы установили. Итак, прежде чем продолжить, обязательно создайте резервную копию или перенесите все на свой персональный компьютер или SD-карту. Вот шаги, чтобы сбросить настройки телефона:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Главная клавиши, затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S 6, отпустите только Мощность ключ
4. Когда появится логотип Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи. В течение 30–60 секунд отображается сообщение «Установка обновления системы», а затем меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук до тех пор, пока не будет выделено «стереть данные / сброс до заводских настроек», затем нажмите Мощность ключ.
6. нажмите Убавить звук до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя», затем нажмите Мощность ключ.
7. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. нажмите Мощность ключ для перезагрузки телефона.

После того, как вы выполните все процедуры, а проблема не исчезнет, ​​найдите специалиста в вашем районе и позвольте ему исправить.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.