Содержание

• Samsung Galaxy S7 не отправляет MMS
• Приложение Samsung Galaxy S7 Messaging загружается медленно, отображается недостаточно места для сообщений
• связаться с нами

С момента выпуска устройства #Samsung Galaxy # S7 некоторые владельцы пытаются найти способы разрешить автоматическую загрузку своего устройства, когда кто-то отправляет им MMS или графические сообщения. Есть другие, которые не могут отправить MMS, а у некоторых появляется сообщение об ошибке «Недостаточно места для сообщений». Это простая проблема, которую можно решить за считанные минуты.

Решение: Здравствуйте! Поскольку вы упомянули, что у вашего Galaxy S5 не было этой проблемы, возникает вопрос, пробовали ли вы когда-нибудь сравнивать настройки вашего старого устройства с новым? По умолчанию Galaxy S7 не настроен на автоматическую загрузку графических сообщений, и причина заключается в том, чтобы позволить владельцу принять или отклонить загрузку. Это мера безопасности как для владельца, так и для устройства, поскольку поступали сообщения о том, что некоторые из них получают вредоносное ПО или вирус из-за сообщений MMS, загруженных от неизвестных лиц. Однако выбор остается за владельцем. Параметр «Автозагрузка» решит эту проблему, установив флажок. Если вы еще не изучили меню настроек своего приложения для обмена сообщениями, рекомендуем вам это сделать.

Шаг 1. Включите автоматическое получение

Эта опция находится в настройках сообщений чуть ниже групповых сообщений. Это позволит вашему устройству в любое время загрузить и сохранить входящие MMS или графические сообщения. Вот как это сделать:

1. На главном экране коснитесь Приложение для обмена сообщениями
2. Нажмите Больше или три точки в правом верхнем углу экрана для доступа к настройкам
3. Прокрутите вниз и найдите 'Автополучение' чекбокс и поставьте галочку.
4. Возвращаться Домашний экран и посмотрите, загрузит ли он MMS автоматически.

Как я уже сказал, настройка по умолчанию отключена из соображений безопасности и во избежание получения вредоносных файлов от неизвестного отправителя. Однако на самом деле от владельца зависит, подходит ли вам какой вариант.

Шаг 2. Принудительно перезагрузите устройство

Бывают случаи, что после изменения настроек некоторые по-прежнему сталкиваются с проблемой, и она по-прежнему не загружается автоматически. Мы рекомендуем выполнить принудительную перезагрузку, чтобы обновить систему устройства, это можно исправить простым перезапуском. Для этого вам просто нужно "Нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшение громкости" около 10 секунд, пока устройство не выключится и не включится снова.

Шаг 3. Удалите старые SMS / MMS

Если вы регулярно используете текстовые сообщения и MMS, не удаляя старые сообщения, мы рекомендуем вам это сделать. Если память устройства для обмена сообщениями почти заполнена, это может вызвать проблему, и оно не загрузит MMS. При удалении старых сообщений это не только дает достаточно места, но и позволяет постоянно получать новые без проблем.

Шаг 4. Очистите кеш и очистите данные приложения обмена сообщениями

Если проблема все еще возникает, пора сделать более серьезный шаг, очистив кеш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Эта процедура удалит все ваши сообщения, поэтому мы рекомендуем делать резервные копии важных сообщений. В Интернете есть множество приложений для резервного копирования сообщений, или вы можете использовать облако Samsung на своем устройстве.

Вот как сделать резервную копию с помощью Samsung Cloud:

1. На главном экране коснитесь значка приложения
2. Коснитесь Настройки
3. Прокрутите вниз и коснитесь Учетные записи.
4. Если у вас нет учетной записи в Samsung Cloud, нажмите «Добавить учетную запись». Затем вы можете создать новую учетную запись. Если у вас есть учетная запись, войдите в нее напрямую.

Примечание:Прежде чем начать процесс резервного копирования, убедитесь, что вы синхронизированы с учетной записью.

1. Нажмите Учетная запись Samsung.
2. Коснитесь Резервное копирование
3. Поставьте галочку напротив опции, которую вы хотите создать резервную копию (например, сообщения, журналы, календари).
4. Когда закончите, нажмите "Резервное копирование сейчас".

Затем вы можете продолжить и очистить кеш и данные. Вот как:

1. На главном экране коснитесь значка приложения
2. Коснитесь Настройки
3. Коснитесь Приложения
4. Коснитесь Диспетчера приложений
5. Перейдите на вкладку ВСЕ, затем найдите приложение обмена сообщениями.
6. После выбора нажмите Хранилище
7. Нажмите Очистить кеш
8. Нажмите Очистить данные
9. Затем вернитесь на главный экран

На этот раз повторите процедуру включения «Автозагрузки», и ваше устройство сможет автоматически получать и загружать MMS. Затем восстановите сообщения, из которых вы сделали резервные копии. Просто зайдите в Настройки> Учетные записи> Учетная запись Samsung> Восстановить.

Это должно сработать.

Samsung Galaxy S7 не отправляет MMS

Проблема: Всем привет! У меня есть этот телефон (Samsung Galaxy S7) несколько месяцев назад, и он был в порядке, до недавнего времени он перестает получать MMS после обновления. Это большая проблема, потому что я использую это в работе, а мои коллеги присылают картинки, в основном графики, для повседневной статистики. С телефоном все в порядке, никаких проблем с другими приложениями, кроме приема MMS, нет. Пожалуйста помоги.

Решение: Поскольку вы упомянули, что проблема возникла после обновления, возможно, проблема связана с приложением обмена сообщениями. Эта проблема уже возникает с момента выхода первого обновления и широко распространяется. Первое, что вы можете сделать, это начать очистку кеша и данных приложения обмена сообщениями, но, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных сообщений в своем почтовом ящике, шаги описаны выше.

Если проблема все еще возникает, вы можете очистить раздел системного кеша. Это эффективная процедура для решения проблемы после обновления. Вот как:

1. Выключаем телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Теперь ваше устройство уже может отправлять или получать MMS после очистки раздела кеша. Вы можете попросить своих друзей или коллег прислать вам еще одно MMS, чтобы убедиться. Если проблема все еще возникает, мы рекомендуем начать делать резервные копии ваших важных файлов, таких как изображения, сообщения, контакты и т. Д., И выполнить процедуру полного сброса. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Приложение Samsung Galaxy S7 Messaging загружается медленно, отображается недостаточно места для сообщений

Проблема: С моим телефоном (Galaxy S7) все в порядке, но когда я открываю приложение «Сообщения», оно загружается так медленно, что занимает больше минуты. У меня есть куча сообщений, но в моем хранилище все еще осталось 5 ГБ, так что это не будет проблемой, но я все равно получаю сообщение «Недостаточно места для сообщений». Для всех приложений возникает проблема с обменом сообщениями. Как вы думаете, я могу удалить его и снова установить заново? Или вы можете предложить несколько предложений. Заранее спасибо.

Решение: Прежде всего! Приложение для обмена сообщениями по умолчанию нельзя удалить, его можно отключить, но это все. Приложение для обмена сообщениями имеет ограничение на количество сообщений, которое нужно получить или сохранить, но это действительно зависит от того, как оно было настроено. Во-вторых, параметр «Удалить старые сообщения» может быть отключен, и он достигнет своего предела, что приведет к отображению сообщения об ошибке «Недостаточно места для сообщений». Наконец, внутренняя проблема может быть в приложении обмена сообщениями. И чтобы определить проблему, давайте сначала сузим ее, выполнив процедуры устранения неполадок.

1. На главном экране коснитесь приложения Сообщения.
2. Коснитесь Еще
3. Коснитесь Настройки
4. Коснитесь дополнительных настроек
5. Коснитесь опции «Удалить старые сообщения». Не забудьте включить его, чтобы автоматически удалить старые SMS (1000) и MMS (100), когда он достигнет предела.
6. Затем удалите самые старые и не важные сообщения из ваших сообщений.

Если появится сообщение об ошибке «Недостаточно места для сообщений», дайте возможность своим друзьям или кому-либо из ваших знакомых отправить вам SMS или MMS. Если нет, то виноват в этом. Удаление неважных SMS или MMS не только освобождает достаточно места, но и позволяет избежать замедления работы приложения для обмена сообщениями.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.