Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который показывает черные горизонтальные линии на экране, другие проблемы, связанные с экраном Руководство по устранению неполадок

Автор: Tamara Smith
Дата создания: 28 Январь 2021
Дата обновления: 22 Ноябрь 2024
Anonim
Розовая полоса на дисплее. Ставим точку!
Видео: Розовая полоса на дисплее. Ставим точку!

Содержание

Несмотря на то, что #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) имеет красивый дисплей, в котором реализована новейшая технология Samsung #AMOLED, многие владельцы по-прежнему жалуются на некоторые проблемы, связанные с экраном. Поскольку это самый хрупкий компонент, достаточно одной капли, чтобы разбить экран и оставить телефон бесполезным. Мы считаем необходимым решить некоторые проблемы с отображением телефона, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать больше о следующей проблеме:

  • Samsung Galaxy S7 Edge показывает черные горизонтальные линии на экране
  • Samsung Galaxy S7 Edge показывает красный цветовой код и не загружается
  • Samsung Galaxy S7 Edge не включается после погружения в воду

Если вы ищете другое решение своей проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S7 Edge, там у нас есть сотни проблем, которые мы уже решили. Может случиться так, что мы уже рассмотрели связанные вопросы, тогда вы можете направить туда другие процедуры. Вы можете связаться с нами, заполнив эту форму, просто предоставьте нам наиболее подробную информацию о проблеме, и мы изучим ее, чтобы вы могли предложить наиболее подходящее решение. И мы свяжемся с вами в ближайшее время.


Samsung Galaxy S7 Edge отображает темные линии на экране

Проблема: Здравствуй. Я получил Samsung Galaxy S7 Edge в июне, и эти горизонтальные линии все еще здесь. Я выполнил заводские настройки, и они все еще существуют. пожалуйста, есть ли другой способ исправить это, потому что я думал, что новое программное обеспечение исправит это. p.s Я не ронял его ни на пол, ни в воду. благодарю вас

Исправление проблем: Хорошо, что вы выполнили сброс настроек устройства до заводских, чтобы изолировать проблему. Попробуйте отрегулировать яркость от максимального к минимальному, он может исчезнуть. Есть отчет, что если вы отрегулируете яркость, темные линии исчезнут, но это не решение.

Теперь мы можем предложить сначала выполнить базовое устранение неполадок, прежде чем отправлять его техническому специалисту или в ваш магазин, если замена все еще доступна.

Установите последнее обновление прошивки

Попробуйте загрузить последние обновления прошивки, чтобы увидеть, исчезнет ли темная линия на экране, лучше всего иметь последнюю версию прошивки, потому что это может быть проблема с прошивкой, и нужно только повторно установить прошивку, мы просто должны убедиться если исправление этой проблемы уже включено в обновления.


Многие владельцы Samsung Galaxy S7 Edge жаловались на это, некоторые отправляют свои устройства обратно для замены после того, как позвонили в Samsung или в магазин по поводу проблемы.

Принудительно перезагрузите свой Samsung Galaxy S7 Edge

Это не обычная перезагрузка, которая обычно выключает и включает устройства. Принудительная перезагрузка отличается, она будет выполнять имитацию извлечения аккумулятора, что эквивалентно извлечению фактического аккумулятора для устройств со съемным аккумулятором, поскольку все мы знаем, что аккумулятор Samsung Galaxy S7 Edge несъемный. Это приведет к разрядке вашего устройства, обновит систему и загрузится в обычном режиме. Вот как…

  1. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7–10 секунд.
  2. Затем устройство перезагрузится.

Очистить раздел системного кэша

Если форсирование не помогло, а темные линии все еще появляются, мы рекомендуем очистить раздел системного кеша, поскольку вы выполнили сброс настроек к заводским настройкам, необходимо также очистить системный кеш. Это временные системные файлы, такие как кеш и данные отдельных используемых приложений. Таким образом, его очистка заставит систему создать новую, она может быть повреждена или повреждена и вызывает проблему. Мне кажется, что это небольшая проблема с прошивкой, выполните следующие действия, чтобы очистить системный кеш:


  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
  6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Samsung Galaxy S7 Edge зависает на красных кодах и не загружается

Проблема: Мое устройство (Samsung Galaxy S7 Edge) выключено, и на экране отображается красный код, указывающий на исключение BL2 (состояние: загрузка) в верхней части экрана.


Исправление проблем: Если честно, это ошибка загрузчика Samsung Galaxy S7. Это означает, что ваша прошивка имеет проблемы и не может прочитать коды для нормальной загрузки вашего устройства.В основном это происходит после обновления программного обеспечения прошивки, мы знаем, что основная цель обновления - исправить ошибку или проблему в самой прошивке, но результат обратный. Мы получили сообщения о том, что в большинстве случаев устройства, на которых это установлено, отправляют свои устройства на замену новым. Но, прежде чем переходить к такой ситуации, мы рекомендуем сначала выполнить базовое устранение неполадок, это может сэкономить ваше время и деньги, чем выполнение всего процесса, прежде чем вы сможете получить заменяющий блок. Основная цель, почему вы должны сначала выполнить базовое устранение неполадок на своем устройстве, чтобы убедиться, что оно все еще отвечает и не является полностью бесполезным.

Загрузиться в режиме восстановления

Первое, что вам нужно сделать, это загрузиться в режиме восстановления, он выполнит процесс восстановления и установит последнее обновление. Это диагностический режим, чтобы определить, отвечает ли устройство по-прежнему, если да, то с вашим устройством все в порядке. Вот как загрузиться в режиме восстановления:


  1. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  2. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
  3. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

Мастер сбросить вас Samsung Galaxy S7 Edge

Предположим, ваше устройство смогло загрузиться в режиме восстановления, но это не помогло решить проблему, попробуйте выполнить общий сброс устройства. Эта процедура очистит все файлы на вашем устройстве и вернет его к заводским настройкам по умолчанию. Мы рекомендуем делать резервные копии всех ваших важных файлов и сохранять их на SD-карту / флешку или ПК. Как только вы закончите, продолжайте и выполните общий сброс настроек устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Это необязательная процедура. Если вы сомневаетесь, следовать или выполнять этот метод, вы можете просто проигнорировать его.


  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
  6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Принеси это в технологию

Если все вышеперечисленные процедуры не помогли, а проблема все еще не устранена, пора доставить ее в ближайший местный сервисный центр Samsung. У вашего устройства может быть серьезная проблема, которую можно решить с помощью базового устранения неполадок, позвольте профессионалам избавиться от нее.

Samsung Galaxy S7 Edge замочить в воде

Проблема: Я бросил свой Galaxy S6 в воду для ванны, которая также содержала бомбу для ванны (лимонная кислота, пищевая сода, кукурузный крахмал и кокосовое масло). Я попытался стряхнуть / слить всю воду, которую мог. Затем я попытался выключить его, но он не выключился. Я продолжал трясти телефон, но потом понял, что если телефон не выключится, он тоже не включится. Все остальные функции телефона работали очень глючно. У меня было только 3% заряда, поэтому я положил его в рис на несколько минут, а затем попытался подключить зарядное устройство. Оно зарядилось до 19%. Я отключил зарядное устройство и оставил его в мешочке для риса на всю ночь. Сегодня утром телефон не работал. Теперь я не могу сказать, работает ли он, потому что он не включается. Экран рабочий потому что показывает иконку зарядки. Я пытался удерживать громкость и кнопку домой, чтобы перевести его в режим загрузки, а затем отменить режим загрузки, но он просто возвращается к значку зарядки. Слот для SIM-карты немного розоват. Спасибо

Исправление проблем: Samsung Galaxy S7 Edge обладает отличными функциями, в том числе водонепроницаемостью, но не водонепроницаемостью. При этом у вашего устройства все еще могут быть проблемы с водой, и ожидается возможная неисправность. Но хорошо, что вы попытались высушить устройство и даже положить его в мешок для риса. «Розовый», который вы видите в слоте для SIM-карты, - это наклейка, защищающая от воды, чтобы определить, проникла ли вода внутрь устройства.

Поскольку ваш экран работает и при зарядке на нем отображается логотип зарядки по умолчанию, значит, с вашим устройством все в порядке. Пока он продолжает распознавать зарядное устройство и накапливать электричество в аккумуляторе. Чтобы убедиться, что ваше устройство обязательно включится и загрузится нормально, мы рекомендуем выполнить базовую процедуру устранения неполадок и завершить процесс загрузки, чтобы обновить программное обеспечение. После загрузки ваше устройство загрузится нормально.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

По мере приближения первой игры NHL для P4 и Xbox One мы рассмотрим различия между NHL 14 и NHL 15, которые игроки увидят в сентябре.EA port пропустила выпуск NHL 14 для P4 и Xbox One в прошлом году, ...

Многие пользователи мобильных устройств выбирают одну экосистему ОС и используют совместимый телефон и планшет, чтобы они могли купить приложения один раз и изучить только одну ОС. Однако я использую ...

Самые читаемые