Содержание
- Узнайте, как исправить свой Samsung Galaxy S8 Plus с приложением Spotify, которое продолжает давать сбой.
- Разберитесь в причине возникновения этой проблемы и изучите решения, которые могут вам помочь.
Сбои приложений - одна из самых распространенных проблем, на которые пользователи Samsung постоянно жалуются последние несколько месяцев. Фактически, мы получили массу писем от наших читателей с жалобами на то, что некоторые из их приложений вылетали без видимой причины. Итак, в этом посте я рассмотрю проблему сбоя приложения на Samsung Galaxy S8 Plus, где Spotify является темой или нашим средством устранения неполадок.
Когда приложение дает сбой, проблема может быть ограничена конкретным приложением, и в этом случае ее будет довольно легко исправить, особенно если приложение является сторонним. Однако бывают случаи, что сбои приложения являются просто результатом серьезной проблемы с прошивкой, и именно по этой причине мы должны выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем проблема, и сформулировать решение, которое могло бы избавить от проблемы и заставить приложение работать. снова идеально. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время столкнулись с этой проблемой, читайте дальше, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти решение, которое лучше всего подходит для вас. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Как исправить Galaxy S8 Plus с Twitter, который продолжает давать сбой
Мы устраним неполадки в вашем телефоне с учетом ваших файлов и данных. Мы не хотим их ставить под угрозу, поэтому постараемся решить эту проблему как можно безопаснее. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам сделать ...
Первое решение: перезагрузите телефон.
Перезагрузка - это больше, чем просто выключение и повторное включение телефона. В фоновом режиме происходит много полезных для вашего устройства вещей. Фактически, перезагрузка может исправить почти все мелкие проблемы, так что это стоит того. В конце концов, это легко сделать и очень эффективно.
Итак, нажмите эту кнопку питания и выключите телефон, а затем снова включите его. Как только телефон станет активным, попробуйте открыть Spotify, чтобы узнать, будет ли он по-прежнему давать сбой, и если это произойдет, перейдите к следующему решению.
Второе решение: очистить кеш и данные Spotify.
Это приведет к сбросу приложения и, как правило, это все, что вам нужно сделать, чтобы исправить подобные проблемы, связанные с приложением, но помните, что вы можете потерять свой плейлист, а также загруженные треки. Но не волнуйтесь, вы сможете восстановить эти вещи, когда проблема будет устранена и после повторного входа в свою учетную запись Spotify. Вот как вы сбрасываете Spotify:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Spotify.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите Кэшированные данные.
- Нажмите ЧИСТО.
После этого откройте Spotify, чтобы узнать, не будет ли сбой. Если это так, то у вас все еще есть другое решение, которое можно попробовать.
Третье решение: удалите и переустановите Spotify.
Проблемы совместимости также являются одной из наиболее распространенных причин сбоев приложений, и это также может произойти со Spotify. Вместо того, чтобы выяснять, есть ли доступное обновление для приложения, лучше удалить и переустановить его, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия Spotify. Цель удаления - удалить все файлы, связанные с приложением. Вот как вы выполняете эти процедуры:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь Spotify.
- Нажмите УДАЛИТЬ.
- Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
- Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.
Теперь, чтобы переустановить Spotify, выполните следующие действия…
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- Нажмите Магазин игр.
- Введите «spotify» в поле поиска.
- Выбрать Spotify затем нажмите Установить.
- Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.
После этого, а проблема все еще сохраняется, вам нужно выполнить следующий метод.
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Проблема с приложением может быть легко решена с помощью сброса настроек, поэтому после выполнения всех вышеперечисленных шагов, а Spotify по-прежнему вылетает, вам необходимо перезагрузить устройство. Это вернет телефон к заводским настройкам по умолчанию и обязательно решит эту проблему. Но дело в том, что все ваши файлы и данные будут удалены во время процесса, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех своих файлов и данных. После резервного копирования выполните следующие действия, чтобы отключить защиту от сброса к заводским настройкам.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь значка с тремя точками.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Это гарантирует, что вы не потеряете доступ к телефону после сброса настроек.
А теперь вот как сбросить настройки телефона…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что наши решения подойдут вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Что делать с Samsung Galaxy S8 Plus, который работает так медленно и с задержкой при открытии приложений [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если на вашем новом Samsung Galaxy S8 Plus появляется черный экран смерти [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 + перезагружается самостоятельно, зависание на экране загрузки и другие связанные проблемы
- Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus с черным экраном и мигающим синим светом [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy S8 Plus, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]
