Содержание

• Исправьте ошибку «К сожалению, Facebook остановлен»
• Исправить приложение Facebook, которое постоянно зависает и тормозит
• Что делать, если приложение Facebook принудительно закрывается сразу после открытия
• Почему Facebook не синхронизируется с контактами?
• Приложение Facebook больше нельзя удалить
• Когда приложение Facebook открыто, Galaxy S7 Edge тормозит или тормозит

• Узнайте, как исправить ошибку «К сожалению, Facebook остановился» на вашем Samsung Galaxy S7 Edge.
• Что нужно делать, если приложение продолжает зависать и зависать.
• Как устранить неполадки в приложении Facebook, которое сразу же закрывается после открытия.
• Узнайте, почему вы больше не можете синхронизировать свои контакты Facebook с телефоном.
• Узнайте, почему вы больше не можете удалить официальное приложение FB со своего телефона.
• Узнайте, как устранить неполадки на телефоне, если он тормозит или тормозит при открытии Facebook.

Исправьте ошибку «К сожалению, Facebook остановлен»

Q: “Мне требуется ваша помощь. Мой Galaxy S7 Edge показывает какое-то сообщение об ошибке: «К сожалению, Facebook остановился». Я могу только нажать ОК или ОТЧЕТ, но в любом случае это не поможет, потому что в следующий раз, когда я открою facebook, он скажет то же самое. На самом деле я не технический специалист, поэтому не хочу ничего менять в своем телефоне, опасаясь, что могу еще больше его испортить. Не могли бы вы проинструктировать меня, что делать, чтобы решить эту проблему? Большое спасибо.”

А: Если эта проблема возникла неожиданно, это может быть просто незначительный сбой приложения. Итак, в этом случае вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться исправить ошибку «Facebook остановлен» на Galaxy S7 Edge:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Facebook.
6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Затем нажмите Хранилище.
8. Коснитесь Удалить.

Вот так. Все, что вам сейчас нужно, это очистить кеш и данные приложения Facebook, поскольку мы не знаем наверняка, что вызвало ошибку. Однако, если после этого ошибка не исчезнет, ​​попробуйте изолировать проблему, поскольку есть вероятность, что ее вызывают другие приложения, учитывая, что Facebook подключен ко многим приложениям для совместного использования. Итак, на этом этапе загрузите свой Galaxy S7 Edge в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 Edge», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

В этом состоянии попробуйте открыть Facebook и посмотрите, появляется ли ошибка, и если да, то это может быть проблема с прошивкой, учитывая, что FB теперь предустановлен на вашем телефоне. Теперь попробуйте проверить, доступно ли обновление для Facebook через Play Store. Если ошибка не исчезнет после обновления приложения или нет доступных обновлений, то у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона, и я предлагаю вам выполнить общий сброс, так как он более эффективен, чем сброс настроек к заводским.

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключите блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.

1. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
5. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я понимаю, что проблема с приложением Facebook незначительна, но, как вы видите, простые процедуры устранения неполадок не решат ее, и, в отличие от предыдущих, вы можете удалить приложение и установить его повторно (если вы не получили root-права).

Исправить приложение Facebook, которое постоянно зависает и тормозит

Q: “Честно говоря, я купил Galaxy S7 Edge, потому что люблю фотографировать и делиться ими в своей хронике на Facebook. Так что, помимо текстовых сообщений и звонков, я использую свой телефон в основном для FB, но у меня есть одна проблема; приложение все время зависает, а когда не зависает, очень сильно тормозит. Когда это произойдет, я просто закрою приложение и открою его снова, но это не гарантированное решение. После этого он может работать, а может и нет. Иногда мне приходится перезагружать телефон, но это тоже может не решить проблему. Что я действительно хочу, так это иметь возможность использовать свой телефон, работать в Facebook и мне не придется решать эти проблемы? Вы можете мне помочь? Спасибо.”

А: Вы никогда не упоминали, как возникла эта проблема или что могло привести к этой проблеме. Если он запустился без видимой причины, попробуйте очистить кеш и данные приложения Facebook. Если до возникновения проблемы было обновление, возможно, вы просто имеете дело с поврежденными кешами. Для этого все, что вам нужно сделать, это удалить системный кеш:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если все остальное не помогло, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, а затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Коснитесь Сброс до заводских настроек и коснитесь Сбросить устройство.
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Коснитесь Продолжить.
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.

Что делать, если приложение Facebook принудительно закрывается сразу после открытия

Q: “Приложение Facebook закрывается сразу после того, как я открываю его на своем телефоне Galaxy S7 Edge. Не прошло и пары месяцев с тех пор, как я купил его, но похоже, что это вызывает много проблем. Однако одна из вещей, которые я ненавижу больше всего, - это то, что приложение Facebook не открывается. Я имею в виду, что он просто закрывается, когда я нажимаю, чтобы открыть его. Просто началось недавно, думаю, после обновления. Что должно быть сделано?”

А: По сути, это то же самое, что и первая проблема I, которую я цитировал выше, только она не возвращает сообщение об ошибке, но, тем не менее, приложение вылетает. Попробуйте выполнить те же действия по устранению неполадок, которые я предлагал, поскольку я уверен, что один из них сможет это исправить. Однако в качестве обходного пути используйте веб-браузер или Интернет для доступа к своей учетной записи Facebook.

Почему Facebook не синхронизируется с контактами?

Q: “До покупки этого телефона у меня были Galaxy S5 и S4. С этими телефонами я мог синхронизировать свои контакты в Facebook, и они отображались в моем приложении «Контакты». Однако этот новый и более мощный телефон больше не будет делать этого. Это почему? Как я могу синхронизировать Facebook с моими контактами? ”

А: Это связано с тем, что такая функция больше не поддерживается Facebook, а тот факт, что приложение поставляется с телефоном предустановленным, означает, что вы не можете задним числом установить дату APK, чтобы установить версию, которая все еще поддерживает такую ​​функцию. Другими словами, мы больше ничего не можем с этим поделать.

Никто, кроме Facebook, не знает, почему эта функция была удалена, и мы не знаем, будет ли она реализована снова в будущем.

Приложение Facebook больше нельзя удалить

Q: “В последнее время у меня возникли проблемы с Facebook, и я уже пробовал все, например, очистить его кеш и данные, и другие вещи, которые вы предлагали, например, удаление системного кеша и безопасный режим. Что я хочу сделать сейчас, так это просто удалить его и переустановить новую версию, но мой Galaxy S7 Edge не позволяет мне это сделать. Как мне его удалить?”

А: Официальное приложение Facebook уже предустановлено на вашем телефоне, поэтому его нельзя удалить. Судя по всему, процедура удаления-переустановки с ним сейчас не работает. Итак, если у вас возникли проблемы с ним, и вы уже безрезультатно выполнили процедуры устранения неполадок на уровне приложения, попробуйте вместо этого устранить неполадки с прошивкой. Вы уже очистили раздел кеша, я думаю, вам пора выполнить общий сброс, чтобы исправить эти проблемы.

Когда приложение Facebook открыто, Galaxy S7 Edge тормозит или тормозит

Q: “Все другие приложения работают нормально, но когда я открываю Facebook, кажется, что мой телефон тормозит, и возникают лаги. Приложение настолько тяжелое, что на таком мощном телефоне, как Galaxy S7 Edge, с ним сложно работать? Что вы думаете об этом, ребята?”

А: Что ж, я думаю, что у приложения есть некоторые проблемы, и может показаться, что телефон тормозит или тормозит, но это приложение; это все Facebook. Тем не менее, вот что вы должны сделать, чтобы попытаться устранить эту проблему:

1. Очистите кеш и данные Facebook.
2. Загрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, не тормозит ли приложение в этом состоянии.
3. Попробуйте проверить, доступно ли обновление для приложения и прошивки.
4. Попробуйте стереть раздел кеша, загрузив телефон в режиме восстановления.
5. Если ничего не помогает, выполните общий сброс.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.