Содержание
Сегодня на рынке существует множество брендов, конкурирующих за продажи своих устройств Android. В каждом из них используются новейшие технологии, из-за которых многие покупатели не понимают, какое устройство лучше. Вот почему Samsung Galaxy S7 Edge обладает огромными возможностями, одна из которых - возможность хранить огромные файлы, настраиваемый AOD (Всегда на дисплее), регулируемый эквалайзер звука и многое другое. Samsung действительно хорошо поработал над тем, что люди хотят иметь в своих устройствах, что может быть полезно в повседневной деятельности.
Если вы ищете другие возможные шаги для локализации проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7 Edge, вы можете обратиться к некоторым из связанных проблем, которые мы уже рассмотрели. Кроме того, вы можете напрямую связаться с нами, заполнив этот вопросник по Android, если вы считаете, что ваша проблема другая. Мы ответим вам как можно скорее, но, пожалуйста, предоставьте нам наиболее подробную информацию о проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше.
Устранение неполадок Galaxy S7 Edge, который не может прочитать SD-карту
Проблема:Я только что получил Samsung Galaxy S7 Edge, и он неправильно считывает SD-карту. Когда я перехожу к файлам SD-карты в моем телефоне, он ничего не показывает. Карта отлично работает в моем S5, а также подключена к компьютеру. Я пытаюсь использовать свою музыку и видео, которые есть на карте. Все файлы появятся на компьютере. Любая помощь была бы замечательной!
Исправление проблем: Здравствуй! Приступим непосредственно к вопросу. Возможно, ваш Samsung Galaxy S7 Edge не может прочитать вашу SD-карту, но, скорее всего, он ее распознает. Чтобы начать изолировать проблему, выполните следующие действия:
Шаг 1. Принудительно перезагрузите устройство
Это самый простой шаг, который вы можете сделать со своим устройством, но он может решить незначительные проблемы. Процесс перезапуска обновит систему, закрыв некоторые процессы, чтобы определить, может ли она обнаружить SD-карту. Существует вероятность того, что это проблема программного обеспечения или незначительный сбой системы, особенно после обновления программного обеспечения. Чтобы принудительно перезагрузить устройство, просто нажмите и удерживайте его Кнопка питания а также Увеличить громкостьключ на несколько секунд.
Шаг 2. Очистите раздел системного кеша
Возможно, причина в этом, если на вашем устройстве недавно было обновлено программное обеспечение. Бывают случаи, что после обновления оно вызывает проблемы на вашем устройстве, а не устраняет их. Некоторые временные старые теперь неактуальны и вызывают конфликт с новым, поэтому их необходимо вручную очистить в режиме восстановления. Не волнуйтесь, он не удалит важные файлы на вашем устройстве.
Вот как запустить в режиме восстановления:
- Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Шаг 3. Извлеките SD-карту и снова вставьте
После очистки раздела системного кеша проблема все еще возникает, а затем извлеките SD-карту из слота. Попробуйте дважды проверить, правильно ли вставлена SD-карта и нет ли на ней материалов, вызывающих проблемы с подключением, вы можете очистить ее и снова вставить обратно. Рекомендуется регулярно чистить его разъемы, чтобы избежать проблем с подключением, если есть коррозия, он не будет нормально проводить электричество.
Шаг 4: сделайте резервную копию ваших файлов на свой компьютер / ноутбук, затем отформатируйте SD-карту
Как вы упомянули, ваш компьютер и ваш Samsung Galaxy S5 смогли прочитать вашу SD-карту, тогда мы рекомендуем сделать резервную копию ваших файлов или просто скопировать и вставить на свой компьютер. Затем переформатируйте SD-карту с помощью ПК, чтобы начать все сначала, ваш Samsung Galaxy S7 Edge может прочитать ее после процесса. Если да, то просто восстановите резервную копию обратно на SD-карту.
Шаг 5: используйте другую SD-карту или купите новую
Если проблема не исчезла после форматирования, вы можете попробовать другую SD-карту, если она доступна. Это нужно только для того, чтобы узнать, может ли устройство его обнаружить или распознать другую SD-карту, потому что вы должны убедиться, что ваше устройство не испытывает проблем с оборудованием, если да, то эти шаги по устранению неполадок будут бесполезны.
Шаг 6: сбросьте настройки устройства до заводских
Этот шаг в большинстве случаев является последним средством решения любых проблем, прежде чем передавать устройство техническим специалистам. Но выполнение этой процедуры очистит внутреннюю память вашего устройства и вернет его к настройкам производителя по умолчанию. Я рекомендую сделать резервную копию всех ваших файлов, прежде чем продолжить.
Вот как это сделать:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки, а затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Коснитесь Сброс до заводских настроек и коснитесь Сбросить устройство.
- Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
- Коснитесь Продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.
Теперь, если эта проблема все еще возникает после восстановления заводских настроек. Отнесите устройство в ближайший сервисный центр Samsung в вашем районе, это должно быть слотом для SD-карты вашего устройства. Вы должны заменить свое устройство, если они могут его обменять.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.